[ 改 ] 板规1-3-4 [住宿]标题缺[区域] by R

楼主: Jingking (蜕变!)   2016-11-17 20:36:12
这次到台南香格里拉远东国际饭店小住一晚。
房间大小相当舒适,服务人员也很热心。
我们上午就到了,寄放行李完全没问题,
还主动告知如果愿意换房间种类(同价位不须加价),
则已经有准备好的可以入住。
一晚双人的价格近四千,我们觉得算公道。
唯一一件事情我相当不满的就是他们服务台高度的设计。
服务人员必须全程站着,弯腰45度左右接待客人。
1.长期而言伤害员工健康。
2.该饭店常有国际友人入住,如此展现自我贬抑的奴性形象。
3.尤其是女性员工,对客人摆此姿势真是相当没有尊严。
或许有些客人会因此感到被"服务"的尊荣感。
我则是完全相反,相当的不爽。
我除了留下顾客意见,tripadvisor评论之外,
也希望直接在这里跟台南的朋友分享。
我想该饭店的软硬件皆十分高档,实在不需要出卖员工健康及尊严。
希望该饭店能尽早改进,让员工抬头挺胸,展现专业,
而不是像现在一样卑躬屈膝,展现奴性。
作者: oscar316103 (oscar)   2016-11-17 21:11:00
推。认同

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