Re: [心得] 国泰我去你妈的

楼主: Brtrb (张大头)   2024-03-19 13:10:51
奈米户也来分享
3/13上午买三张,汇款3万到元大指定帐户
3/13下午想说干脆凑十张,分两次汇款,5万、2万到元大指定帐户
3/14 收到三张申购成功的短信和E-Mail,七张的没下文
3/18 星期一一早开了国泰阿发查询申购进度,七万的那笔显示申购失败,好,反正购买
的意愿也没那么高了,上天在帮我守财,准备申请退款
3/19 今天,九点准时打到元大投信的00940专用客服,等待了十五分钟才轮到我,客服一
个男的,跟我说这个退款要找国泰,一直跳针要我找国泰申请
我再打开国泰阿发,智能客服一样叫我找元大
https://i.imgur.com/q5VF73w.jpg
好,智能客服跳针,那我打国泰真人客服
国泰真人客服接通,我提出问题,很客气的帮我转证券
证券那边一接通,一个女生的声音,罐头录好的,直接开门见山说:“关于00940相关疑
问以及退款问题,请拨打元大投信客服,0800……”
然后直接挂电话= =
好,我直接跑元大,一楼元大银行,说明了我的来意,请我上三楼到元大证券,元大证券
柜台拿了我身分证,说查不到,说这是元大投信管的,不关他们证券的事......
离开元大,我立刻拨打元大投信两只电话,无止尽的忙线中,不是等待喔,是连打都打不
进去,已经两个小时了
请问我现在是要去你妈的国泰还是去你妈的元大?
作者: candyrainbow ( )   2024-03-19 13:23:00
建议先加入自救会这个好好笑
作者: james4141989 (QQ)   2024-03-19 13:28:00
投信&证券业务不一样
作者: smartlin2001 (妳让我看见美丽的世界)   2024-03-19 13:55:00
高点真的到了
作者: smallfox1215 (怡~~)   2024-03-19 14:01:00
遇到类似状况,我是直接投诉金管会,两方根本互推皮球
作者: turndown4wat (wat)   2024-03-19 14:04:00
自救会+1难怪之前大妈会暴怒
作者: OGC1000times (珍惜生命 远离批踢踢)   2024-03-19 14:17:00
笑死,还好黑丝业务员帮我走纸本申购,简单轻松
作者: longkiss0618 (剑舞北极)   2024-03-19 15:41:00
找国泰老妈元大老妈一起阿
作者: woodstock614 (海绵方块)   2024-03-19 16:48:00
没买到连加入自救会的资格都没有 嘻嘻
作者: garychou0403 (Chou)   2024-03-20 08:12:00
钱汇投信 找银行证卷要钱?

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