Re: [闲聊] 悠游卡余额不足?

楼主: icloud0606 (黑白灰)   2019-01-02 11:53:20
来分享一下之前的处理流程:
持电子票证搭乘台中公共汽车被乱扣款的话,可以去电该客运公司。目前有处理过台中客运的
,可以拨打他们0800的免费客服。
需告知:
1. 搭车日期
2. 哪一号公共汽车及上/下车站别
3. 该电子票证的卡号(如果是记名悠游卡还会要求一下持卡人身分证后四码)
这些都直接在电话里就可以完成,人不必再跑一趟台中客运在三民路的据点。他们会去查
卡片的使用纪录,然后会电话通知。真的有误扣的情况的话,会在电话里跟您询问退款的
帐户,再把误扣的钱汇入帐户里。整个流程大约需要1-2周。
以上心得供参考。

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