超商货送到家！全家携手Uber Eats抢攻237亿外送商机
1.原文连结：https://www.ettoday.net/news/20190919/1538618.htm
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2.原文内容：记者林淑慧／台北报导
外送商机崛起，超商业者抢市出新招。全家便利商店今（19）日宣布与美食外送领导品牌
Uber Eats 合作“店到宅”服务，自下周三起扩大外送服务范围至双北市，抢攻年产值超
过237亿元的外送餐点商机。
根据经济部最新餐饮营业额统计资料，台湾外送餐点商机超过237亿，不仅渐成为消费者新
选择，更扩大品牌接触消费者的方式，也成为超商业者练兵新服务的主战场。
瞄准外送餐点商机，全家便利商店去年率同业之先，于台北市推出店到宅服务，观察消费
者接受度高，决定与美食外送领导品牌 Uber Eats 合作，全家也成为 Uber Eats 平台首
家入驻的零售业者。
全家主管表示，民众自下周三起即可透过 Uber Eats APP进入“全家专区”选购超过百项
商品，包含日用品、鲜食、咖啡饮品、饼干零食等选择；选品每两周变化一次组合，其中
鲜食约30个品项，包含相当受欢迎的早午餐优惠组合、bb.q CHICKEN炸鸡套餐、咖啡／甜
点组合等人气商品。
根据凯度洞察报告指出，全台湾每4人即有1人使用过美食外送服务，其中重度使用者(每周
至少使用一次)又以北部为主，故Uber Eats“全家专区”第一阶段可外送范围为双北市，
覆蓋率达双北市9成区域。
另外，全家因具有24小时营业、密集据点的优势，民众从早上9点至凌晨1点皆可透过
Uber Eats下单，不论早餐或消夜时段皆可满足消费者外送宅需求，每笔订单服务费为60元
，可透过现金、Apple Pay、信用卡付款。
3.心得/评论：懒人商机是否能再度发威!值得后续观察跟期待，虽然之前诚实蜜蜂也是有
推出这样的服务，但其成效不佳，当时主打的是代购.代采买的服务，选择的厂商多半是
超市跟大卖场，虽然上述业者可能具有价格优势（可以赚取价差），但受限于店家数以及
营业时间的限制来说，全家在这方面似乎比较具有优势，这次不知道是谁先找谁合作的，
但能否为全家注入一股新的营运动能确实很难说，现在已经入秋了，当天气越冷，人们越
懒得出门时候，外送也将是越发达的时候，以后只要动动手指，买菸.买酒.买烧烤一站式
的服务将越来越火热唷~
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