Re: [问题] 有人持中信卡去台南远百威秀没优惠的吗?

楼主: peanuts8566 (Rycbar1.2.3! )   2018-03-08 08:50:34
应该不是个案,只差再有没有发现
昨天晚上跟朋友去看红雀
下午网络订票系统故障,只好下班后去现场购票…
当时我表示要刷卡时
售票员说:“目前刷卡机故障,请问方便付现吗?”
我:“不方便耶~”
这时售票员才说:“付现一样有刷卡优惠,这样方便付现吗?”
感觉如果没有讲不方便付现的话,会变成原价买票的情况......
比较奇怪的是我付现是$178*2=$356,但票面是$190
附上电影票根 https://imgur.com/a/RCskH
※ 引述《Bignana (封鳞非冕欲星移)》之铭言:
: 刚刚电话中跟威秀主管谈,
: 主管是说刷卡系统有Bug,让员工以为顾客信用卡没优惠。
: 所以原则上还是有的。
: 至于发票问题,一开始为其他人接,告知我电影票有含娱乐税,
: 所以没在开发票,除非有买餐饮。
: 但我好奇的一点是,签帐单总额为810(买三张票等于一张270),
: 但票券上写 优待票 210元等于三张630,
: 这中间价差180,主管解释为餐饮费用,
: 但我告知主管,员工当下告诉我,刷信用卡有送一组饮料跟爆米花,
: 假如是我耳朵长茧听错,餐饮不是信用卡送的,而是要买。
: 中间价差180元,那我应该会拿到 熟食+爆米花+饮料
: 而不是只有饮料跟爆米花而已。
: 总而言之,最后处理方式为
: 员工疏失,退差额。
: 爆米花跟饮料请我们吃不另计价(= =)
: 只是此次经验分享给乡民,
: 1.假如你确定信用卡有优惠,店员说没优惠,请他再重刷或换机台刷。
: 2.若有买餐饮,请确定发票都有订在一起,还有确订餐点为何,有无上齐。
: 3.确定电影票上的票价是否有问题。
: 4.员工会降低售票价,补餐饮价格上去,所以价格跟原价一样。
: p.s 补充一下 其实我一开始就拒绝店员推销的饮食,
: 后来他说送的我才想说不拿白不拿。
: 但依据主管讲的,其实这还是有算钱的喔。
: 就当我耳朵有问题听错,我也不会为了这180去卢这个,
: 但,重点是餐也漏给啊-.-
作者: aliciaya (alicia)   2018-03-08 09:19:00
票面资讯写190本来就没错哦,你应该看你的刷卡单才是,刷卡金额一定是356
楼主: peanuts8566 (Rycbar1.2.3! )   2018-03-08 09:29:00
因为刷卡机坏掉(?),没有刷卡单是付现金的....
作者: sinnx (就这样夏夜晚风吧)   2018-03-08 09:34:00
感觉店员没错啊!确时还是给你便宜
作者: iemilk (Milk Wu)   2018-03-08 09:54:00
威秀不是又涨价了?
作者: wexxn31 (?)   2018-03-08 10:02:00
是 270->280 过年前涨的
作者: nubala (扭拔辣)   2018-03-08 13:29:00
当时应该是威秀的网络系统故障所以信用卡优惠无法读取,所以员工才会说只能付现,最后用现金结帐一样有刷卡优惠是因为威秀有因应此断线状况的措施所以一样帮顾客购买到信用卡优惠票。我想员工应该一开始是想先确认客人是否方便付现再向客人确认是否要使用信用卡优惠,并没有要拐原po的意思啦~可能是表达顺序造成了误会

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