※ 引述《gsjh21307 (Ben)》之铭言：
: 如附图 买卖一口小台 竟然收1200手续费
: 各位大大 我是不是被坑了
: 问我的营业员 竟然说不能退回
: 说帮我降低手续费小台单边80....
: 是500口以上的VIP价格了
: 现在行情单边应该都40左右吧
: https://i.imgur.com/uTqxlV3.jpg
: https://i.imgur.com/Iisd2RE.jpg
: 会不会太夸张
: 业务人员是主管级
: 觉得真的很不爽
: 有什么方式可以补救 请教各位
我之前有在别的地方开户，开户前谈好价格了。
后来下第一口的时候，我有发觉手续费有问题，印象中好像是单边两百多块，
我就反应给营业员。
后来她就回我说，那时候手续费折扣系统还没生效，然后跟我道歉。
之后解决方式是，她去填单给主管签名，然后月底就退回这笔钱了。
不知道你的案例，当初谈的时候，有明确告知你手续费吗？
如果有，应该要可以退吧......
就算没有，1200也有点太盘了，这不合理啊XD
作者:
SweetLee (人生如戲)
2018-10-02 17:33:00第一次下真的要注意 当年我复委托第一次下给我收100镁也是去问营业员才退给我 说是程序还没办好
要嘛办退费被上面电，要嘛自己掏钱付通常是选后者啦，毕竟是自己疏忽问题
作者: gsjh21307 (Ben) 2018-10-02 18:34:00
当月喔 差2天而已
作者:
willism (hpc5)
2018-10-02 18:35:00100镁若没注意到就亏大了...一个良好的证券系统应有自主内稽设计，主动查出来异常吧，以维护客户权益
通常是流程还没跑完客户就下单啦...谁会想赚这种钱名声坏掉直接别混了
作者:
hh800315 (lonetime)
2018-10-02 19:33:00话说好像八年前第一次开户吧 小台谈好2x 下单变两百 跑去问说是系统问题就马上调回来惹 比较相信是营业员还没把我手续费调整喇 因为手续费都要单独调整吧
作者: clanad 2018-10-02 20:28:00
.....开户两天内都会这样通常一个礼拜内就会恢复当初谈好的手续费了....
作者: Petrovsky (Never say never.) 2018-10-02 22:12:00
喔喔 原来期货都会这样感觉坑客户 对业务自己不利吧 XD像我都会 把身边亲友 介绍给好的营业员白烂营业员 一定让整个区知道 XD
那是唬烂的，坑你有没有察觉而已，我开期货讲好的手续费就是讲好的，从没多收，讲白就是被你抓包只好推你钱，起手式应该会说第一笔还没设定好会会马上退回的梗