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https://udn.com/news/story/6843/3462248
2.原文内容：
深耕新南向 印度台商：不赚快钱赚大钱
印度长期不在台商目标市场中，但由于是个拥有13 亿人口的大国，加上总统蔡英文推出
新南向政策，把印度和印尼列为两大重点，印度终于进入许多台商眼帘。
尤其在印度总理莫迪推动“来印度制造”（Make inIndia）政策，对电子产品提高关税以
增加制造业到印度制造的诱因，在代工客户及自身布局考量下，许多台湾业者近几年也纷
纷到印度设厂。
跳脱舒适圈勇闯印度 她成台、印交流桥梁
但若谈到只身到新德里创业的台商，大家印象最深的是2005 年就独闯印度创业的闵幼林
。与大多数由公司外派到印度的台干不同，在印度还被台商视为“投资荒漠”时，人称“
小闵”的她已勇敢到印度“拓荒”。
小闵说，当时金砖四国议题正热，决定到印度旅游顺便探探市场。首次在印度创业，不熟
悉当地环境与文化，也不知道怎样寻找目标客层，甚至还被第一个印度合伙人骗钱，让她
必须回台重新思考。
在台湾蛰伏期间，拿到华语教师资格，加上感觉台湾社会发展停滞，驿动之心再起。小闵
说，在台湾待了一阵子后，仍想一圆创业梦想，加上印度开始对中国开放，双方贸易增加
，华语人才需求激增，且藉著语言教学，能把台、印连接起来，也能把台湾保存的正统中
华文化介绍给印度。
最后，闵幼林说服母亲借她20 万台币，再度只身闯荡印度，在新德里创立汉你中文。有
了先前经验，她一边接触目标客群，一边寻找合适的在地伙伴，同时发展旅游新业务，因
而遇到现在的印度合作伙伴贾斯瓦尔（Arun Jaswal）。
即便如此，印度人对教育的不重视及爱砍价、拖欠款等习惯，仍让闵幼林必须调整出一套
因应模式，事业终于在2010 年渐上轨道，并在业界形成好口碑。
小闵说，印度这个社会，倒帐、不付款经常可见，且印度人讲话也较夸大，导致彼此不信
任。她坦承，为此曾与合伙人多次争吵，合伙人认为，经营企业必须顺应印度社会习惯与
文化，要“有弹性”。几经磨合后，闵幼林最终找到了弹性与制度的平衡点。
找到平衡点后，汉你中文适应了印度，逐渐茁壮。包括塔塔、三星和台湾联发科等大企业
，都曾找汉你中文合作，对员工进行内部华语文培训。
全球最瞩目新兴市场 在印度不赚快钱赚大钱
许多台商在印度也有必须适应当地文化与习俗，甚至被骗钱、倒帐或拖欠款项的经验。
现任印度德里台商会长的胜利体育印度分公司总经理柯乔然，对印度种种的“不可思议”
自有一套应对办法。
有次，胜利体育印度分公司一个代理商向柯乔然说，公司财务困难，无法偿还货款。这名
印度商人给了柯乔然两个选择，一是降价，一是让他延后分期付款，否则他只能倒闭，胜
利体育将收不到所有货款。
柯乔然表示，印度人最擅长利用口才让对方循着自己思路掉入陷阱，而唯一的方法就是拒
绝掉入陷阱。
因此，柯乔然根本不选印度代理商给的两个选择，而是走第三条路，上法院提出告诉。最
后，印度代理商慌张抱怨为何要提告，也放弃先前不付款姿态，与胜利体育商议出双方都
能接受的偿债方案。
除了对外收款，对内管理也很重要。印度员工动辄以宗教、家族等事由请假、做事无法达
到标准、懒散迟到等问题，都是在印度的台商管理阶层必须关注的问题。柯乔然指出，对
印度员工下指令，通常只能完成目标的50% 或80%，但他们却自认已达标。身为台湾主管
，关键就在不断确认叮咛，才能让执行力达到100%。
除员工管理外，在印度打拼的台商，还会遇到宗教、种姓制度、各省法令不一且繁复、官
僚阻挠效率、贿赂潜规则、官方申请程序繁琐等诸多问题，让印度成为进入门槛很高的市
场。
但印度每年接近两位数的全球最快经济成长率，13 亿人口、外加年轻的劳力及莫迪推动
印度经济升级的企图心，伴随而来的改革税制、松绑外资投资规定、简化各种程序等，让
印度成为中国经济放缓后，最受全球瞩目的市场。
就像一名在印度的台湾企业主管所言，印度的高门槛，正好成为台商在印度扎根稳定发展
后的保护伞，因为比你晚来的人，需要一段很长的学习阵痛期，而且还不一定能生存下来
，这让提早到印度布局，且找到利基的台商，更容易长期发展、壮大。
可预期的是，随着全球趋势与客户需求，将会有更多台商到印度落脚。柯乔然向其他台商
分享在印度的经营诀窍时，最常强调的就是“印度不是个赚快钱的地方”，晚来不如早来
，但来之前一定要做好评估和市调，且要有赔钱三到五年的打算，但只要脚步站稳，印度
绝对是个可以赚大钱的市场。
3.心得/评论：
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印度人口也很多
郭董好像也很早就布局印度了
接下来台商会有前进印度的热潮吗?