大家好，今天中午休息时间闪光去永大路二段的保罗买了三百块的鱼儿。
鱼儿买回来我们先连塑胶袋放在池里让鱼儿适应一下。到了下午三点要将鱼放置水池内时发现死了两只。
他当下就拿回去宝罗要求更换，无奈店员不想更换就算了，还怀疑他是拿家里的死鱼去跟他换的；我只想说二十元一只的孔雀鱼，我们有必要贪图这个吗？
现在因为太气了，所以po在这跟大家讨论一下这样的服务态度；晚上下班后，我还会去找他们理论一下。请大家给我一点意见，晚上应该怎么去跟他们说“不要污蔑顾客”
感谢大家

假如你离开店家时鱼都活着,经过运送与适应环境后

买回去是活的 死掉当然是自己负责阿

鱼死了为什么店家要更换新鱼给你?不懂.....

X不换没关系，那也不用说我们那自己家的死鱼吧，X有必要污辱人吗所以以后宠物店卖出的活体都不用负责任吗店员可以回答：卖出去我们就不负责了，而不是怀疑我们

我不是替店家辩护,但你要店家负什么责

店员说那话很不得体~~但今天天气这么热你应该马上放进水池

为什么可以换 给个理由好吗

你这样鱼没有氧气会死是正常吧....

就奥客被店员酸阿，店员态度不好但奥客也

店家应该贴活体售出，恕不更换

就当做我们不懂，活体售出既不退换，有必要讲话酸吗

楼楼上这招还是有人会说别家都可以换，为什么就你们不行

可以不换给我们啊，不用讲话刺激我们他们卖出去的鱼，会在塑胶袋里灌氧气另外想请问水族专家，如果遇到这样的情形

是不应该刺激你，但没现场看你要求换鱼的态度，所以很难评论

真的只能自己吸收死掉的鱼吗？毕竟是刚新买的，诚恳问

文中一直说店家不给换也没关系，推文感觉不是这样就是了(菸

没有跟他吵喔，只在ptt上发文，结果还是被酸。

就店员脾气不好+奥客 干材烈火一触即发而已 科科~

楼楼上光看我的回文就能猜到我想什么吗？！ 神童我以前也不知道不能换，毕竟很少买鱼，就当我们不懂现在是气.为什么去光顾还要被当骗子，然后还被酸：（

我觉得没有故意激烈摇晃袋子 袋子带回家放水池对温鱼是不应该死掉的 鱼会死代表本来就不健康所以我想店家的鱼有几只可能不太健康我听过满多店 当天没有把袋子拆开死掉的都是可以赔的可是保罗这种连锁店就不知道可不可以赔我觉得原PO没有错 可是也不用回去跟他们讲很多店都态度不好 跟他讲只是浪费时间

诚心给你建议是买活体要先做功课，几间大间的活体都不健康，稍微逛逛就知道了，有很多甚至也没什么在整理

那间去逛一次就不想去了你对温对多久？缺氧死的也有可能

推楼楼上 版友生小鱼爆缸送人的还健康许多

然后看内文的意思，换的时候你本人似乎不在场?

你就当作是缴学费吧!我也是缴不少学费在挑鱼上

我上次还看过缸底一堆尸体烂掉根本没清的，立马闪人

不健康+1，网络AC都能宅配了，这几个小时应该是鱼况不佳

请问妳更换的请求权基础为何？？

但是基本上活体离店后是不能去换了……

若妳能证明鱼有瑕疵再说

回Eric ,就以为鱼在他们家新买的，会不会是生病的鱼呢所以才上来请教大家

中午买 下午三时才放鱼入池..有必要对温这么久??整整三小时..在中午到下午三时最热的时段闷住.不死也难

回dream,我的确不在现场，所以晚上想去了解店员为什么要指控我们拿自己家里的死鱼骗他，

我觉得主要应该是天气太热……然后店员的质疑蛮过份的，不换给你是正常但他应该觉得你是奥客所以用这种话酸你吧！

其实你去吵也没什么用，最多换到一句：误会了不好意思不喜欢的店家你可以告诉亲朋好友别去，相信市场能决定不过以水族来讲，大多的确是离店后不负责，会换的是佛心因为一般老手都会观察鱼况，鱼况不好或刚下缸 就不会下手另外买鱼其实不会百分百都存活的，也不知道你买几只300元的话是15只，挤在一个袋子的话，水量太少 会容易出事

有在养的不会在那种店买，台南可以去快乐买孔雀鱼，也可以上老爹看看，无品系的去快乐即可，要养有品系的上后者

...

有没有贴“活体售出恕不退换”？

....

本来就不能换不是吗

一言堂 说不定你闪光口气也不好 店员才这样回

如果你是店员你会换给对方吗？我在宝罗消费过，店员不错啊而且原po过这么久的时间才放鱼出来鱼体也不健康了

来我朋友的店买吧，我刚刚贴你的文给他，他说如果是他会换给你。

池子露天对温？基本上很少店家退活体的...除非网购像AC...

以前卖电脑就被客人拿坏内存要来骗，难不成都不能怀疑吗？消费者为大？还有连锁宠物店的鱼体健康度大家都心知肚明…

鱼儿真的是门专业啊…当作买一次教训，店员这么说实在不恰当，以后也知道不要去了…不懂买鱼死了在习惯上能不能换，不过原po感觉比较重视被店员怀疑的部分

我是不太懂买鱼是否跟买一般物品一样啦但如果是你走出店家之前 东西就坏了那要求店家退换 甚至退款都OK但看原PO的内文我个人感觉比较像是走出店家后 放入原PO的水族箱之前 鱼就死了店员的猜测并无错 因为可能曾经有人这样搞但说话的方式、口气让原PO感到不舒服吧

妳也可以先考虑自己闪光拿去更换时的口气？小弟认为做服务应该是不至于一开始就直接酸你拿家中死鱼来换!…且这种商品假设它开了先例让妳换，不保其他消费者看到也有样学样!家中一有死鱼马上去购买，过3hr在拿去换，别忘记这里是鬼岛，妳不是去好市多!Sorry,手机排版!要给嘘不知为何便推了（泪）干…Miuptt为什么不能嘘

就当做我们不懂活体死掉不能退，服务业可以在没有証据下，质疑客人是骗子吗？（鱼真的是他家的）被当骗子（为了骗20元）的感受，很差。