Re: [闲聊] 现在直销这么无礼喔?

楼主: Jocelyn0321 (Jocelyn)   2019-03-14 18:37:08
** 原文恕删
我要分享的不是当面的直销,是电话行销~~~
我挂公司的总机号码,会接到推销的电话是很正常的
类型很多种,会有旅行社,某租赁公司 (X董在吗???),健检中心....等等等
一般来说,电话行销受过公司训练,都有基本话术,应对没有什么太大的问题
但某一天我接到某旅行社的电话行销,
对方: [请问贵公司负责员工旅游的窗口是哪一位?]
我 : 是我
对方 : [请问贵公司会办国外旅游吗? 公司人数多少? 通常都去哪里玩??]
我 : 不好意思,请问你是谁,为什么我要告诉你这些资讯
对方 : [喔,不好意思,我是某某旅行社,那请问你们通常办员工旅游的预算有多少??]
我 : ㄟ~~你不是应该先介绍你自己,告诉我你的目的,然后再问我问题吗??
对方 : [喔~~~不好意思......]
我 : 不好意思,我们已经有配合的伙伴了,谢谢你!!
通常接到旅行社陌生拜访的电话,开头都会是
{您好,我是某某旅行社,可以帮我转接负责员工旅游的窗口吗?}
接到窗口后
{您好,请问您怎么称呼?}
{我是某某旅行社,我们可以帮公司规划国内外旅行的方案,想问问你们员工旅游.......}
如果我不忙,也会给对方资讯,顺便问一下最近的促销方案.....
只是,用电话行销的方式没有面对面,
必须更明确的告诉对方你打这通电话的主旨是什么??
不然很容易就变成无效电话了~~
其实每通"商用电话"都应该先表达自己的主旨跟目的,
才能够事半功倍,
当然如果是跟朋友闲哈拉,那就另当别论了!!

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