第一点 原PO似乎搞错重点，标题一下就是津香公司会当奥客？
你知道当天并不是公司聚餐，而是朋友小聚?
留三个负评，只有一个是津香公司的人，其它并不是
而你标题直接打上津香公司当奥客，是直接把全公司拖下水
如果你针对当日留评的事件，PO上网寻求公道，那也只是一件
用餐的纠纷而已，结果现在造成大举对公司猎巫式的洗负评
公司不能采取法律行动以自清?？
第二点 发现菜中有头发是当下就马上和服务生反应，而不是事后结帐来硬拗免费
而服务生来看过后，也补偿一壶饮料作为补偿，结帐时也没刁难那三盘菜
要免费或作其它赔偿。
第三点 份量算小，如同你说的真的是见仁见智的观感，一盘蛤蜊十颗二百元，
也只是陈述事实而已，也并不是客人抱怨的重点
第四点 钓竿部份，澄清文也说那天孩子都很开心，就说了句一直讨才提供钓竿
就变成奥客刁难?
第五点 外带饮料，餐厅生意太好，一直没送上桌，也反应了，都没下文，后来
只好取消，外叫饮料，当下餐厅要求要外叫饮料也可以，但是要收清洁费
客人也很爽快的答应了，如果认为客人站不住脚，就直接拒绝就好，
要清洁费客人答应了，钱也收了，却在网上批评客人奥客?？要批评也可以
那你们就不要收清洁费，这样立场就更理直气壮了！！
第六点 到餐厅带蛋糕庆生，我相信很多人都干过这事，但是事后在指控客人奥客时
全都拿出来说，如果你是要累积罪状，看起来洋洋洋洒洒，我也是无言
第七点 拉肚子事件，在餐厅上留评说拉肚子，没有说集体食物中毒，事后也没就此
到餐厅大吵大闹，要求给个交待或要求赔偿，当事人也是事后回家才说，
也不是找记者来公审贵餐厅，结果被渲染成奥客故意制造事端?
第八点 以上指控，二到七点其实都是小事，餐厅当下来个电话，大家客套两句，
说个sorry,其实很容易就化敌为友，可是第一点直接把人家公司直接砥毁
成奥客制造公司，原PO觉得恰不恰当?？全公司的商誉和几十名员工，全被
你一则贴文就被攻击到体无完肤？你错对评论澄清很OK，直接拖整个公司下水
你觉得以公司经营的立场可以吞下去?？
这篇文章不是代PO，我去了解当事人的状况后再来回应你的文的，其实我不认为这件事
要搞到这么严重，但是人家公司还在持续被洗负评，请问原PO，你认为这样恰当吗?？
我也请当事人何不直接和餐厅联络，当事人也请人直接和餐厅沟通四次，老老板说会撤下
但是却一直无动静，后来再联络却说都不知是谁PO的，无从撤起，所以原PO都再回文了
你可以看完我的回文，再想想这样作是不是正确的作法？？
※ 引述《rotttttt (溺水的远)》之铭言：
: 晚安 我原PO
: 如果因为帮朋友代PO文被告我也认了
: 以下几点声明
: 我还是帮我朋友转达
: 1-菜里面有铁丝或是头发
: A:
: 通常顾客提出疑问
: 餐厅一定是补偿或是不收钱处理
: 但是贵司提出反应后
: 却不是留证据请工作人员来看
: 而是事后跟店家反应菜里面有头发或铁丝
: 我们承认新来的服务生确实经验还不足
: 在询问上确实有加强的地方
: (询问头发长度跟颜色)
: 但是贵司有问题怎会没有请我们去查看
: 至少让我们知道是哪几道菜出了问题
: 或是我们的品管有漏洞
: 好让我们改进或是补偿贵司
: 没有........
: 2-餐点的份量算小
: A:
: 这部份真的是见仁见智
: 总不能贵司来了20几个
: 吃了一盘蛤蜊然后写大约10颗
: 就评论餐点份量小吧?
: 本餐厅菜色如何大家可以上网查查别人分享的评论照片略知一二
: 3-钓竿部份
: A:
: 这是本餐厅为了给民众玩乐所推出的服务
: 因为我们钓竿是有限的
: 再加上假日人真的很多
: 没办法提供给每个顾客玩
: 造成您的不便我们也是觉得抱歉
: 4-外送饮料
: A:
: 通常进店的客人如果带个零星杯
: 餐厅通常会睁一只眼闭一只眼
: 给客人方便
: 但是在餐厅叫外送饮料...
: 站不住脚吧？
: 贵司说我们生意太好,饮品迟迟未送到
: 餐厅这边感到不好意思
: 通常假日都是餐厅最忙的时候
: 而且门口就有禁带外食的标语
: https://i.imgur.com/H1iMupO.jpg
: 然后菜单上面也有写
: https://i.imgur.com/6IYyntO.jpg
: 更何况当天你们也买有蛋糕进来庆祝
: 来餐厅庆生,我们当然欢迎
: 就算提前带蛋糕请我们冰起来
: 我们也愿意配合
: 但事后我们家的服务生
: 除了收盘子外
: 还要处理你们喝完的饮料+蛋糕...
: 那么酌收一成清洁费给我们家的服务生也不为过吧
: https://i.imgur.com/HjVmWxh.jpg
: 5-拉肚子事件
: A:
: 如果我们餐厅食材不新鲜
: 这部分应该会引发全体集体食物中毒吧?
: 照贵司文的叙述来讲
: 好像是只有单方面的个例?
: 另外如果真的真的真的食物中毒在拉肚子
: 应该已经选择就医或是反应给店家
: 怎么贵司还会在餐厅待到下午3点多离开呢?
: 我们餐厅也有提供协助
: 或是可以帮贵司叫救护车
: 我们也愿意提供后续协助的服务
: 但是...都没有
: 所以我们也不清楚到底是怎么一回事
:
作者: BigCat 2018-10-07 22:11:00
1.如果第一篇是你顺的稿而不是那种点点文，大概不会这么惨2.第二篇0-5的什么时候要处理？还是就放著桶？
作者:
liubr (liubr)
2019-10-07 22:14:00等著看
作者:
QkooQ (对不起，小意外)
2019-10-07 22:14:00讲那么多干嘛？第一篇就说要告了，等你们结果啦！
第二点,你们事后结帐时不是加码免一成清洁费当补偿吗?就是因为店家不同意, 才有后续的事发生不是吗XD
作者: SKLS (小凯老师) 2019-10-07 22:15:00
终于要切割员工止血了吗？
作者: BigCat 2019-10-07 22:15:00
那篇不回应真的放在那边一来踩板规二来矛盾你现在的这篇
作者: BigCat 2019-10-07 22:16:00
卡位等后续
作者:
QkooQ (对不起，小意外)
2019-10-07 22:16:00楼上你怎么这样…
那篇...两小时就被被嘘到X5 危机处理真的很重要
作者:
d211028 (Fighting)
2019-10-07 22:19:00越描述我越混乱了，要准备求懒人包了...
作者: BigCat 2019-10-07 22:19:00
不错啊，知道要删了，那就真的坐等看哪边法院认证了
作者:
RB1125 (RB)
2019-10-07 22:21:00所以告了吗 还是说说而已
作者:
NmoG (Mao Bao)
2019-10-07 22:21:00第一点我觉得满奇妙的，会知道名字可能就是订位用了津香，或是结帐时要求开三联式发票(或打统编)才可能知道吧？所以店家大概是这样所以认为你们是津香的员工？这样应该也很正常
作者: BigCat 2019-10-07 22:24:00
有踩线的自删还好啦，反正第一篇点点文还在
哦哦哦~ 我以为是点点文被删XD 没注意到还有踩线文
作者:
ruby333 (ruby)
2019-10-07 22:28:00刚不是说不回应 拜托脚站稳一点好吗？
作者:
ruby333 (ruby)
2019-10-07 22:30:00喊告喊那么大声 给乡民机会耶 现在想走什么路线？
作者: WilsonWang (夜夜夜夜) 2019-10-07 22:31:00
只准攻击别人，不准别人澄清反驳？
作者:
ruby333 (ruby)
2019-10-07 22:33:00私人聚餐一开始不说？现在切割更难取信于人
作者:
james21 (天佑臺å—)
2019-10-07 22:35:00好乱啊啊啊啊啊啊
作者:
QkooQ (对不起，小意外)
2019-10-07 22:35:00明天货照送，生意再做
作者:
Qhebe (包媛媛)
2019-10-07 22:37:00作者:
ruby333 (ruby)
2019-10-07 22:37:00我明天一定致电“该公司”了解一下通路商 “该公司”私人员工素质让人不敢恭维
作者:
ruby333 (ruby)
2019-10-07 22:38:00我怕我在路上不小心买到事后知道会感到恶心不舒服
作者:
kilof (KiLoF)
2019-10-07 22:38:00在硬ㄠ阿
作者: mikami1027 (MK) 2019-10-07 22:39:00
我看了都想给负评了 讲理讲不赢就开始搬出态度礼貌这种
作者:
ushotu (小兔)
2019-10-07 22:39:00ruby大届时能上来分享吗?
作者:
ruby333 (ruby)
2019-10-07 22:39:00不管是人还是公司都讲求诚信 前后矛盾大家眼睛是雪亮的
作者: gogojazz (犹他爵士边缘队) 2019-10-07 22:40:00
代po怎么现在气气气气气
作者:
ruby333 (ruby)
2019-10-07 22:41:00如果明天能抓到时间去电 我会全程扩音再录音！避免人家说我态度恶劣
作者:
kilof (KiLoF)
2019-10-07 22:42:00第一篇说津香公司澄清 结果现在又说只是朋友小聚 是怎样
作者: WilsonWang (夜夜夜夜) 2019-10-07 22:45:00
请ruby大要到名单后私我，谢谢您～
作者:
cutielee (有披风的超人)
2019-10-07 22:46:00只看到现在一直刷五星
作者:
n1116 (暱称干嘛用的)
2019-10-07 22:46:00代po，你的...跑去哪儿呢？
话说 之前在某餐厅吃东西 结果餐点送太慢就跟店家说取消 再另外订foodpanda 超爽的
作者:
ruby333 (ruby)
2019-10-07 22:51:00上新闻我就不用打电话去问了啊 我玻璃心得很也怕人家呛说要吉我耶 怕.jpg
ruby333大问一下啦XD 记者剪过的版本跟乡民直击的一定有落差
作者:
ruby333 (ruby)
2019-10-07 22:53:00你们怎么这么想看戏 我真心有点怕 哈哈 那我要问谁 问业务部？还是直接问总机啊？
作者:
coco2501 (扣扣扣扣扣)
2019-10-07 22:54:00好喔
作者:
jfanny (生命的插曲...)
2019-10-07 22:56:00看之前的描述你们不像是爽快答应付清洁费阿...
有好几个都是给津香五星，给水濑阁一星，然后没几个评论的，津香真的很棒喔
作者:
muscul (zzz...)
2019-10-07 23:01:00花那么久时间，编出这样的结果给我们看？ 当大家傻了？
作者:
shouyo (shouyo)
2019-10-07 23:08:00聚餐里面有公司老板吗？帮你高调上新闻哦补虚
作者: vovo0938 (孤独是会上瘾的) 2019-10-07 23:12:00
在餐厅的Po文中，自称是乡民，暱称取王阳明，真心佩服您的勇气
一开始就说要还原真相但是对私自带蛋糕庆生只字未提被代原PO第二篇讲出来说清洁费含,这项才说谁没有过
作者:
shouyo (shouyo)
2019-10-07 23:17:00没上热门文章上不了新闻，高调高调
第一点就是你们员工先开始污蔑餐厅才开战的呀....
作者: familys (思源垭口) 2019-10-07 23:19:00
所以到底是几人拉肚子？有没有就医证明？有没有确定到底是喝外食饮料拉肚子还是内用餐点导致的拉肚子？还有我想知道贵公司到底是供茶给哪几家饮料店？那些饮料店的冰块或制程干净吗？
拉肚子到底是餐厅饮食的问题还是饮料的锅阿说不定是蛋糕的
你们公司都当场收了餐厅招待的饮料再给一星说只给饮料补偿的心态??
作者: familys (思源垭口) 2019-10-07 23:21:00
想提告也要先澄清一下大家的疑问吧
作者:
w790818 (科怪)
2019-10-07 23:23:00其人之道还治其人之身，一开始不当奥客 不去乱刷负评 会搞成这样吗？
作者:
ruby333 (ruby)
2019-10-07 23:33:00可笑 以为大家都韩国团体 跟你在sorrysorry喔 自己这个样 现在还在那边硬拗 一堆人等看笑话
作者:
scharf (loyalty,love's betrayer)
2019-10-07 23:36:00还是觉得不行
作者: BigCat 2019-10-07 23:39:00
这位代po被板主桶了嗯…
作者:
ruby333 (ruby)
2019-10-07 23:40:00讲到报帐发票，到底有没有开公司名称啊？没事谁员工吃饭会特意开给公司？妳加油怎么不开给公司还可以扣抵营业税
1.调监视器出来看算一算有几位员工，基本上2位员工以上就称为员工聚餐.2、3、4、5、6、7餐厅已经有做补偿及沟通，代表你们也合议完成处理，但为什么还要负评引导它人，乱带风向8.为什么餐厅要主动联络并道歉？搞到这样就是因为理亏又不反省才会有这样的后果。
作者:
medama ( )
2019-10-07 23:48:00.....
作者:
qq204 (好想放假...)
2019-10-07 23:54:00你PO来这不就是公审?
作者:
mra2284 (mm)
2019-10-08 00:00:00留点点会被吉吗...ruby大大有问到名单的话... 我也想要伸手一份... 通话记得录音... 不然对方可能会说要吉人...
作者: afd98756 (Ivan) 2019-10-08 00:12:00
好喔
作者:
notppt (我ä¸è¦ç•¶é„‰æ°‘)
2019-10-08 00:35:00通篇只是想假装很有道理逼人道歉而已r
作者: jxigjll (jxigjll) 2019-10-08 01:10:00
开始在刷五星了
作者:
puccino (刻不容缓)
2019-10-08 01:44:00动不动就在那边地图炮吉吉吉，现在还请刷评产业链自己洗五颗星
作者: chenyei (documentarian) 2019-10-08 01:48:00
活该被桶
作者:
hua210472 (天氣涼了)
2019-10-08 02:02:00题外话 $8778 我觉得明天四星彩会开
作者:
a5817439 (喜欢被狗追)
2019-10-08 02:02:00恶心
作者: meow1020 (31岁的成熟大婶) 2019-10-08 02:21:00
好派喔！我好怕怕！呵呵！
这第二篇说明和第一篇自相矛盾点太多，代po 真的是在帮公司澄清吗，上篇结帐凹服务费现在又说阿莎力付钱，上篇指明明可以给钓竿却要你们一直要才给，这里又说只是说生意很好一直要不到钓竿就被当奥客陈述...上篇公司说明请你代po，这边又变朋友小聚？
作者:
hss6331 (米虫连者C)
2019-10-08 05:42:00你这篇跟…有矛盾耶，要不要先去旁边打一架？
作者:
s425247 (s425247)
2019-10-08 05:42:00我大胆猜测原Po是韩粉 跳针的方式非常像！
作者:
adimsc (adimsc)
2019-10-08 07:04:00欸…最早那篇完全没提钓竿啊，钓竿的事情是你…朋友说的，我其实不知道提钓竿这件是做什么
作者:
andzero (andzero)
2019-10-08 07:49:00这篇跟你前一篇的逻辑不觉得很打脸吗？另外标点符号终于会用了很棒，但排版.....
作者:
puzpuzpi (西音仔菜脯)
2019-10-08 08:12:00代...嘘...
作者: PoloHuang (黄保罗) 2019-10-08 08:21:00
。
作者: Antric 2019-10-08 08:40:00
红的喜气，永远都是别人说，不知道自己问题在哪，难怪是......
作者:
iam0718 (999)
2019-10-08 08:54:00在台湾先说要告就赢一半了 你还有另一半要赢
作者:
powyo (光子郎)
2019-10-08 09:21:00禁带外食还叫外送饮料真的太超过
作者: linda7 (7号琳达) 2019-10-08 09:22:00
这个排版....
作者:
tdog (难怪我一直交不到女友)
2019-10-08 09:25:00说要告 结果自己删文是啥鬼 快告快告 笑死人
作者:
d211028 (Fighting)
2019-10-08 09:27:00他删掉违反版规的文章啦，里面大意是说不再回应讨论，结果一段时间后又发文了xDDD
作者:
wennai (纹)
2019-10-08 09:42:00第一篇回文里，加我一共有4位乡民问"到底有几个人拉肚子？"，结果却完全不回答，真是让人呵呵呵
作者:
eatons (思念总在分手后)
2019-10-08 10:00:00看评论，20几个人吃9000多，1个人才400多叫贵。
作者:
hotqqa (小呆)
2019-10-08 10:10:00叫外送饮料，耻度真的高，欢迎提告
作者:
DRnebula (银河食尸鬼)
2019-10-08 10:13:00看完你的回文 完全证实你们真的是天才哈哈哈哈哈
作者: jakeane525 (MANGO) 2019-10-08 10:39:00
这公司的危机处理方式就是...五星刷起来XDD
作者: Antric 2019-10-08 11:28:00
五星刷起来，嘘文也嘘起来
作者:
MiRRorX (o(〒﹏〒)o)
2019-10-08 11:35:00:Druby大，有拿到的话，求站内名单 :)
作者:
fusernn (天蝎座的男人)
2019-10-08 12:40:00贵公司红了，我google 津，贵公司排第一顺位耶
作者:
Misako (未佐子)
2019-10-08 13:33:00讲这么多到底要不要告，大家都在等法院认证啊
好凶好害怕喔QQ但在咖啡餐厅叫外送饮这个真的厉害，长见识了
作者:
tdog (难怪我一直交不到女友)
2019-10-08 16:14:00这么优质的茶叶店家 没有人原因转八卦板帮他打气吗QQ
作者:
smc0911 (藤原宝良)
2019-10-09 01:44:00真的，该吉就要吉，证据拿出来
作者:
myaku524 (myaku524)
2019-10-09 03:53:00如你所说事情都当下就解决的话(喝了赔偿饮料，付清洁费)那事后还去对方餐厅留一星评论，说有头发或拉肚子不也算攻击对方餐厅的名誉?(何况当下你们都接受赔的饮料而且也没拍到菜有头发的证据，就一直指控对方菜有异物)法庭上是讲证据的，你们对该餐厅讲的负评都拿不出证据反而对方餐厅有你们违反规定叫外送的照片，及攻击的评论真要告我怕是你们被反告，因为你们举不出实质证据- -
作者:
mu1029 (台南泡泡)
2019-10-09 06:48:00更厉害的是，他们居然又冒出一堆五星的评论了
作者:
scharf (loyalty,love's betrayer)
2019-10-09 07:25:00如果只是朋友小聚，请问你们订位是用什么名字订呢？如果是用自己名字订位，为什么店家会知道你们公司名称？
作者:
wennai (纹)
2019-10-09 08:03:00啧啧，到现在还一直在洗五星评价
作者: linda7 (7号琳达) 2019-10-09 10:28:00
检讨一下为何会被板主水桶你先餐厅只需要提供产品和服务，不是奴隶不是来者不拒，不是写了规定让你无视，更不是免费提供的钓竿要让你在一直讨一直讨一直讨，又在假日最忙的时候
作者:
wennai (纹)
2019-10-09 11:42:00凭ptt黑店家画面消费则赠送水果，这是抹黑吗？？？
作者:
wennai (纹)
2019-10-09 12:55:00作者: tdlions (竹节虫) 2019-10-09 13:05:00
喔？！so....
作者: vovo0938 (孤独是会上瘾的) 2019-10-09 13:43:00
哇喔，她是不是以为删掉自己的评论，就认为乡民们都没截图吗？？==
作者: Lesterz (力大鱼闭) 2019-10-09 13:46:00
哈哈哈哈哈哈 你会是不要发文吧喔你没办法发了QQ
作者:
Qhebe (包媛媛)
2019-10-09 13:50:00作者:
NmoG (Mao Bao)
2019-10-09 15:26:00他对批踢踢台南板是不是有什么奇怪的误会XDDDD
作者:
emmalouis (Chloe 报表打不完)
2019-10-09 16:03:00哈哈哈
作者: Gottisttot (神は死んだ。) 2019-10-09 20:02:00
......
所以你们除了店家食物外，还有吃外面买的蛋糕和外送饮而其中有一人拉肚子，这样怎么会确定有问题的是店家菜也可能是蛋糕或饮料啊，若算上消化时间也可能是早餐如果没有实际就医化验证明是店家菜的问题你们这样没证据就说是店家菜害拉肚子，可能会有问题会造成不实指控，而且一般餐厅菜有问题大都会集体中标
作者: novastar (冰冷之心) 2019-10-09 20:25:00
用拉肚子来污餐厅的评论见多了