[抱怨] 欧X拉蛋糕

楼主: chiopin (......)   2013-06-10 19:29:02
http://miupix.cc/pm-AYQ00Y
上礼拜从网站看到欧X拉的
一款蓁果巧克力蛋糕,立马下订,
后来拿到实品后,
寿星要切蛋糕后傻眼..
因为实品跟图片差很大...
根本就是不一样的两款...
跟商家客诉后,
他们给的解释竟是....
“网站上图片排列错误,敬请见谅...”
一个蛋糕900元,
期待落差就算了,
商家道歉一点诚意也没....
到底??
作者: james2654817 (weiwei)   2013-06-10 19:31:00
差那么多....
作者: XBUCKXMR (träume)   2013-06-10 19:32:00
看起来的确是搞错了,不过这道歉很没诚意
作者: bessiebessie (bessie)   2013-06-10 19:32:00
这太扯了吧!!!!
作者: Ladiscar (雷德艾斯卡)   2013-06-10 19:33:00
原本的叫 桂圆夏威夷果 榛果巧克力是后者没错
作者: Ladiscar (雷德艾斯卡)   2013-06-10 19:34:00
网络上的评价是?
楼主: chiopin (......)   2013-06-10 19:34:00
给L大,你现在看到的网站是他已经改完的了...
作者: Ladiscar (雷德艾斯卡)   2013-06-10 19:36:00
挖灾 只是店家有事先再确认等这些事项吗
楼主: chiopin (......)   2013-06-10 19:40:00
没确认阿@@
作者: Trionf (Fearless)   2013-06-10 19:40:00
看图你们是先吃下肚才去跟店家哭哭?台南也有分店直接换就好了啊
楼主: chiopin (......)   2013-06-10 19:41:00
说错!有确认阿!订人名字、电话、口味都有做确认阿!
楼主: chiopin (......)   2013-06-10 19:42:00
给T大:当时我们打开蛋糕发现不对时,店家已打烊,当下
楼主: chiopin (......)   2013-06-10 19:43:00
X总不能坏寿星兴致吧!还是要切蛋糕阿
楼主: chiopin (......)   2013-06-10 19:48:00
而且重点是店家承认是他们图片排列错误
作者: Trionf (Fearless)   2013-06-10 19:50:00
你们已吃下肚,蛋糕也没毒没坏...我想要补偿应该也很难吧@@
楼主: chiopin (......)   2013-06-10 19:51:00
T大,我没要店家补偿,但是店家疏忽怎会是消费者承担?
作者: Trionf (Fearless)   2013-06-10 19:51:00
只能说不爽下次别订他们家的,味道也越来越普普了....
作者: stupidboyu (大眼)   2013-06-10 19:52:00
哪边还买的到类似欧贝拉的一口凤梨酥阿阿阿
楼主: chiopin (......)   2013-06-10 19:52:00
而且造成消费者心理期望落差,店家不用有责任吗?
作者: dowdow000 (豆豆)   2013-06-10 19:52:00
我确定臻果巧克力是上面图那样 不久前订过
作者: dowdow000 (豆豆)   2013-06-10 19:53:00
可是取货都会打开盒子跟消费者确认款式不是吗
楼主: chiopin (......)   2013-06-10 19:55:00
给D大,他并没有做确认蛋糕动作,只问订人名字跟电话口味
作者: Trionf (Fearless)   2013-06-10 19:55:00
他应该是宅配吧,还有你们注重吃的是外型吗= =?
作者: Trionf (Fearless)   2013-06-10 19:57:00
说到宅配,你拿到也没有先打开来看有没有摔烂吗?
楼主: chiopin (......)   2013-06-10 19:57:00
给T大,我们是去店拿的!蛋糕当然外型也很重视阿!
作者: Trionf (Fearless)   2013-06-10 19:58:00
店取?那台南店应该作业流程有疏失~我从没买过直接打包带走~
楼主: chiopin (......)   2013-06-10 19:59:00
X他没给我们看蛋糕就直接装盒,因为已确认名字电话跟口味
作者: Trionf (Fearless)   2013-06-10 19:59:00
连母亲节那时候超多人她们还是有打开确认
楼主: chiopin (......)   2013-06-10 20:01:00
T大,重点是商家很扯阿,图片弄错这才是重点
楼主: chiopin (......)   2013-06-10 20:02:00
若看到蓁果巧克力是长那样,我们才不会订!
作者: hey55   2013-06-10 20:10:00
花900订蛋糕,买的是这种服务品质,一年一次的生日这样过,
作者: hey55   2013-06-10 20:11:00
当然很不开心啊,寿星和原po 真是苦了你们了.....
作者: chocomia (奇)   2013-06-10 20:42:00
天啊太扯了,给原PO拍拍,这种道歉有够没诚意...
作者: liushihyao (成大藤原拓海)   2013-06-10 21:04:00
纯嘘某T
作者: wunei   2013-06-10 21:06:00
撇开道歉时间点 单看道歉这店家就是扣分啊
作者: wunei   2013-06-10 21:07:00
是说这家真的越来越不好吃 怀念以前的味道 原PO拍拍囉!!
作者: dontblame (占卜师)   2013-06-10 21:15:00
就这样一句道歉 不OK
作者: su6tupusmi   2013-06-11 07:32:00
一年一度的生日耶……蛋糕期待落差整个也囧太大了吧!!!
作者: js85059 (蝴蝶蝴蝶飞呀飞)   2013-06-11 10:14:00
我觉得你都吃下肚了! 讨什么拍拍阿
作者: js85059 (蝴蝶蝴蝶飞呀飞)   2013-06-11 10:16:00
你要抗议就都别吃,买新的,拿原本买的蛋糕去抗议还比较有说服力
楼主: chiopin (......)   2013-06-11 12:41:00
J大,你是商家派来护航的吗?我的重点是商家道歉没诚意
楼主: chiopin (......)   2013-06-11 12:43:00
况且我难道不能公布商家夸张事绩防止乡民重蹈复彻吗??
作者: gb5770 (微笑)   2013-06-11 13:18:00
不管有没有吃都能讨啊,家乐即使吃了还是会另外给你新的
作者: bettychu (赵小妞)   2013-06-11 15:47:00
js85059可以先爬推文再来发表你的你觉得原po推文有说发现时已经打烊了 难道要拿着蛋糕冲去拍门?
作者: bettychu (赵小妞)   2013-06-11 15:48:00
你当蛋糕店是急诊室? 如果是等隔天的话 你好意思跟寿星说不好意思 蛋糕太丑了 你就当你明天才生日 明天在庆祝吧?
作者: bettychu (赵小妞)   2013-06-11 15:50:00
这个摆明是店家疏失 却连抗议都不行 是奴性太重?
作者: aiba52031 (Masaki)   2013-06-11 17:29:00
这要退钱!!!!!!!!!!!
作者: crazybao (阿包)   2013-06-12 10:14:00
推bettychu大。有些人就是会说风凉话

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