[心得] 台南派客管家服务分享

楼主: hurtlikehell (hurtlikehell)   2019-10-22 20:17:52
(忘记拍before照了,所以无附图喔)
这次长时间不在家 故请了清洁公司来帮忙清理家里
之前只有给认识的打扫人员清理过(而且是快三年前了)
其实对清洁公司的服务、价格并不熟悉,也没做什么功课,google后随意选了派客管家。
服务流程:
在他们网站填完单之后1分钟就接到电话,安排当天下午一位经理来现场估价,
经理来估价完,说要回去报给工班,两天后我接到电话告知价格(我再打在文末),并安
排再两天后打扫。
打扫当天来的人有:
同样那位经理+一个男性+两个女性,主要打扫的是这两个女性清洁员(下称阿姨),经理
是来告诉阿姨要打扫的地方,而那个男性我不知道他是负责什么,只看到他帮忙拆了抽油
烟机滤网+喷清洁剂,随后就与经理一起离开了。
清洁的地方:
厨房、阳台、浴室、冷气滤网
先说优点:
1.抽油烟机滤网、烘碗机水渍、阳台地板、浴室瓷砖地板、玻璃门、马桶,都非常有感的
干净。
2.我老公特别称赞 马桶的一圈污渍本来他都刷不起来 结果完全消失了!
3.清洁阿姨态度超好,请我检查后,有需要再加强的地方都很积极处理。
4.阿姨有分工,但在等待彼此时也不会闲著,还顺便帮我把地板做简单吸尘,连家俱旁的
缝也没放过!
以下可能算是缺点,但我尽量客观描述,会比较冗长请见谅
打扫时让我不太舒服的地方:
1.进门时,他们有问说鞋子要脱哪里,我说可以脱外面或者是门口地毯上,但那位经理不
知道是不是听错,直接一脚踩进屋内的地板上,然后把鞋子脱在地板...
(内心洁癖立刻发作:不~~~室内地板是干净的领域啊~~~~然后自己默默帮他把鞋
子再拿起来放到门口地毯上)
2.有问他们需不需要室内拖,他们说不用,自己有带拖鞋,我心里已经警铃大响,拖鞋...
该不会是那种室外拖鞋吧...
果然 阿姨就直接换了拖鞋去阳台,再走进客厅,再直接踩在客厅地毯上!客厅地毯立刻
一个黑鞋印!!
经理没换拖鞋,但一样是穿着袜子踩进阳台再踩回客厅...
(我阳台有放两双阳台拖鞋,不知道为什么不穿...)
我会很在意这两点是因为,我并没有购买客厅的清洁,就算有,地毯也是很不好处理的项
目,若脏了 不特别加价应该也只能吸一吸。
基于上述两点,我就默默问一句:
“请问离开前会再帮我清洁客厅地板及地毯吗?因为大家都穿自己的拖鞋走来走去...然后
地毯上也...(指着地毯脚印)”
经理才说离开前会再整理。
踩出脚印的阿姨之后做了一个我匪夷所思的动作,她赤脚 然后用脚把地毯上那个鞋印尻
掉,
我:囧......???
3.网站上案例照片大家都是穿着该公司的制服或围裙,但当天来的,包括经理在内的四个
人,都是穿便服XD
4.清理厨房抽油烟机及滤网时,药剂喷很多(我自己没清过,不确定那个用量是正常还是
过多),味道很刺鼻,连那个喷的人都自己猛咳好几下,其实很担心这样的药剂及剂量会
不会有食安问题。
5.厨房墙面及柜子上有一些被喷到的油渍,在经理来估价时有跟他讲,但经理似乎忘记转
告阿姨,我在第一次检查时有再跟阿姨讲,阿姨态度很好的说 好的马上来清,后来我再
检查一次,的确墙面干净了,但柜子上的疏忽了,而我也在二次检查时没注意到,这是我
的疏漏。总之就是送走他们后我又自己噜了好久。
最后提供费用给版友参考
厨房、阳台、浴室、冷气滤网总共是4500元
花费时间约三个小时
整体来说我觉得有一点小贵,但的确是清洁到我们平常自己很苦手的区域,所以也不会反

以上经验给版友参考~
作者: mars52013146 (疯狂恰吉)   2019-10-22 20:41:00
谢谢分享
作者: ppeifu (不吐不快)   2019-10-22 21:12:00
我也刚找他们清洁完,装潢后大清洁,一共四个人来清洁整天,还蛮满意的!
作者: lovesomeone (这样就对了)   2019-10-22 21:16:00
这样觉得好贵 家里请的阿姨四层楼一整天也不用4500
作者: stupidboyu (大眼)   2019-10-22 22:00:00
楼上是用旅社跟饭店在做比较的意思吗?开公司的4500算正常 但是细节很差
作者: nh2238 (狂奔吧!!龙马,飞跃的武士)   2019-10-23 00:22:00
阿姨四层楼的话应该只是日常居家打扫吧?
作者: jifjv317761 (头大兄)   2019-10-23 00:41:00
使用者付费很合理,嫌贵的话当初报价干嘛接受?
作者: XINJI (小山)   2019-10-23 00:46:00
之前请过派客,来了五个人还四个人来我家细清(约四小时)花五千元,坦白说细清真的很花时间,因为清完真的连眼残室友回家看到都觉得很不一样细清包含柜子整个拉出来、纱窗沟槽、角落缝隙等都清得很干净!
作者: iamcnc   2019-10-23 01:49:00
这等于是说有地毯跟木板别找这家
作者: laughgirl (月光)   2019-10-23 07:51:00
除了冷气滤网没有 我家阿姨也是差不多的工作内容 一个小时300元……
作者: agree (for practice)   2019-10-23 10:21:00
有时不能单纯以时间来计价,特殊打扫项目的报价本来就会比较高
作者: yulymoon (Yuly)   2019-10-23 11:37:00
4500真好赚== 这些自己清一清不用两小时
作者: lastplayer (Nora)   2019-10-23 20:11:00
找公司的都很贵,若找的到兼职的阿姨会便宜很多,抽油烟机药一定要喷很多不然超难清,专业的药剂和一般药剂差很多,除水垢的话,B&Q有一款酵素清洁剂一小瓶一百初头,敷一下就很容易清掉,大瓶的特价有时会到999,满贵的,但很省力,这些一个人清至少要5.6小时,若中间不休息的话其实可以考虑买专业药剂,请兼职人员清理,2000内应该够

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com