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国泰SOGO联名卡纠纷　徐旭东股东常会后妙答：这是很小的事情
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发布时间：
2023-06-16 12:55
记者署名：
陈怡慈
原文内容：
国泰世华银行昨（15）日举行记者会，指陈远东SOGO百货单方面通知终止合约，加上该行
向台湾台北地方法院提起的假处分裁定还没下来，以致66万张SOGO联名卡今年8月16日起
可能无法使用。针对前述纠纷，远东集团董事长徐旭东今（16）日妙答，“这是很小的事
情。”
远东集团有2、300家企业，徐旭东担任旗下远东国际商业银行副董事长。远银今日上午举
行股东常会，徐旭东会后接受媒体联访时，不断对媒体表示，SOGO联名卡，这不是个大问
题、这是很小的事情，在他看来“没什么了不起”。
徐旭东说，SOGO联名卡要回到开始的历史，20年前，远东集团还没有进到太平洋主导下的
SOGO百货之前就有这个合约，远东集团继承合约走了20年，也没有什么了不起，有历史性
的，所以也没有什么。
他说，过了20年之后，大家坐下来再谈一谈也是很自然，所以没有什么，“我们珍惜股东
、珍惜顾客，所以这种事情不会使得两家不舒服，这是很单纯的，没什么了不起的事情，
坐下来一谈就好了。”
徐旭东：“保护客户”是唯一重点
媒体询问，如果双方都珍惜顾客，为何远东集团一定要坚持合约要有期限？好比夫妻，只
要关系好，婚约不见得要有期限。徐旭东闻讯后说，“基本上，你可不可以跟人家签一个
合约没有时间性，always、perpetual，总要有个时间，that’s all，没什么了不起。”
徐旭东表示，这件事情在他看来，基本上，重点只有4个字“保护客户”，其他没有什么
太多想法。“以我角度讲，国泰是大企业，我们也不小，没有什么好吵的，我们也担不起
，主要顾客权益要保护住，顾客这么多年来对你的认知、认可、信用等等，不能够打击到
它。”
徐旭东说，SOGO百货向中华民国仲裁协会申请仲裁，仲裁庭认定，SOGO百货有终止合约的
权利，SOGO百货按照仲裁、按照法律走，“这不是个大事情，很小的事情。我们是希望合
作的，和气生财。”
他强调，“我们当然要和气生财，跟好伙伴，当然要继续，很自然的一件事，但是有些地
方，比如一个无限期的合约，应该要调整一下。”
远银：远东快乐卡优惠不亚于联名卡
外界关心，SOGO百货会不会跟关系企业远东银行合作发行联名卡？远东银行总经理周添财
说，会跟SOGO百货寻求最佳合作模式，不排除联名卡，但是联名卡不是唯一的选项。
周添财说，远银在2016年有发一张信用卡叫远东快乐卡，目前流通卡数66万张。“这张卡
（远东快乐卡）在SOGO百货所享受的优惠，并不亚于SOGO联名卡。SOGO联名卡在SOGO百货
有10%的折价，我们有5%的折价，另外，这张卡在city'super有5%折价，国泰世华的SOGO
联名卡没有。停车优惠大家一样，所以并不差。”
周添财说，远东快乐卡在SOGO百货的消费金额非常多，占SOGO百货刷卡金额第二名，仅次
于国泰世华银行的信用卡，“所以我们做法，加强远东快乐卡的优惠，以便更能够廉价的
在联名卡优惠上有所表现。”
专家：国泰SOGO联名卡权益并不突出
信用卡资深专家指出，徐旭东说SOGO联名卡纠纷是很小的事情，所言不假。早在2006年双
方开始有合约争议后，国泰世华银行逐渐萌生危机意识，不再大手笔于SOGO联名卡权益上
大砸银两，以致这张卡的权益并不突出，甚至诚如国泰世华自己所言，SOGO百货的柜姊都
推荐用CUBE卡来消费而非SOGO联名卡。
由于国泰世华银行已经宣布完整的换卡方案，这件事情实际上，无论对卡友权益，还是信
用卡发卡行未来市占率排行变化，都无太大影响。
心得/评论：
看了看各家媒体写的内容跟标题我觉得这篇比较丰富一些，虽然下半段蛮多广告就是了
每次看徐董发言都是一种乐趣，但综合其他篇新闻的内容来看
徐董纯粹是不想付国泰要求的九亿违约金，不然这金额对她来说还真的是"小问题"XD
然后最好能一段时间谈一次合约，这样赚的会更有效率安捏，果然是最照顾股东的徐董