最近是新光三越周年庆的日子,
像这种日子是一定要躬逢其胜一下的,
但是在六楼的日本商品展购物却发生了一件令人不太愉快的事情,
忍不住上来抱怨一下,事情的经过如下,四天前
在商品展中有一个摊位是卖牛肉汉堡排的,
记得它的摊位写说“正宗日本汉堡排”之类的描述,
也有一位日本厨师现场在煎汉堡排,负责翻译的小姐也跟我们说
该厨师在日本有开业blabla之类,我们里所当然就认为那汉堡排是日本制的商品,而且试
吃后也觉得味道不错问了价钱虽然觉得有点贵(一片150g 120元,买5片原价600特价500)
但我父母想说我喜欢吃还是买了十片共1000元,
昨天拿出来要吃的时候我看了它的包装写着“魔术牛肉堡排(150g*5片)(业务包) ”
制造地写着新北市树林区光兴街61号,制造厂商是(日商)魔术食品公司,
于是我上网查了一下,发现该公司的网站也贩售包装一模一样的商品,网址如下,
http://ppt.cc/eAAK
重点是价钱竟然是只有155元(5片),等于我们在新光三越买的价钱贵了3倍之多,当下立
即有了一种被当潘仔的感觉,不过想说还是谨慎一点问清楚不要误会说不定是不一样的东
西,于是就又拨空到新光三越该摊位确认,
先找了六楼餐饮部的楼管讲述我们遇到的情况,他说会帮我们处理,
他询问了该摊位之后确认了它卖的和网站上的确是一模一样的产品,
于是他就说我们可以退货,但他一直强调我们买的其中500元是商品礼卷购买
属于无偿取得不能退(我们也没有说要退,因为我们也吃完了),于是最后
退了另外500元,整件事另人感觉不舒服的点如下
1.感觉广告有误导消费者之嫌,令人误以为是日本制的商品,向该楼楼管提出这点他确
说厂商没有说是日本制,而是说原料是新西兰牛肉,所以说结论是你自己没搞清楚是你家
的事。
2.对于价差3倍多的问题该楼管提出的解释是不同的通路当然售价不同,因为该摊位不是大
盘商所以当然卖的比较贵,他的意思据我了解就是:“在百货公司专柜的意思就是专门卖
很贵,这点浅显的道理你不懂吗?”我知道有时候百货公司设柜要被抽成有些商品售价会
比外面高一些,但这次我觉得它高的有点在合理范围之外了。
3. 该位楼管跟摊位从头到尾也没有一点不好意思或抱歉,只是一直说愿意让我们退货及
想快快打发我们的态度,令人感觉说好像我们被当潘仔还加上无理取闹的奥客(从头到尾
我们好好沟通而已真的没有要泼妇骂街的意思)。
所以这件事情给我们的教训就是不要太相信广告上的噱头及商人的言语,也不要说抱着贵
或进口的就是比较好的心态,本来想说新光三越馆方会很注重声誉会为他们自己引进的柜
位至少负一点责任,但我们感觉从头到尾只有敷衍塞责,搞到最后好像我们买贵是应该,
好像说客人买了反正唬弄过去就算了,卖到算赚到,(该摊位的现煎牛肉汉堡排是245元,
看来只是一块肉加上一些蔬菜)不知情的人还以为吃到什么高级汉堡排……)本来想说新光
三越的东西品质有一定保障,所以平常都去让它贵,现在想来真是傻,对它信任度真的超
down…
事情的经过就是如此,只是想告知版友有想吃的话上网买就好不要再被当冤大头了!!= =111
作者:
wzmildf (我ä¸æ˜¯è˜¿èŽ‰æŽ§)
2012-01-25 03:22:00欸....明价买卖,人家也没有骗你价钱吧....虽然这价差很夸张没错啦.... 事实上你在知道真相之前也觉得这东西
作者:
wzmildf (我ä¸æ˜¯è˜¿èŽ‰æŽ§)
2012-01-25 03:23:00可以卖这价钱阿 (所以才买了) 只能希望大家也别被当潘仔了 不然也不能拿它怎么办
作者:
wzmildf (我ä¸æ˜¯è˜¿èŽ‰æŽ§)
2012-01-25 03:24:00就像她说的,百货公司本来就卖比较贵 人家也没标榜买贵退差价阿,我买电脑买贵了被当肥羊只能摸摸鼻子当缴学费
作者:
kyuudonut (善良è€ç™¾å§“)
2012-01-25 06:17:00我觉得这种事要直接跟摊位的"公司"反应 而不是跟楼管
作者:
mitaina (陪纯白等一等鲜红)
2012-01-25 07:47:00认同第3点....我也曾被如此对待过 解决方式过于表面态度没有不好但让人感觉就是不舒服
作者:
cyp001 (医生叔叔)
2012-01-25 08:45:00如果有标价 那也没什么好说的吧百货公司的东西都超贵 几乎都外面价的2倍...
作者:
cyp001 (医生叔叔)
2012-01-25 08:46:00除非是只有这专柜才有的 否则尽量不要在百货公司买
下次可以去楼下超市看有没有卖,有的话卖多少钱,因为
作者:
amuro11 (想念)
2012-01-25 09:07:00一堆人在排一条40的鲷鱼,安平老街三条五十的却没人要买
作者:
housemale (housemale)
2012-01-25 09:16:00你应该先找记者。。。
作者:
p64bb (Liv)
2012-01-25 10:03:00去年日本展买了一包拉面不便宜 回家发现标注成分的贴纸贴了两张 撕开第一张发现下面那张标注的有效期限已经过期 请朋友帮忙去退货 结果朋友听工作人员的对话发现他们早已知道这事的样子 但还是很坚持不退货只给新的=_=
商品摆在什么位置就有什么价格,原PO在还没知道真相时也觉得价格OK才买的不是吗?不过真相总让人难以接受。
作者:
Banie (Banie)
2012-01-25 10:55:00拿网络价比百货价?给退算你运气好了
作者:
Banie (Banie)
2012-01-25 10:56:00如果商品都只能卖最低均ㄧ价的话,九成以上店家早就收了
作者:
SheWow (123)
2012-01-25 11:02:00如果消费者都像推文某些人这样的话 我马上借贷开公司
作者:
SheWow (123)
2012-01-25 11:03:00网络卖155(这价位还是能赚钱喔!) 百货卖500 这种夸张的倍数
作者:
SheWow (123)
2012-01-25 11:06:00差异 这样都还能接受? 虽然很想评论些什么 但还是算了
作者:
SheWow (123)
2012-01-25 11:07:00所以推文不少人是支持"店家在资讯不对等的情况下 不当得利
作者:
SheWow (123)
2012-01-25 11:08:00囉?" 如果交易市场完全只看你情我愿的话 那我拿颗石头 唬烂
作者:
SheWow (123)
2012-01-25 11:09:00到你愿意掏钱付10块来买 也不构成诈欺囉? 反正你情我愿
作者:
SheWow (123)
2012-01-25 11:10:0010万块
作者:
Loid (Loid)
2012-01-25 11:12:00超过合理价差蛮多的 三倍以上了
作者:
Banie (Banie)
2012-01-25 11:14:00做生意本来就是这样,不要用公职的逻辑看世界
作者:
Banie (Banie)
2012-01-25 11:15:00价差跟标示不实是两回事
作者:
Banie (Banie)
2012-01-25 11:17:00像大统油那个叫不当得利,鞋子拿到三越卖三倍叫行销
作者:
SheWow (123)
2012-01-25 11:37:00别闹了 品牌价值跟这种炒短线哄抬价格也能混为一谈
作者:
bot ( )
2012-01-25 12:00:00我阿母在菜市场一窝蜂的跟风买了150元的穿针器 网络上卖12元..
作者:
k382214 (张嘻嘻)
2012-01-25 12:12:00买贵本来心情就不爽
作者:
thearth (绿豆)
2012-01-25 12:24:00原PO拍拍~我本来也想吃这一家的~幸好被阻止= =
作者:
aninto (悶)
2012-01-25 12:29:00价格标示清楚 买贵虽然不爽 但我觉得自己就认了
作者:
aninto (悶)
2012-01-25 12:33:00新光三越还肯让你退就不错了 他可没标榜买贵退差价
作者: Marco1984 (许Marco) 2012-01-25 13:04:00
不过制造这种似是而非的氛围让人冲动掏钱也没多道德
那天是我父母去买 老人家买东西没想这么多看某些版友的言论也知道说为什么童叟无欺在台湾是笑话了
谢谢各位版友的指教和意见我也会将这次事情当成好经验
比较不能认同是有版友认为厂商让退货是恩惠的想法~个人意
作者:
aninto (悶)
2012-01-25 13:35:00这又不是网络购物 本来就没有七天鉴赏期 肯让你退货
作者:
aninto (悶)
2012-01-25 13:37:00本来就是店家宽容 而且价格就清楚标示在那边
作者:
aninto (悶)
2012-01-25 13:43:00买贵了才来说没想那么多 这好像不太合理吧
作者:
sistem (Eason)
2012-01-25 13:45:00料理的厨师也是从日本来的这也是成本之一
一个愿打一个愿挨应该是建立在资讯公开透明的前提之下
作者: justlife0816 (ㄎㄎ) 2012-01-25 15:01:00
老实说那肉质我试吃过~~很差~~且又薄~~根本不值得买更别说是去确认是否从日本来
实体店面给你退你已经该偷笑了 网络比百货公司整个幽默
价差这么多是有点宰羊意味没错,但是写日本汉堡排就自认为那个要是日本制的想法也很有问题= ="
作者:
ksutme (这就是人生)
2012-01-25 21:31:00太阳饼也没太阳 老婆饼也没老婆
作者:
ksutme (这就是人生)
2012-01-25 21:32:00话说回来 这间我也有去试吃 价格排那么大张 也让你试吃
作者:
ksutme (这就是人生)
2012-01-25 21:35:00买回去袋装还看的到地址 这资讯超级透明了 只差他没告诉你
作者:
ksutme (这就是人生)
2012-01-25 21:37:00网络卖155 这间我试吃完后看价格也是没买
作者:
QkooQ (对不起,小意外)
2012-01-26 00:20:00如果有说亲手制、原产地之类的,却是业务用,的确糟糕
作者: blue32302001 2012-01-26 12:47:00
我真的觉得你要是想去百货公司买到跟通路一样的价钱
作者: blue32302001 2012-01-26 12:49:00
就不要去逛百货公司了吧 干脆每次去逛都不要买 回家估狗看看是从哪里进口的不就好了吗 百货公司本来就要
作者: blue32302001 2012-01-26 12:50:00
加上许多行销跟租摊位的成本 本来就比较贵 这难道你不清楚? 而且人家也是从日商公司进货的 又不是随便一
作者: blue32302001 2012-01-26 12:52:00
找一家厂商进货 怎么可能汉堡肉用日本牛肉? 我这星期
作者: blue32302001 2012-01-26 12:56:00
也去逛日本展 一堆贵的不合理 但超多人在排的 大家难
作者: blue32302001 2012-01-26 12:57:00
道只是买产品 没买服务跟品质? 他们都很大方给试吃
作者: blue32302001 2012-01-26 12:58:00
如果你试吃后觉得不好吃 品质很差 不值这个价 当初为何要掏钱出来买 然后再回去辜狗不爽? 人家退钱给你了
作者: blue32302001 2012-01-26 13:00:00
还第一次听到去百货公司买贵要人家退钱的 又不是有瑕
作者: blue32302001 2012-01-26 13:04:00
疵 却上来说好贵 但父母好喜欢所以我买了但心里不爽
作者: blue32302001 2012-01-26 13:05:00
查了之后有价差更是不爽 硬要退费 拿了钱却又说广告不实 自己都不用负一点责任?
作者:
kalan (你那边是晴天)
2012-01-26 23:59:00给退了还想怎样 百货公司本来就比较贵