楼主:
ru0307 (≧﹏≦)
2014-08-10 22:04:39文长
简而言之就是 今网便宜归便宜 服务的话就不要太期待了
=== 故事开始 ===
小的七月底的时候搬进台中的租屋处
那时房仲就一直推荐我用今网 还问我可否把我的电话给他们的业务
(合理怀疑有酬庸关系)
果然房仲前脚刚离开 今网的业务就打来了
我都还没答应 他就问我说明天早上你在家吗 九点半工程师有空可以帮你装机 = =
挂掉之后我自己研究了一下这个社区的社区网络 (网络+有线电视/MOD共有三种组合)
今网+免费代办MOD的确是最符合我的需要 就再打电话约了隔天拉网络线
业务说 MOD的部分工程师会把表格带来 勾一勾就好了 匆匆挂了电话
隔天 工程师拉完线 收了我一年份的网络费(必须一次缴一年)
才说他忘了带MOD的单子 待会会马上送过来
结果我等到隔天晚上都音讯全无 打电话去问 业务才说 喔那明天派人帮你送去
好不容易拿到申请书 填完 还要再约今网的人来拿
必须配合他们工程师的出勤时间 要刚好到这附近才会来取
就这样又拖过好几天
突然打电话跟我说 八月一号开始中华电信MOD方案全面改版
所以他们八月份送出的申请书全部被退件
我要申请的豪华套餐变贵超多!!!
每个月从$369涨到$478
而且原本免费的电路费和装机费现在变成$119和$500!!!
我觉得这真的很扯
我选择的是这整个package 包括今网的网络和无网络的MOD方案
今天你跟我讲好规格价钱 把属于你们今网的一年份的网络费收走了
附加的服务就完全不负责任 从七月底拖到八月
害顾客权益受损 然后双手一摊 说中华电信那边他们也没办法 他们也是今天才知道
(关于他们也是八月一号才知道这件事情我也觉得超级夸张 公司对公司可以这样吗
那如果你真的没有把握的话 你可以这么肯定的推销都不提一点但书吗)
我真的很火很想要求他全额退费
但无奈八月份开始上班了根本无法白天时间约拆装机
只好吞下鸟气多掏钱办新的MOD方案
又要重来一次签名+盖章+双证件+约取件+等他送件到中华电信+等中华电信跟我约装机
的漫长旅程
这里还有一个插曲
我上班关机的时候今网打给我男友说 申请书退回了放在管里室
但我后来问管理室管理室说没有 打去问今网 今网说已经在中华电信销毁了
我本来想说至少双证件可以不用重印 结果这是怎样的罗生门?
最后一点
我想大家也许知道 申装MOD不管有没有办网络 中华都说3~5个工作天会派人装机
但我刚跟今网确认 他说 是他们代办的话无法保证会这么快 至于那要多久他也无法保证
总之就是回到我最前面的结论
我感觉他们眼睛里面就只有钱 只关心把他们能收的钱收进口袋
(sample size = 我接触到的人)
早知道会这样 我至少要坚持等他把MOD申请书带来给我再付清
真的是气都气饱了
作者:
laechan (挥泪斩马云)
2014-08-10 22:08:00中华豪华餐478喔? 超夸张(我是说中华的定价)369我都觉得快到我的接受上限了,我目前只订150的家庭XX餐
作者:
a287711 (神探超好看)
2014-08-10 22:09:00可是我觉得第四台更贵…又一直重播
现在有299的新方案 你可以直接去种花问 我猜你住中科
楼主:
ru0307 (≧﹏≦)
2014-08-10 22:19:00对阿现在无宽带+MOD涨的超夸张 $478是无宽带的价格我现在也是只好选"精选+精选B" 变成剩80几台还要绑两年本来$369就可以有豪华(120几台)还免电路免装机费 一年约
今网本来就是租中华网络的二类电信,中华说什么规定什么也通常只能依中华,其实就算自己办MOD应该也没差多少.
我是不知道您装的网络速度是多少 但种花本身也有提供一些蛮优惠的方案 今网我之前用了一年就退了 服务不推#1JulShAz (MOD) [ptt.cc] [闲聊] 2014年8月MOD方案费
作者:
Ee89a (主啊，赦免他们！)
2014-08-11 00:15:00我住城市经典用今网三年，觉得很划算。
今网10天内可以无条件退!不过为什么我办要一次缴两年
作者:
cher1 (ㄚ晨)
2014-08-11 13:30:00之前办今网一年送一个月送bufflo,推荐1人再送一个月.今年五月时的促销好像是办一年送三个月
以前用今网感觉还不错，服务也ok…但不知道是不是mod也不熟的关系？我们搬家后换另一家社区网络，说能代办却也是搞不太清楚mod方案,后来我们就没办了