[心得] SANDISK RMA

楼主: wx190 (空。)   2018-03-07 16:00:47
之前买的SANDISK X300在今年过年前三天往生,
跑去买的地方问他说帮忙送要收300,
想想决定自立自强自己送,
打去台北的服务中心说不收,看来看去最后只能送香港,
寄信去香港客服问台湾话OK,回信速度好,
最快两三个小时就回了,慢的话大概一天以内。
信件内容大概就是附上商品正反面照片寄去给对方看,
客服有提到X300没货换X400能不能接受,觉得OK就换了。
寄过去运费自己吃,如同之前有版友分享的部分,
看了几家货运最后还是选顺丰便宜又快,
但没办法超商寄货,只能跟货运司机约时间寄货,
包装的话其实也不用包了,
就拿个纸盒或纸袋把SSD跟RMA那封信装起来,封箱给司机封就好,
因为要打开检查,检查完要留资料,品名写电路板,外包装附上RMA编号。
寄到香港台币104块,当天下午四点来收货
隔天下午已到顺丰香港火炭坳背湾街的货运点。
可是我的SSD到货那天刚好除夕,SANDISK那边也休息了
初五还初六香港SANDISK那边才收到货,
换新品走香港邮政接台湾邮局,
新品寄出客服会寄信通知,2/27寄出,3/5到台湾,3/6收到挂号。
有附上公司地址请他寄公司,因为家里可能会没人收,
最后却在我家收到挂号,
当下还很纳闷阿怎么会知道我家地址,
仔细想想才想通寄过去的顺丰货运单上有写,
至于怎么没寄公司坚持寄家里就不知道了。
这样前前后后大概花了快一个月的时间才走完整段流程拿到新的SSD,
若没卡到过年估计两个礼拜以内,新品回来走邮政货运会比较久,
以上经验提供给有需要的版友。
作者: BigHeadDoggy (大头狗仔)   2018-03-07 17:06:00

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