[心得] 1999市民服务专线

楼主: yago (☑台南彭于晏)   2015-11-18 16:55:43
http://imgur.com/OUV36Xa
11/15(日) 早上
载香港客人指定要去临安桥与金华桥中间的公园逛谈情说爱树,
尴尬的是,树下那一坨垃圾让我这台南人真的感到丢脸,
如果只是一小包,我还可以捡走,
但这一坨真的有点多,只好帮客人拍另一面的照片。
中午趁客人去逛安平的时候,
我本来先看环保局的网站,似乎没有可以拍照定位上传请人来清的选项,
所以我只好打1999,生平第一次打市民专线。
等候约2-3人次吧,(电话语音重复两次专人忙线中)
接听的人先用台语问候,听我讲国语改用国语对谈,
对方还蛮仔细听我叙述,并且重复确认一次公园的地点,
并留下我的电话。
其实感觉还不错,我本来以为会是志工接的要转接之类的,
跟一般客服没两样。
http://imgur.com/82plF3w
11/17(二)
接到whocall显示环保局安平区队的电话,
告知今天已经去清理,不过有说该公园的权责单位是工务局(管公园的),
虽然说是该分工处理,口气中带点不甘愿XD,但还是把垃圾处理掉了。
辛苦了!
星期日接,休息,星期一转达然后派工,星期二处理完,算可以接受的时程。
(个人觉得如果真的交给工务局,可能会更久 = =a)
因为从没想过要打1999,第一次打个人感觉还不错,
常看到很多人抱怨市政上的问题,建议有关问题打电话去1999也许能有解答。
如果我当时上网或个人FB抱怨,也许那坨垃圾现在还在现场囧a
http://yago0214.pixnet.net/blog/post/242035580
补个很久以前总舖师刚上映时写的游记里有谈情说爱树。
作者: bokianja (叭噗啪嗒咭)   2015-11-18 17:03:00
第一推 热爱台南 大声说我是台南人
作者: candypin   2015-11-18 17:25:00
我也打过路灯不亮 比跟里长说有效率
作者: mami5566 (麻迷56)   2015-11-18 17:26:00
1999真的很好
作者: s488716 (我是谁)   2015-11-18 17:33:00
要看单位啦。有些单位效率还是不好。
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2015-11-18 18:35:00
还是很纳闷为什么1999算特码... 4G要另外收费反而打06的那只电话就算市话
作者: midoli22 (过敏儿)   2015-11-18 18:43:00
我反应交通号志问题,从8月到现在还没处理完毕。承办人10月承认10月底会办理,现在都11月中了,唉…
楼主: yago (☑台南彭于晏)   2015-11-18 18:45:00
我是用手机打1999耶!
作者: circusbest (闪斌)   2015-11-18 18:48:00
可以打环保的专线
作者: ismugi   2015-11-18 19:04:00
打1999要不要依照特码收费是看各县市的政策吧?
作者: garywu1969 (farmer)   2015-11-18 20:54:00
其实有了1999,我觉得根本不必有里长。
作者: Uzen (刚好路过的乡民)   2015-11-18 21:14:00
民间有开发台南1999app,可以定位或传照片给线上系统

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