稍早在台湾大车队客诉路招的司机绕路，
但是因为没有记下属于台湾大车队的编号只记得车内证件的资讯，
客服人员表示无法依此查询
所以里面的证件资讯只有去警察局报案用得到吗?
如果发生纠纷的时候可以直接把对方贴出的证件拍照作纪录吗?
(有姓名跟照片跟证号)
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题外话
客服人员是跟我说车队的编号前后挡风玻璃都有印，
但坐在车内后座实在不容易记...
跟客服表示这点的时候也只是得到(不耐烦的)跳针回应
其实如果跟客人说会跟公司反映不容易由车内看到编号比较好........

你说的那个证件叫做“执业登记证”，当然是可以向主管机关也就是交通警察大队来投诉，不过后续会怎样我就不太清楚，严重的话司机应该会吃红单。

还会退绕路超收的车资客服那边应该真的查不到证号...客服主要派车跟投诉还是看队编为主 他们应该没有队编对应车号或证号或驾驶姓名的资料 除非再转介到各地区队部...客服大概是不想要这么麻烦就直接敷衍你了...他们应该也觉得这不是过大的纠纷 才没有再转介下去...当然如果今天发生严重违纪事件 客服还是有办法找出是哪位驾驶...结论是下次就打55688或APP叫车吧 至少会有队编纪录...

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