在善化某间服饰店挑衣服的时候
看到有件衣服很喜欢
但找不到吊牌，就直接问店员价钱(直觉就是直接问比较快)
店员也立马说出价格和优惠
没五分钟后就决定买它了
回家后摸一下衣服内里
才发现原来深处有吊牌
而且还是比较便宜的
当下心情就有点不好
虽然不一定能退换货 但至少想搞清楚
购买不到一小时就回到店里询问
:请问衣服可以退货吗?
店员表示只换不退
:为什么不能退呢?
店员笑了一下说 老板规定不能退阿
:那请问你们是依照上面的价格卖还是自己喊价?
因为我看到里面的吊牌跟你卖的价钱不一样
(看到吊牌) 这是OO家的，跟XX家不一样
所以价钱有差拉 我没有看到
我今天是来代班的 我也不清楚
你也试穿过了阿 (购买的是宽松上衣，非贴身衣物)
就不能退 布然就退你差价拉
而且我们没有这种客人!
最后一句真的很不开心，我也没遇过卖的比原价还高的店家阿...
看他越讲越生气，我只想好好解释为何我会想退货
"吊牌与实际说的价格不符 我的方面就是觉得被骗了
而店员却一直打断我的解释 诉说著店家规则"
店员字里行间都令我傻眼 心情的确受影响
:商品七天之内可以退换货吧!
况且我买不到一小时 而且你们也不是用正确价格卖我
你却推说是代班不清楚 那消费者就该被骗吗
店员退钱给我后大喊
退给你钱 你可以走了!!(用手示意请离开)
实体店面虽无七天鉴赏期
原本想试试能否退换货
但店员在我问第二句开始脸色就很差
后来追问吊牌结果后
店员的态度让我认为不是换货就可以解决的
她还表示 衣服没吊牌 我价钱喊再高你也不会发现
没错呀! 但今天就是你喊的比我看的高
我觉得你代班没有注意到却怪到我身上
感觉被骗也不想换你家的商品
本身也是服务业，若卖不对的价格一定给消费者交代(退货换货皆可以)
商品标示多少就卖多少，不可以乱卖
毕竟是自己的缺失，也有欺骗消费者的疑虑
若有问题，欢迎指教，谢谢大家。