一直以来我是台湾大车队的忠实顾客,一周搭车两趟到十几趟不等。
前阵子系统发出了折价卷给我,一张折价30元,涨价之后其实不无小补,不过这也让我发现司机对于这个有一些状况,在反推回去也可能是公司的问题 !
目前总共使用了三次,有两次没有被折价到 !
第一次使用,APP填写好车号之后听到机器逼了一声,下车司机一样输入跳表价格,当时我也没有很知道如何使用,所以只是想说那折价卷到底要干嘛 ?!
第二次用用看,司机在车程结束时帮我折抵了30,顺利使用了 ! 而且非常nice关心一下我在哪下车比较方便之类的。
第三次我是真的被绕路已经有点小不开心 ( 一年前搭大概200上下,怎么变成375 ?! ) 然后也确定有汇入折价卷一样听到逼一声,然后司机还是输入跳表金额,我就提出疑问,他说他没看到,接着抄下我的叫车地址说帮我问问看 ( ? ) 呃...好吧 !
我要说的是关于公司推行的政策常常司机不知道不会用不想去使用,我记得当初app和刷卡机上线的时候,常常我要教司机怎么用,或是就直接跟我说机器坏掉了 ( ? ) 教育训练真的很不专业,司机素质也常常咋舌 !
搭过司机狂咳嗽咳到吐血的。
我没去过的地方不知道司机是不是单行道我说我不知道,他问我不知道搭什么出租车的。
要去看医生搭一小段因为我用app叫车被骂的。
还有搭400多拿1000骂我拿那么大张干嘛的。
也搭过我还没上车就开始跳表的。
尖峰时间塞车边开边骂脏话的,还有眼睛无法对焦的 ( 我没有歧视只是我不知道这样能不能看路)。
各种光怪陆离的故事真的不知道为什么会这样...
可能我长得很欠骂吧...
每每想投诉,就是之前投诉了也不知道后来怎样而作罢。
其实只是闲聊,因为我还是需要它 :(