从小到大都是用群健，也用了十五年以上，算是忠实老客户。
但一直以来三不五时就断线，或者收讯不良，就算了！就算了！
重点是客服！
十次里有九次打过去都在电话中，（电话默认声音会提醒你，请不要挂断电话，已免丧失
你的等待权利，）现代人越来越少用室内电话拨出，我则是用手机在便利商店IBON前，播
电话中等待输入缴费码。
结果常常一等就五分钟，暂时放弃，之后过十分钟再打一次，又是在电话中，这个过程不
知损失了多少通话费。
我想说的重点是：你群健明明就知道客服不够，也不加派人手，为了节省支出，损失我们
这些老客户的时间，当然，客服也很辛苦，因为怒气都被强迫接受。
我目前在便利商店，还在等待中，结果外面开始下起雨了，我还骑机车来，没带雨衣。
等等客服打通了，我第一个问题，
—我合约剩几个月—

台湾惯老板就是喜欢 抠私荡 所以只能追求不常断线的要不然就是24H都有人且很多客服的种花电信

确定要换MOD了，第四台就让去扣死当吧

很多客服的种花电信～这句话我笑了!!别造成别人误判了客服不等于维修 是24小时受理 不是24小时维修

晚上客服很少很少

我之前也贪小便宜，用了之后后悔莫及啊

之前我用手机打市话客服也是等到地老天荒，还好现在网络和第四台都换中华了

之前贪方便装第四台顺便申请网络，三天小断五天大断，用手机打过去反应的钱是补偿的好几百倍，气到宁愿付违约金也要解除，结果还有脸打来推销网络，吐血。

就是吃定你十五年以来就算一直断线也不会想去抵制他啊看到板上一直抱怨群健 但还是会有人跳坑

真的超烂，数位机上盒常常不能看，等客服专线真是噩梦

一家独大的恐怖

超级无言+1

有mod不办怪谁，喜欢自虐怪谁？

是第四台还是网络啊？为什么我租屋的群健都不曾断过除了有一次是真的维修第四台电视不能看

虽说种花客服仅算是障碍受理单位，但至少登记前还可以重送讯号处理，而且若确认是区域性障碍问题的话，也能够在第一

约装机都能放你鸽子的公司，还有什么好期待？

时间直接反应，再加上是免付费专线，不论是透过手机或市话拨打都OK，也不会发生像原PO需要跑外头打电话等待报修

剩八个月 已解约