楼主:
bubuw (bubu)
2015-10-16 23:34:11※ [本文转录自 e-shopping 看板 #1M8HFl68 ]
作者: bubuw (bubu) 看板: e-shopping
标题: [心得] 东客集-超佛心的卖家
时间: Fri Oct 16 23:12:44 2015
★物品名称：
《DKGP164》除臭排汗毛巾底短踝袜 台湾制造 - 黑色(6双)
《DKGP11》超好穿 排汗薄毛巾底踝袜船型袜 手工对目 MIT 灰色(2双)
《DKGP294》日系青春混色卷边 剥纹系毛巾底短袜 MIT
☆卖家名称：东客集
★拍卖网址：https://tw.mall.yahoo.com/store/dkgp
☆网志心得：
无网志 纯文字+几张图片分享
前阵子想换新袜子选了板上广受好评的东客集
品质真的很棒 寄货速度超快 而且除了原本购买的品项之外 卖家还附赠了两双赠品
当时对这间店好感度就咻咻飙升
结果过了一个礼拜 当时帮男朋友一起买的袜子他觉得有点小
拜托我在帮他重订一组
(他自以为自己脚很小硬要选M号 还嘲笑我要买L
结果穿了一个礼拜觉得不舒服 只好重买 觉得活该XDD)
为了凑免运 除了帮他买的以外 我自己又加买了一双混色袜 https://goo.gl/mgH0BJ
结果收到的时候发现袜子修跨怪怪 长的怎么跟图片不太符合
原来卖家寄错啦 寄成这双 https://goo.gl/yOMJ9i
因为我上次买的时候已经买了踝袜款的灰色了 觉得很好看
所以这次才想也买短袜款的 结果居然寄来跟上次同款的 (′⊙ω⊙`)
然后我就写信问客服该怎么处理呢?
客服超佛心跟我说 寄错的那一双不用寄回给他们 另外会在帮我把正确的袜子寄过来
妈呀 我当下觉得也太爽了吧 我已经做好把寄错的那一双寄回去的心理准备了耶
居然被我赚到一双袜子
还不只这样 客服还说为了表达歉意会再加赠我尚未上市秋冬新品!!
我真的被震惊了 内心OS:老板啊 其实我也没有受到这么大的损失啦 这样我很不好意思捏
然后隔天他们就把我的袜子寄出了 再隔天我就收到取货短信了
真的一整个神速!!!
把包裹拿回家的时候我就觉得这包怎么有点大包
原本预期除了原本的袜子之外 另外加赠的应该就是一双秋冬毛袜这样
结果...
http://imgur.com/HVOZ5c8 打开来是这样一大包
http://imgur.com/wO7pOBJ 除了原本购买的 还加送了三双袜子跟一条围巾...
妈阿 真的很想问老板你这样不会赔钱吗!!?
其实我原本就想说就把寄错的袜子寄回去换货而已
哪里想得到东客集的售后服务做的这么好(好到我都吓到了)
总之真的大推这间台湾品牌的袜子
我已经决定以后我家所有家人的袜子都由东客集包了XDD
也希望这一间好店能够让更多人认识!!
作者: qliver (天天开心) 2015-10-17 10:47:00
推 好感度直线上升
我也有 把别人的商品寄给我 一大包 说不用寄回了 再把我订的寄给我 寄错的也是男袜 这样让我有一堆新袜子
我上次也是寄错就当赠品喽！说不定是推销XD真的很推这家～
作者: notababe (不是你的宝贝) 2015-10-17 14:48:00
我也拿到好多赠品！
作者: jjchen425 2015-10-18 07:01:00
大推东客集
作者:
zoset (zoset)
2015-10-18 19:20:00之前买了几次都有多送好几双袜子，围巾，橄榄油，保温杯套,...etc
推处理态度 但太常出错是不是他们内部有问题啊XD上次买也有点小小失误~ 但蛮喜欢的~
作者:
sharkimage (生日那天的甜蜜 ~知道效m)
2015-10-19 01:38:00推 他们的童袜也好穿
作者:
prince (修纱窗纱门换玻璃)
2015-10-19 06:01:00老师写黑板时都会故意写错，让同学有领小礼物的机会 XD
作者:
kenzo5 (d大数据时代来临b)
2015-10-19 10:42:00我上次也是收到错的~还经过半年才发现~但发信过去，很快就处理好了~给一个赞。
作者: yuuyuu (yuuyuu) 2015-10-20 10:29:00
童袜好穿+1
作者:
oemptt (OO)
2015-10-26 09:01:00等待五指袜ing~
作者:
ccann (小点点乖乖~~把门儿开开~)
2015-10-28 23:35:00买了两千多，但没收到活动赠送的橄榄油，想到时已经过了一个月...ORZ..袜子寄错，我也默默的打开穿了...
作者:
afoofa (心满意足 *^^*)
2015-10-29 20:56:00我已经有发站内信给c大了 非常感谢 d大帮忙回答!!
作者:
miemies (咪咪狮)
2015-11-03 15:25:00也来推一下,服务超级nice
作者: jaowei (趴趴) 2015-11-03 16:19:00
我买6双，赠品就送5双+一条围巾…