台南市民卡冲业绩 基层公务员：被迫兼做推销员
〔记者洪瑞琴／台南报导〕台南市市民卡上路1个月，已冲破3万张，各区公所配合动员，
但也招惹不同声音，批评是强迫基层公务员兼做“推销员”，民政局今日有话说。
台南市民卡4月1日正式发行，引起一股申办电子票证风潮，5月初已突破3万张申请量。不
过，区公所配合动员办理，遭人批评作法跟远通EＴＣ模式没两样，强迫基层公务员为一
卡通“冲业绩”！
民政局强调，市民卡推出以来，常有民众向区公所反映，办市民卡得请假前往区公所办理
，非常不方便，为解决民众困扰，部分区公所推出贴心便民措施，由里长协助市民申办或
代领市民卡，或是非上班时间可由图书馆代收件，或是更积极地排出下里收件服务时间表
，提供多元办卡管道服务有意办卡的市民。
民政局表示，发行市民卡是市府重要政策，市民卡上市初期申请量较大，区公所站在第一
线为民服务，本于服务精神针对行动不方便或是时间不方便民众，提供快速便民服务，积
极回应民众需求值得肯定。
民政局表示，市府打造台南成为“智慧城市”，是一个具有前瞻性、未来性政策，而发行
市民卡则是迈向智慧城市开端，目前已将公立图书馆的借书证功能整合完成，未来将推出
更多智慧城市功能，提供市民更多便利优质的生活环境。
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