我买的安全帽是 Scorpion 的 EXO-R2000
当时候是在 ebay 上下定，从美国出货的。
今年 4 月初的时候 pump 坏掉，没有办法 hold 住气体，
所以开始走 Scorpion 的 RMA 流程。
1. Scorpion 的安全帽保固如下：
http://scorpionusa.com/support/warranty-and-returns/
EXO-R2000 的保固时间是二择一
1. 从购买日期开始 5 年
2. 从制造日期开始 7 年
2. 如何走 RMA
寄一封英文信件到：[email protected]
告知他们你的安全帽状况，然后会有专人回复你，要你给他们购买明细，
以及地址、电话、型号、彩绘、大小等资讯。
购买明细的部分，我是附上 ebay 截图以及物流明细给他。
3. RMA 限制
当时候我是先附上台湾地址，经回复后告知后，他们只能够服务美国境内而已。
因此，你可以用任何方式将帽子运到美国，他们可以寄送到美国的任何一个地址
这个地址可以跟你寄送过去的地方分开。
我是刚好有朋友去美国玩，请他帮忙寄过去，然后带回帽子。
4. RMA 序号
回复客服欲送达的地址后，会给你一个 RMA 号码，
请将 RMA 号码用麦克笔写在装安全帽的箱子外面。
5. 寄送安全帽到 Scorpion USA
他们刚搬家，地址就不附上了，会随着 RMA number 一并告诉你要寄到哪边。
5. 维修或更换
当帽子送到 Scorpion 后，会帮你检查，然后看是维修或是更换。
我的部分，因为是 pump 坏掉，所以直接换新。
6. 寄回安全帽
确认后，换新的安全帽会从经销商寄送一顶新的过来，
所以内配件都会给你一个新的 (是整箱新的送到)
然后是透过 UPS 送达，所以很快，大概两天就到。
以上就是 Scorpion 维修安全帽的流程，给之后有需要的人参考。