可立洁从七月初跟我连络处理善后事宜，到今天算是告一段落了
基于取之于国货板，用之于国货板，我认为应该回馈我的心得给板友
先说结论：我给可立洁善后处理态度给100分(用我的衡量标准，不是每个人的)
当时我在板上把发生的过程写得还算清楚，所以客服与我连络时直接表达愿意赔偿
但是客服与我连络的方式让我觉得很贴心，不是冷硬一昧的说要给钱弥补我的损失
(如果是那种用钱砸我，就希望息事宁人的方式我会很火大，而且我也不是来敲竹杠的)
客服窗口很明白我损失的东西无法用金钱衡量，所以主动针对受损的物品提出修复意见
我深感我的心情被重视、被同理，
就算是奢求，我也希望我的东西可以回复原状，就算不能回复原状，公司确实有尽力而为
这种处理态度对我来说，就已足够。
我的洋装是不可能恢复原样了，也无法再买到
而我有采纳可立洁的建议方法，自己先尝试修复戒指，但是失败
于是我写信给客服寻求协助，结果可立洁派宅配来拿我的戒指回去评估、修复
说真的我很讶异，我以为会被要求自己寄过去.....
最后我的纯银戒指成功的被实验室拯救，好好的回到了我手上，收到的时候差点哭出来
应该会有人觉得可立洁自己捅的篓子就应该自己负责，乃事理之当然
但是可立洁并不是大公司，大约就是台湾本土的中小企业(我猜的)
为了解决我这一件客诉，公司其实付出了不成比例的人力以及资源
对于出社会已经这么多年，看多了商业嘴脸的我来说，已足够感到窝心以及感谢!
会回来板上写一篇后续，是我自己发自内心愿意，不是出于可立洁要求帮公司洗白
如果是一间好的公司又有好的商品，身为消费者的我有责任支持，并给他们空间成长
但也不讳言，包装问题真的已经很多年了...都没有明显的改善...
只是我实在也找不到比去霉达人更好去霉的产品，就还是继续这样用下去了。
BTW去污达人除玻璃窗残胶非常厉害，但如果不想买可立洁，想买大厂牌
我顺便提醒大家3M真的没有用，真的不要买.....
※ 引述《caprigemi (小树)》之铭言：
: 身为可立洁去霉达人的爱用者，几年来看着大家(包括我自己)反映瓶身瑕疵的问题
: 厂商虽然也努力的改善著，但昨天我又再度十分无奈的发现瓶盖旋转处断裂
: 造成去霉达人清洁液外露，立刻毁了我身上穿的心爱黑色洋装
: 而在抢救衣服的同时，手上难免沾到清洁液
: 别人送的礼物纯银戒指马上雾化产生渍痕(我不会判断算不算腐蚀)
: 昨天这一切，是下班时间在捷运站发生的，说生气好像也没有，但真的、真的万般无奈
: 损失的金钱本身是小事。再也买不到的洋装，跟别人送的礼物毁损才会让人心痛
:
作者:
QUEENO (昆æ)
2018-07-25 15:37:00这服务真有温度，看着看着都落泪了QQ
其实可立洁的后续服务真的很棒 产品也棒真的是有感受到她们的用心 只是在包装上 运送上的问题真的太多需要解决 可立洁加油!
作者: cabessa (无) 2018-07-25 17:06:00
推! 客服人员真的很用心! 加油喔~
作者:
hyc0206 (脑)
2018-07-25 22:24:00推 感动QQ
作者: AlleyPanda (巷子熊猫...) 2018-07-26 00:39:00
推客服！每次回报反映都很好,若改善成效进步就太好了
作者:
wling (我们)
2018-07-26 10:02:00推可立洁有温度的客服，超棒
作者:
Achernar (My way)
2018-07-26 14:50:00推一下，事情有完善解决就好 ：D
作者:
pityspy (SPY)
2018-07-26 16:23:00买过，遇到有问题，也很推客服处理态度
作者:
KleanJ (可立洁 最有效的清洁剂)
2018-07-27 10:05:00谢谢各位对我们服务的肯定，上面好几位版友也是曾站内信给我们询问问题或回馈意见的，ID都还有印象！因为知道公司品牌不大，如果连服务都做不好很可能没有第二次机会了。我们也正努力改善问题中，这两周也已添购多台专供去霉产品使用的生产和检测用机械，期望能尽快解决此状况！还是要特别感谢C大在遇到这种状况下还能信任我们，把对她意义重大的戒指交给我们处理，我们才有补救的机会。另外谢谢Cabessa大的支持，小苏打超浓缩洗衣精已经观察完毕并补货上架了，很抱歉让您久候多时！对于各位的支持我们相当感动并惭愧，未来我们也必当尽心尽力服务各位！
作者:
elims (...)
2018-07-27 16:54:00推一个。清洁产品（厕所）也真的好用。
作者:
miau (米奥)
2018-07-28 22:14:00要不要试试多益得的霉菌青苔清洗剂，觉得蛮好用的，瓶子看起来也蛮坚固，一样是台湾制的～
作者:
rosa0027 (roror)
2018-08-04 18:05:00谢谢分享 对可立洁印象蛮好的