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2.原文内容： 要办要快！郑优：中华电499专案无延长打算
【时报记者王逸芯台北报导】台湾电信业引爆499之乱，全民疯解约再续约，挤爆电信门
市，而这场499之乱的始作俑者中华电 (2412) 今(11)日由董事长郑优亲上火线，针对近
期接近暴动的499之电信4G吃到饱资费做出说明，郑优直言，“没想到引起这么大反应”
，另外，他也说，目前无计画延长，应该会在本月15号结束。
郑优今表示，当初的考量只是因为母亲节档期特别规划的档期，但“没想到引起这么大反
应”，截至今日第三天，很感谢消费者支持，尽管竞业有也推出，大致相同的条件下，中
华电却是特别受到消费者青睐，中华电有祭出紧急作为，第二线同仁也上火线支援，但还
是让顾客花时间等待，对此不便也对客户表达歉意，另外，对于辛苦的门市人员，都带着
笑容替客户服务，对员工的加班工作，非常过意不去，郑优也表示，有交代主管一定要给
员工加油打气。
郑优表示，为了后续几天可以让民众顺利申办，中华电将采取下列措施，首先，门市业务
分流，依照申办性质由不同柜台处理，包括缴纳违约金、购机等业务，让处理起来更快；
再者，部分延长营业时间；最后，也会扩大人力弹性调度，配合主管机关稽查。
郑优表示，目前无计画延长，应该会在15号结束，为短期促销。
3.心得/评论： 要办要快 还没买电信股的也赶快买起来
可能这波促销过后就没了 下星期电信三雄就要喷回来了