最近母亲有视力模糊的困扰
去医院看诊未改善
爬文看到小东路眼科有人推荐
于是就陪同一起去看诊
我们开了半小时的车来到诊所
发现生意很好
从一开始先检查视力到看诊,约一个小时左右,以上这些都还好……
唱名后,护理师请我们进入诊间里,同时前面病人(简称a女)还在看诊,我们先被安排
坐在一旁椅凳上,待a女被医师用桌上仪器看完就被请到旁边一边解说,这时护理师马上
安排我们坐上,坐上马上再叫下一位入内等侯,整个环境是没隐私!医生看了母亲后,建
议我们点药水或配眼镜或开刀,因对病情及治疗的说明有点不明白,所以提出疑问,医生
态度显得不耐烦,(当时母亲怕钱带不够不敢配眼镜,眼睛开刀想谨慎再考虑一下)就跟
医师说:那我先点药水好了,没想到医师回答:浪费我的时间!!(天呀,看诊也没五分
钟,对于解释病情、治疗病患不就是医师您的职责吗?!)
出医师诊间后,我建议母亲配眼镜,护理师转介验光师才知道刚刚视力检查的结果数据,
这些都是医师完全没提到的,(但是不是如果没配眼镜,连知的权力都没有了)
诊所的护理师都很亲切有善,可惜医师就…………
真是一场不好的就诊经验