短短几个月,这老板就卷款逃了。
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各位早上好,我是开幕那两天那个福相福相的领台。
老实说我的薪水也还没领到,不过庆幸的是我只作到开幕那两天结束,
所以前后算一算是两周的薪水而已。
看到当时忍着而留下来的同事们现在变这样我也很难受,
很想把事情都讲出来算了,但一方面有些细节忘了 (四月底五月初的事)
一方面该连锁店仍有总部与各分店,若不小心可能会吃上个毁谤。
总之,我仅对我的部分作个叙述。
我是开幕前两周应征进去的,
可是这两周全都在整理器材、搬货、备料…等杂务,不分内外场都是。
外场只有背过一天的介绍词,然后在点菜机就位后稍微摸了一下,
完全没有操演过,就直接上了开幕前一晚的试卖。
东西全部就定位之后,第一次的试运转,就在开幕前一晚,
当晚当然出包不断,中间也多次跳电过 (事实上后来开幕两天也都有跳电)
员工们心里非常不安,因为什么都不会,可是也没有时间检讨改进了。
结果就是大家所看到的那种惨况。
那么接下来就换个角度,来叙述一下开幕那两天的情况。
员工们前一天晚上乱七八糟的度过之后,直到11还12点才下班解散,
隔天早上10点上班。
我这时看到了门口旁边那个舞台,一脸茫然,
那是一个完全没有知会过员工的宣传造势活动,完全没有。
结果我得用自己的喉咙跟音响设备与麦克风对杠,
当天直到下午,舞台主持人看不下去了才借他们的大声公给我用,
一直用到隔天周日打烊后才归还,真的非常感谢他们。
几篇文章中所提到的多次更改规定,都是新闻中那位蓝衣服陈股东所指使的,
而他本身完全是个外行。
(店铺运作基本上就是这位陈股东,以及杨股东两位,
王股东当初介绍时说曾作过餐饮业但不插手经营,另外还有一位股东没露面。)
这位股东在店内更改规定前,完全没有知会过最前线的我,
更过分的是,我是最后一个知道的。
结果就是排队的客人们抗议不断,而他本人用call机喊著,
“前面的客人们快暴动了哪个主管去挡一下” 然后躲 到 最 后 面 去 了。
(我当然也有call机,但旁边有舞台让call机等于没有)
杨股东也在现场,但也是完全装死的状态。
2F用餐完怒气冲冲下来的客人吵着要找店长,
对着在楼梯旁的杨股东大声质问是不是他,他完全不敢承认自己股东的身分。
三位股东里面唯一肯出面的就那位王姓股东,
客人骂声不断,我一个人在店外面的领台快承受不住时
只有这位股东出来帮忙道歉,出面以股东身分向客人道歉,帮忙稳住现场状况。
但我们背后被捅刀(而且还好多刀),也只能道歉与挨骂了。
打烊后开了个检讨会,大家的士气非常非常的低迷,
身体上连续工作了14小时,精神上没有一个人没被骂惨的。
我自己当天则是这14个小时完全没进食,没时间也没食欲,而且没人能换班,
只有趁下午较没人时去隔壁买了两杯饮料撑著。
众人离开店时已是深夜,七八个小时后就要回来上班,
几个男生还苦中作乐的说干脆在这睡觉算了省得来回浪费时间。
但这时已经有几人表态不想作了。
第二天周日一早开店前,在厨房帮忙备料时,
我向陈姓股东要求说“如果规则有什么更动请第一时间通知到我”,
详细字句已经不记得了,大概就这意思,在一旁备料的店长说我语气有些激动,
但我内容是经过多次琢磨后才说出口的,所以保证没有任何难听或冒犯的词语。
但陈姓股东回答我说:“你如果有什么问题请去询问店长,
店长考虑过后若有需要再来问我,而不是直接来问我,不准质疑我!”
越讲越大声,最后那句"不准质疑我"是用吼的,
前面的字句不太记得了就大概那意思,但最后吼我这句,我一辈子也不会忘掉。
我自己直到周六的晚上,都还在想着周日这天要怎么办,
虽然我也不想作了,但仍想着至少作满一个月领到钱再说,仍想先帮忙撑著。
但被这么一吼,我切身的体会到了台语的"切心"是什么样的感觉。
之后我把冲上来的怒火尽全力的压了下来,转身走出了厨房,
忍着别让自己表情太难看(因为外面已有客人在排了),
忍着一拳往冰箱玻璃门揍下去的冲动,
对跟着我追过来的店长说:“小菲我不作了,我就帮你们到今天!”
于是我就这样决定辞了。
之后这一天我仍然是被他多次变更规则而害惨,
一开始说不发号码牌结果有客人走了之后才又开始发号码牌,之类的,
昨天上演过的戏码今天又再上演了一次。
不一样的是今天下午外场有几场加演,哈哈。
周日这天2F发生了一件事情,
那天印象中2F有四五个人在外场,
弃守领台躲进柜台的我听到call机里面,外场某个妹妹讲了一句“我不想作了…”
其实大家都有类似的想法但没说出口而已,所以也没去在意。
结果过大概10几分钟后,call机又传来了一句话,让店长立刻冲了上去处理:
“外场怎么剩我一个人?”
外场集体罢工了。
所以周日那天中午出菜特别慢,有一小部份原因是在这里。
不过那些人也没走远,就在隔壁的银行骑楼那聚集著讨论,
后来杨股东过去跟他们谈,谈的内容不清楚,但后来有几个人就回来继续作了。
不过其中一人回来后表情很难看的表示:“我不想要看到那个姓杨的。”
看来不是说什么好话去慰留的。
打烊之后点人数时大概就少了五六人了,这还不包括在这之前就辞了的,
是这一天就跑了这些人。
而我与另一位厨房的在这天也一起辞了,所以之后怎样过的我也不清楚。
再来,就是后续追薪水的部分了。
一开始面试时就说好第一次发薪会在六月才发 (当时四月底)
而我在离职后也直到了六月十日前后吧,才回去要领薪水。
结果领的时候才说要在指定银行开户用汇的,当时我们应征时完全没提到这个
前后跑了好几趟,后来是跟因肠胃炎而在医院休息中的店长连络上后,
店长开了个价给我,问我能否接受。
(那两周期间都没打卡,虽有签到记录但姓陈的跟店长说搞丢了。)
金额比我自己估计的还高些所以就答应了,也留了其他银行的户头请他们汇。
结果一个礼拜、两个礼拜过去,钱都没进帐,请店长询问了几次
店长说姓陈的回答"他会处理"。
不是回答说汇了之类,而是"会处理"。
在那之后进入了毕业、谢师宴的档期,
我在离职过后休息个几天后就去应征了其他餐厅继续工作,
且是身兼两份差,实在是忙到没空去过问这条钱的事情。
在大概七月底还八月初那时候吧,我从店长这边去催都没进度,
于是我直接打杨股东的电话去询问了,因为他的电话一直都在跑马灯上征才。
其实最想找王股东但我没法连络上。
跟杨股东表明身份以及说明薪水一直都没领到的事情后,
杨股东回答的第一句话就让我知道没望了。
“这些事情他(姓陈的)都没有跟我说”
在那之后我就没再去问过这笔钱了。
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其实在我心中是很感谢他们的。
因为爆炸的这么彻底的餐厅,我想大部分的餐饮人,一辈子都没机会遇到吧,
或者是遇到了的时候,自己是那间店的老板或出资者了。
别人烧了大把钞票让我学到了这个经验,
而且是这样一间餐厅的开幕那两天的领台的经验。
我深信这样的经验是几十万也换不到的。
不过我终究得过生活,家里经济不好也不坏,刚好能领租屋补助的程度而已。
现在看到闹上了新闻,大家要有动作了,
我也就试着联络看看能否拿回自己那份吧。
文长感谢大家耐心看完 <(_ _)>
希望往后哪一天有机会能在某家餐厅里,为您服务。