奈米户也来分享
3/13上午买三张,汇款3万到元大指定帐户
3/13下午想说干脆凑十张,分两次汇款,5万、2万到元大指定帐户
3/14 收到三张申购成功的短信和E-Mail,七张的没下文
3/18 星期一一早开了国泰阿发查询申购进度,七万的那笔显示申购失败,好,反正购买
的意愿也没那么高了,上天在帮我守财,准备申请退款
3/19 今天,九点准时打到元大投信的00940专用客服,等待了十五分钟才轮到我,客服一
个男的,跟我说这个退款要找国泰,一直跳针要我找国泰申请
我再打开国泰阿发,智能客服一样叫我找元大
https://i.imgur.com/q5VF73w.jpg
好,智能客服跳针,那我打国泰真人客服
国泰真人客服接通,我提出问题,很客气的帮我转证券
证券那边一接通,一个女生的声音,罐头录好的,直接开门见山说:“关于00940相关疑
问以及退款问题,请拨打元大投信客服,0800……”
然后直接挂电话= =
好,我直接跑元大,一楼元大银行,说明了我的来意,请我上三楼到元大证券,元大证券
柜台拿了我身分证,说查不到,说这是元大投信管的,不关他们证券的事......
离开元大,我立刻拨打元大投信两只电话,无止尽的忙线中,不是等待喔,是连打都打不
进去,已经两个小时了
请问我现在是要去你妈的国泰还是去你妈的元大?