※ 引述《catbaby612 (Scott)》之铭言：
: （借朋友帐号发文）
: 本来不想凑热闹了
: 看到店家的澄清文暗酸客人无限循环
: 加上有店员私讯我说我还在记恨
: 不然我也来循环一下好了
: 毕竟直到现在我还是没得到店家对于他们的疏失有什么说法
: 本身在该店家租车10次以上
: 也认识满多该店家的店员
: （以前无聊喜欢收集签过的本票，实际次数不只这些）
: https://i.imgur.com/EZlIQOZ.jpg
: 以本身亲自遇到的经验分享如下：
: 一、
: 有次去租CBR650R，同行朋友租18R6
: 牵车时当场傻眼，650R油箱凹了一个大洞
: 原来是上一位客人倒车还没修就继续出租
: 当下跟A员工反应这样子很丑
: A员工回我：“妳追焦不要拍到这一面就好了啦”
: 事后跟熟识的B员工提到这件事
: B说因为新的料还没到，旧的无法拆下来烤漆
: 这样有一个月的时间无法出租
: B：“就等于在(再)亏欠
: 如果客人没有很在意就ok
: 如果很在意我们也会想办法安排换一台车或者选者别的车款”
: ？？？？？
: 欸不是啊，我明明花跟别人一样的钱租车
: 为什么却要租到一台外观受损的车？
: 无法出租那你就跟那位倒车客人收营损嘛
: 不然你们想用比别的店家便宜的维修费拉拢顾客
: 结果却是下一位客人倒楣权益受损？
: 这样是合理的吗？
: 而且说会想办法换车给客人，但A员工根本也没给我选择、没跟我说可以换
: 只跟我讲了上面那句风凉话耶？
: 这件事到现在也没个说法，所以类似事件客人只能自己吞了吗？
: https://i.imgur.com/RUi4IaD.jpg
: 二、
: 承上面那次事件，当天两台车都被我倒了（原地）
: （原因应该跟美干骑无关勿乱战）（虽然我的确美干骑）
: R6就不用说了，对没特别高的女生来说真的很吃力
: 当时只是要靠边停下，脚ㄧ落地没踩稳就倒了
: 650R是原地回转时龙头转的幅度过大
: 加上重心没抓稳也倒了
: 两台维修费用合计收了一万左右
: 以这两台热门车款来说的确算是很便宜
: 不过我反感的是店员事后的说法
: 前几天晃到版上的争议文就贴给B员工看
: 起先在讨论内文的真实性跟归责问题
: 后来我提到前面的650R事件
: B员工针对赔偿费用回复如下：（懒得打直接上图）
: https://i.imgur.com/zRzioWX.jpg
: https://i.imgur.com/7OFykIY.jpg
: 首先我明明在讲“未修理过的车又出租给客人”这件事
: 结果反而一直跟我扯赔偿金额划错重点？
: 何况赔偿金额是你们店家开的，今天你要开全额我也只能付了不然呢
: 我不接受你们就不收了吗
: 再者650R倒过的地方已经跟上一个客人收过了
: 没维修再租给我我又刚好倒了，于是同一个地方再收一次
: 今天别家怎么收我不知道，但假设别家收了全额并且有修理
: 阿你们只收折旧费用但没有修，那钱收了以后到底是去哪里了
: 我认为倒车赔偿是很合理无需争议的事
: 但对于赔偿费用的流向感到困惑
: 还有店家这种仿佛要你感恩他们很宽容的态度
: 然后我现在的确是已经去别家租了
: 三、
: 其他零碎琐事像是租到龙头歪掉的小阿鲁
: 骑得我整路胆战心惊
: 员工只能表示没办法，该车款已经被摔到烂到不能再烂了
: 因为出去骑车不想背包，习惯口袋塞张卡+喝咖啡的几百块钱
: 到了店里员工跟我说：“刷卡很麻烦，妳可不可以付现？”
: 或是又有一次：“刷卡机没充电欸，妳可不可以付现？”
: 如果这么不想让客人刷卡的话直接统一只收现金好吗（两次是不同员工）
: 更不用说至少两次以上在A店租车叫我绕去B店刷卡
: 你事先告知我就会带刚好的租车钱
: 也不想看你一脸我刷卡好像故意制造你麻烦的样子
: 曾经我也觉得在这里租车很方便、选择多
: 早期去租车时都没遇到什么有争议的问题
: （口碑很好人人认识的小齐、忠孝店的阿璿对客人也很尽责）
: 但后期的品质大家应该有目共睹
: 我承认当朋友揪骑还是手痒但懒得找新店家的时候
: 还是有犯贱去租了两三次
: 但现在已经找到新店家也不会再回去消费了
: （我相信他们一定不缺我这个客人）（话先说在前面免得被酸自以为很重要XD）
: 以上纯属亲身经验分享
: 我相信还是会有人在那里有愉快的租车经验
: 无需只是为了护航而跟我做无意义的争辩
: 理性讨论^ ^
我不是在护航 只是觉得你的想法很怪
先说说我自己
我有在城内租过几次车
其中还倒过2次
赔偿的金额真的不多
甚至其中一次的金额扣了折旧后
加上工资还比原厂单买零件便宜(WeBike询价的)
我个人是觉得他们收的赔偿金额是公认的低了
而且妳也知道不收营业损失
那当然出租的车就无法要求维持在完美状态了(在不影响骑乘安全下)
他们不收营业损失就表示摔完的车如果还能骑 就会再租给下一个客人
虽然拿到的车可能多少会有伤
但相对的也回馈到赔偿的数目上
如果妳要求车辆状态都要完美
那赔偿的金额当然就不会这么低了
基本上这就是个人选择
妳可以选择要低额的赔偿金
或是要完美的车况
妳想要追焦照美美的不要有凹掉的油箱
那就选择其他家店
同时也要有倒车后 承担比较高金额赔偿的准备
而妳最后也做出最适合自己的选择了