楼主:
joechiu (黑轮)
2014-07-12 01:54:09※ 引述《yyygundan (哈哈)》之铭言：
: 约一个多月前从网络买了Fresco灰色布料
: 开心的做了人生中第二套西装，自己相当满意，穿起来又合身又硬挺
: 某次逛街流了太多汗，当天就立刻送去高雄的文华干洗店做干洗
: 没想到是悪梦的开始，拿回西装后我差点疯掉
: 西装的前面整个毁掉，充满烫不平的皱折
: 皱折处分别位于前片西装下缘，口袋周围，下领片折线处，袖子和肩膀交界处
: 下领片翻开我差点哭出来，折线处除了皱折还有小泡泡
: 把西装拿去给洗衣店，没想到他们找了个高雄区总店长来跟我谈
: 说依她洗衣10几年的经验，没看过西装洗完会变成这样
: 她认为是我的西装有问题！！！
: 目前我将西装送到洗衣工会作鉴定，店家表示如果鉴定是西装的问题就不会理赔
: 就算理赔最多只赔一万元
: 哎！我光买布加关税运费就接近这个价钱了
: 眼看我这个闷亏是吃定了，真的相当难过啊
: 其实鉴定我很怕被河蟹掉，送到洗衣工会鉴定像是球员兼裁判啊
: 我已跟消保官报案！希望至少可以拿回买布的钱
: 另外想请问高雄的版友，有没有不错的干洗店家啊？
: 有朋友跟我说再重买就好了，问题是我预算有限
: 这是我夏天唯一的一套灰色西装啊，越想心越痛！！！X
小弟键盘法律分析一下
债总大一念得有点不熟
依民法227之规定因可归责于债务人之事由致不完全给付者
债权人得依给付不能获给付迟延之规定行使其权利
从原po的亲身经验中来分析
1.可归责于债务人意味着需要洗衣店对于毁损西装需要有故意或是过失
刚刚看了一下推文的论述大概可以得知原po所使用的布料理应不至于因为干洗
而产生如原po所述之损害
况且,洗衣店对于不一样的布料当然有义务依据其材质特性,而为不同之处理
不然版上各位大大为何愿意花大把银子送洗
因此个人认为洗衣店未尽其针对干洗西服所应注意之义务,实属有过失
2.不完全给付的意义系未依债之本旨提出给付,白话点就是从契约内容去探求
店家应该要提出怎样的给付,例如速食店需要提出迅速且符合其所标榜品质卫生之产品
而非健康的产品,洗衣店该依客户所送洗之衣物,针对其特性和种类而给予符合
现今科技平均品质之洗涤服务,而非将客人所送洗之衣物毁损,若如原po所述
当属债务不履行之不完全给付
3.我觉得原po可以多多参考债总和债各关于委任契约之规定,还有消保法关于定型化契约
的解释和适用,顺便去司法院的判决书查询系统找些相关的判决
希望原po可以得到满意的答复和处理方式