[新闻] Adobe无预警裁撤台湾分公司

楼主: wsa28 (wsa28)   2012-12-11 13:53:48
1.原文连结:
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2.内容:
Adobe决定重整大中华区事业组织架构,于12月7日无预警裁撤台湾分公司,Adobe大中华
区董事总经理黄耀辉也于12月10日正式通知企业客户与代理经销商,未来将由Adobe香港
分公司与台湾本地经销商接手台湾业务。Adobe线上销售网站虽仍持续提供正体中文版产
品销售,但形式上,Adobe等同于宣告撤离台湾市场。
Adobe突如其来的决策,除了员工一头雾水,包括已经合作十多年的通路经销伙伴,多在
没有被事先告知情况下辗转得知,直到12月7日关闭办公室后,Adobe才展开告知。Adobe
撤离台湾市场的消息,不仅对企业客户与经销商造成冲击,更对台湾数位出版的未来,蒙
上一层未知的阴影。
目前Adobe在台湾的代理经销伙伴,包括了上奇与展碁等,这两家合作伙伴除了负责盒装
版市场外,还提供企业客户与教育市场的授权。经销商表示,在未获得Adobe正式通知之
前,不便对外说明,但强调合作关系将不会因此生变。Adobe与经销商的合作协议,现阶
段还在有效期限内,未来,是否会有新的合作模式,合约期满后是否再续约,目前尚未得
知。
精诚资讯恒逸教育训练中心产品经理暨资深讲师宋志峰则表示,Adobe撤出台湾市场后,
未来对企业市场的耕耘,是否会由香港或其他分公司接手支援,还须观察。教育训练部分
,未来恒逸将经由香港分公司取得相关资源。
不过,黄耀辉则在10日的客户通知文件中表明,Adobe将遵守现有及未来的协议,并将由
香港分公司与本地经销商承接后续销售与技术支援业务。
依据Adobe一位前离职员工表示,Adobe在台湾市场的营收,持续有不错的表现,除了金融
海啸当年之外,每年获利很高,在2011年营收规模达到5~6亿元,以Adobe产品属性来看
,毛利率长期维持在7~8成,相较于其他外商,Adobe台湾分公司的营运体质不致发生亏
损。
Adobe亚太区人力资源单位主管来台宣布裁撤台湾分公司,并以优于劳基法的条件资遣员
工,并与每一位员工签订保密合约,要求员工不得对外讨论这项决策,而且也不能回应客
户任何需求,包括正在进行中的专案。部分资浅员工已在7日停止帐号权限,不过,Adobe
仍在台湾保持少数人力处理后续事宜。
Adobe过去几年,由于产品逐渐转向云端发展,几乎每一次财会年度结束后,都会缩编人
力。Adobe这波大中华区组织重整,不仅波及台湾分公司,也将裁撤大中华区的企业服务
事业单位,也就是专门负责拓展Adobe旗下数位行销优化解决方案的事业单位,在这个体
系之下,涵盖企业端产品顾问咨询人员,Adobe决定裁撤之后,对企业用户而言,等于失
去了企业解决方案的产品技术与咨询窗口。
在台湾市场驻足多年,Adobe除了耳熟能详的Photoshop、Flash等产品外,还有价格不斐
的Acrobat。近年来,随着Flash逐渐受到HTML 5排挤与云端技术快速发展之下,Adobe也
积极转型,推出多项云端服务,如Creative Cloud、SendNow等,并大力投入数位媒体与
数位行销两大领域,来因应行动与平板装置应用热潮下与日俱增的数位内容商机。
在新的产品策略下,Adobe除了针对数位行销人员推出效益分析工具,提供数位行销市场
策略预测、执行和分析平台之外,还强化了数位出版解决方案,推出电子书内容创作平台
,近期还针对个资法强化了文件管理功能。但是,对部分企业用户而言,Adobe近一、两
年来为转型而进行的产品改版幅度与频率过大,已让这些企业大叹吃不消。
台湾数位出版联盟秘书长祝本尧表示,Adobe在数位出版领域,一直扮演非常重要的角色
,未来应该也不会改变。但是,Adobe在台湾市场的经营,过去偏重业务行销,产品面的
技术服务相对缺乏。在数位出版领域,使用者大多自行客制解决Adobe产品的不足之处。
他认为,Adobe组织调整之际,若能善加利用互联网,强化对台湾市场的技术支援,不
失为一个重要转变。
3.心得/评论(必需填写):
国际指标型的大公司撒离台湾,尤其又是政府喊很久的软性内容市场,实在不妙.
从另一篇得知 http://www.ettoday.net/news/20121211/138165.htm
连台湾总经理也在裁员名单之列,寸草不留...

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