智慧手表与耳戴式技术吸引企业目光
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图一、IDC针对穿戴式与AR/VR之预测
Source : IDC，2016年11月
虽然穿戴式运算技术尚未对于企业IT造成影响，
但是研究机构IDC认为，最终这样的情况将会改变。
其中，最值得注意的两项产品或类别对于企业的影响，
分别是智慧手表以及耳戴式穿戴式装置。
现在，智慧手表的定位几乎定位在健身与健康方面，
可是IDC认为企业对于智慧手表的期待，
将是用他来强化或替代企业使用智慧型手机在传递时间敏感度较高的数据之上
，这种试验的计画最快在2017年发生。
另外，在2019年，企业将陆续引导耳戴式可穿戴装置扮演数位助理的功能，
以提高面对面或面向客户的角色。
因为近年来无论是苹果的Siri，亚马逊的Alexa，谷歌的Google Now或微软的Cortana都已
经深入到行动装置或家庭装置之中，其亦可透过头戴式装置和耳机下达命令。
未来新的无线耳戴式装置，
例如：苹果Airpods和其他竞争对手即将推出类似的产品也会逐步成为耳戴式可穿戴式装置
的利器。
智慧手表之所以能够征服企业，因为比起智慧型手机还要方便运作。
历经这几年手机网络的不断改进，已经让智慧型手机成为帮助企业营运的利器。
可是随着智慧手表的出现，以及许多企业针对其平台撰写之应用程式，
已经让智慧手表逐步吸引到企业的目光。例如：在机场地面工作的人员，
一旦配戴上苹果手表，无论是进入飞机管制的大门、
飞机起飞之准备都再也不需要拿出他们的手机只要对着苹果手表下达命令或者观看手表萤
幕即可获得即时反应。
对于企业IT来说，智慧手表的兴起创造了另一个需要监控的类别，
以及连结所有行动装置所需高性能表现的压力。
IT将必须弄清楚其平台和应用程式之选项，
无论是现成购买还是在内部开发。
最终，企业行动管理（EMM）和行动装置管理（MDM）解决方案必须扩展到智慧手表。
长期来看，在工作人员的耳朵上戴上具备智慧助理的装置将让企业更加获利。
例如：需要马上获得接近即时翻译的情况，将让企业和其他领域获利更大。
其他用途可能包括帮助现场客户服务人员回答客户或客人的一些艰深问题，
而不必事事都去看电脑或行动装置上写得规则。
IDC预测智慧助理必须等到2019年才会逐步拓展至企业，
这是因为Alexa、Cortana与Siri等功能在消费端或许已经足够，
但是要达到企业端，就必须在人工智能与聊天接口上下功夫才行。
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而人工智能的语音方面未来势必在企业上会有更多运用!