先说我对台湾大车队挺满意，
特别是在陌生地区叫他们车比较安心。
只是客服们，真的很难沟通。
之前已经碰过几次，但这次比较夸张。
前几天屏东出差，在火车站后站叫车。
特别走段距离避开排班车，以免尴尬。
我“屏东火车站，公勇路71号对面，车站屋簷下。”
客服“是屏东车站的出口吗？”
我“不是。是公勇路71号对面，车站屋簷下。”
客服“所以不是屏东车站吗？”
我“是屏东火车站没错。正确位置是公勇路71号对面，车站屋簷下。”
客服“所以那里是车站的出口吗？”
我“不是出口。车站站体很大，我不在出口。”
客服“那请告诉我确切位置。”
我“公勇路71号的对面。”
客服“所以那里不是屏东车站？”
我“是屏东车站没错。”
客服“那么请告诉我确切地址。”
我“我刚刚不是有讲？公勇路71号的对面。”
客服“所以不是屏东火车站吗？”
...OK，这是大白天鬼打墙吗？客服是卡在哪一个环节？
我（放弃状态）“好吧，您写公勇路71号就好。”
所以我看到我叫的车，从前一个巷口左转，
调整方向，稳稳停在71号前面。
然后看到我在对面，
就哀怨地再大转一次，停在我站的地方。
（司机先生辛苦了）
我不懂，我都讲了门牌号码，为何无法与客服沟通啊～～

客服要应付全台湾的地址，加个“对面”会让他无法输入我想请客服备注“在对面等”或另外找地标比较好而且就算给门牌，对司机来说也很麻烦，会为了找号码而放慢速度，有时就会被后面的车按喇叭，我会不好意思

你说车站屋簷下，电话中无法知道是火车站还是公共汽车站！直接说住址加对面即可，不接受对面或加岔路口是路口有四个角落，对面每个人认知误差太大，司机会找不到！ 有些路口是四线道甚至无法左右转，错过要十分以上才能回头，不清楚是造成客诉的开始重点是火车站周围道路一定范围出租车不能载客上车，会被开单，并不是在禁止上车牌子旁而以。 以台中火车站为例→新明街到中山路间警察都有开单的权利，我就被开过！但是新明街达欣饭店门口确是可以合法上车！

应该是遇到菜鸟客服

就是有人多走两路找个有地址不要，又要怪别人，真讨厌~忘记嘘

推荐您直接下载app直接使用定位 拉到确实的要上车位置不然台北人接电话 不太可能确实拉的到口述的位置 毕竟软件有它的限制在

还是能定位的app好用

其实原po已经说的很清楚，很明显遇到的是训练不足的客服，毕竟这工作流动性太高。不过，这还是55688客户端教育训练的问题。

我也觉得原PO电话说的很清楚 PO文也打的很清楚不晓得有人嘘的点是什么

北京人逢出租车必嘘啊 不用太意外

什么年代了。还打电话给客服，然后人工输入。多作了2次工，客服是无效的冗工。