Re: [问题] 三冠王的业务态度这么嚣张吗?

楼主: MitaMa (米塔)   2014-11-14 09:46:01
※ 引述《id44kimo (拥抱吧(B))》之铭言:
: 三冠王的业务都这样阿
: 第一次接听时 也跟我说要绑网络之类
: 刚好我又是做电脑业的
: 直接把他打枪打到死
: 然后他才改口说不需要绑网络
: 最后我猜家有被标记 从此之后都不跟我谈网络这区块
: 业务最扯的是~还跟我说CABLE比ADSL快~~~
: 妈的~BT一上~还不是垮光光
: ※ 引述《gambia (happy)》之铭言:
: : 今天下午
: : 三冠王的业务突然打电话来
: : 然后就开始说 你们有预约要去装数位机上盒对不对
: : 那要你们网络要把原本的中华电信给停办..改成我们的什么光纤网络
: : 后来我一听就觉得很奇怪...装第四台到底跟网络有啥关系...
: : 就直接问说:数位化要装机上盒就一定要使用你的家的网络吗???
: : 那位业务就说:是不用阿 但是我们的光纤网络速度一定比你家宽带快阿~~~~
: : 然后便宜超多的 又可以连wifi...比中华电信便宜耶!!还不换吗?
: : 之后我们两个就一直陷入鬼打墙的境界..我一直说不想换..他一直叫我把中华电信停掉
: : 最后大概轮回四次吧..他就放大绝了:
: : 小朋友~~~~~你要花那么多钱在一个网络慢又贵的中华电信吗??而且装机上盒用我们的网
: : 路讯号会更好...需要用我们的网络来增强我们电视的讯号
: : 我:网络我还是选择中华电信就好了 怕使用你们的会有其他问题
: : 业务:阿网络是要有什么其他问题阿...不是就连上网而已吗 而且我们光纤耶 光纤速度
: : 绝对比你家的宽带连线快阿
: : 我:不过我怕你们的网络不稳 三不五时的会断掉
: : 业务:没有这回事 我们的网络很稳..坏掉也有人马上修
: : 我:真的不用了 谢谢 我中华电信网络有绑约...
: : 业务:最好是你们还绑约啦...你们早就过绑约期了
: : 我:我 真 的 不 想 换 你 们 的 网 路
: : 业务:喔~那好吧随便...你忙你的(直接挂电话)
: : 这家公司是怎么回事...请这什么鬼业务 想推销东西还呛我态度又差
: : 是要我向相关单位检举吗...而且他x的装机上盒为什么要顺便换网络??
: : 还有他说我装机上盒后要顺便付网络费 这是真的吗???????
: : 因为这次的数位化改版不知道有没有要使用到网络...我整个很不懂..
: : 还请各位版友替我解惑~"~
: : 下午的好心情就这样被这位业务毁了
: : 不过来电电话是显示北部...02-5569100
: : 三冠王不是在南部吗??
: : 到时候来我家装机上盒的人会不会又怂恿我家换网络...真的很烦!!!
三冠王,双子星,还有另一家突然忘记名字的第四台,是不是同一个老板啊!他们好像都
是bb宽带
他们好像都垄断台南市,所以服务态度差到爆
之前因为装机上盒
第一次约时间,结果说他们排错时间
要改时间
态度很糟还挂我电话
第二次让我等到时间过了还不来
打去问又很凶的说她手机没电了
不等我发问又被挂电话
我最后只好找了其他电话打来打去
问来问去也没有人处理
而且
申请什么问题只能做那个服务
技师说
之前帮我们装的怎样怎样要怎样怎样处理
然后要另外约时间
我超抓狂的
约一次就一波三折
再约一次我都要晕船啦!
作者: mirrorhide (Mirror)   2014-11-14 10:27:00
这个可以投诉NCC~以前被中华电放鸽子也有投诉过~
作者: pigmouse (你!已经被我叮住)   2014-11-14 11:27:00
非常建议投诉NCC
作者: ym11322 (愿)   2014-11-14 12:02:00
我家就干脆不装第四台了,说实在的也没有什么有营养的节目值得看习惯之后会发现多了好多时间可以做其他事
作者: mirrorhide (Mirror)   2014-11-14 13:02:00
经验谈~投诉完~该怎么装就怎么装~不会囉嗦也不会豪洨~
作者: yulaw (小鱼儿)   2014-11-14 14:33:00
不装第四台+1 时间多了好多 (不过有改看MOD XD)

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