因为公务要跑静宜大学,不喜欢骑车的我选择了搭乘BRT
整体而言我评价还是不错的,速度也OK
但在某一天晚上六点多 要从静宜站搭回来的时候
发现刷卡口站了一个工作人员 挡在无闸门那道
强制一定要刷卡才放行过闸道
悲剧的事情来了...........我的悠游卡怎么刷都刷不过
就算拿去对面刷刷出站还是一样不行
那位工作人员断言说 我卡没钱了
所以我只好摸摸鼻子走去附近的小七加值
再走回来刷 还是不行
眼看时间一分一秒过去了,工作人员试了半天没辄
说他也不知道为什么,要问客服
下一秒是秀出他的手机上的客服号码 冷冷地叫我自己打去问客服,
而且他有说"我只要打完电话就让我过去搭车!!!"(这句是重点)
fine 我虽然有点错愕 但是也乖乖打了
客服听了我状况后 说我的卡呈现锁卡的状态
基本上 多是因为出站时没有刷出去 超过两小时就会被锁卡!!!!
灯愣 ...
默默地想起早上因为真的很赶 确实没有乖乖排队就冲出去了
好 这真的是我不对
我问客服那怎么办呢?
客服的解释是 让我找一辆公共汽车 跟司机说我被锁卡了 付20元解开...
我当下真的蛤~~~了超大一声...
我还是很有礼貌的跟客服说了声谢谢
好了 打完电话了我可以搭车回家了吧?!
不.......
那位工作人员听到客服的解释后
要、求、我、去、找、公、车、司、机、解、完、锁、才、能、上、车!!!!!!
一、定、要、刷、过、卡、才、放、我、过、去!!!
当时已经接近七点 天色真的很暗了+我对静宜附近一点都不熟
我真的是拎着包 站在马路上 左看、右看、走过来走过去
时间一分一秒又过去了
根本半辆公共汽车都没个影..........
我去哪里抓司机拜托他帮我解卡????
我知道我错了 我不该因为出站没刷卡
但 我只是想回家啊...一定要这么为难我吗?
我自认我对服务人员一向都很有礼貌
但那位人员冰冷到有点跩的态度真的让我抓狂到破口大骂...
最后,我真的是气到直接又走回去小七重买一张悠游卡
好不容易上了车到了某一站,却让我看到另一幕
尽责的公共汽车司机对着闯关的学生 直接批评:你看别人刷卡你为什么不刷?!!
老实说司机的口气真的不太友善 于是乎学生吓得直喊对不起
司机这句话其实没有错
但我想说的是,
亲爱的BRT公司......
您如果这么介意一年内免费试乘的民众懒得刷卡进出站,这样无法统计人次
为何不直接将那道没有闸门的通道 封、起、来 就好了!!!!!
我相信这个方法绝对会比还要派人站岗来得省成本...
也不需要司机大哥们这么无奈地喊话...
以上跟大家分享,
记得下次搭BRT的时候进出站一定要乖乖刷卡!
免得像我一样,差点回不了家........= =