楼主:
ys8033 (yingsyuan)
2020-03-08 21:23:12先不评论菜色
毕竟口味每个人都不同
但
服务人员态度差爆
服务人员态度差爆
服务人员态度差爆
1.筷子尖端，已呈白色
号称五星级饭店，筷子老旧，尖端却呈现白色
2.服务人员摔茶具，翻倒未清理
点餐后，服务人员送上两壶热茶，超大声的放在桌上，茶水液出却迟迟未擦拭，我们请服
务人员处理才来擦拭
3.未即时补热茶，热茶洗茶壶
一次询问是否需要补热茶都没有，请服务人员协助，服务人员则多次补太多的热水，水都
液出茶壶...当然依旧没有擦拭桌面
4.服务人员用词不佳
由于菜单被收走，长辈想单点白饭，询问服务人员：请问有白饭吗？
服务人员回应：有啊 怎么了吗？（一副我们欠钱样）
近一小时，某餐点未送出
家人询问：请问我们某餐点在做了吗？
服务人员：在做了！好吗？（不耐烦样）全程未感受到丝毫抱歉之意
整个用餐，服务人员整个都是臭脸，未听到任何您好、谢谢、不好意思，看了googel评价
才知道，原来他们有名的是服务人员的态度
不知道各位台南朋友，有没有这种经验，只能说前往该处用餐要三思，菜色则不于置评..
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以上为个人用餐心得，仅供参考
作者:
Caco2 (马英九还我牛)
2020-03-08 21:34:00除了窗外景色外，没有任何卖点！
楼主:
ys8033 (yingsyuan)
2020-03-08 21:44:00服务人员不是同一人...
作者:
cthjk (星星堆满天..)
2020-03-08 23:25:00可以直接客诉，近期吃过两三次，经验都很好
作者:
a666 (aa)
2020-03-09 01:04:00建议反映写信给饭店，写TripAdvisor,跟google评价 比较有用
楼主:
ys8033 (yingsyuan)
2020-03-09 07:59:00家人透过电话客诉，还没叙述完，不停的被打岔，还不停被要求留下联络方式
作者:
rayven (掷筊才是真正云端运算)
2020-03-09 10:09:00当场客诉效果最好
作者:
iamcnc 2020-03-09 12:38:00可能是想复刻茶餐厅的氛围
作者:
KIL (K)
2020-03-09 12:50:00不推醉月楼+1,香格里拉只有十楼自助式还可以但价格偏高
作者:
eatons (思念总在分手后)
2020-03-09 13:01:00自助式也蛮不好吃的
作者:
beatyuu (活动路障请闪边)
2020-03-09 16:39:00真的就是卖景色而已
作者:
Guis (Water Water)
2020-03-09 17:02:00香格里拉自助餐不可以…
我也写信客诉过 根本没回应 很烂 你说的问题我们也几乎都遇到 雷爆了这间餐厅
作者:
Recipe (跳草裙舞)
2020-03-09 22:56:00醉月楼本来就是以服务差闻名～～