Re: [心得] Steam Deck 送修心得

楼主: konmugen (季斌野)   2023-02-13 03:16:24
原文恕删,看到原po发文,我也来分享一下RMA心得。
我是第一批到货17号下午收到的64G
https://i.imgur.com/yFlihgh.jpg
开箱之后先安装之前就做好的Windows to go,测试完已经很晚,早就买好的2230 1TB,就
留到隔天才安装。
这边我犯了低级错误,因为改完SSD很兴奋,紧接着要安装回Steam OS,我并没有把SD记忆
卡取出,盖回背盖的一瞬间,SD卡应声断成两半,前段还卡死在里面取不出来。
https://i.imgur.com/7lOAu4N.jpg
后来去宝雅买了支很贵很薄的镊子还是取不出来,我照着ifixit的影片,把主机板给拆下
来,断裂的SD卡还是拿不出来,挣扎了一天硬著头皮申请出保看看。(这时候FB社团还一堆
人在抱怨还没收到机子)
于20号的凌晨在官网上使用跟原po一
样的RMA流程,早上10点收到回信。
https://i.imgur.com/Ex3HLKu.jpg
这边他也是建议我先自救看看,我回信跟他说已经尝试过但都失败。
https://i.imgur.com/hEuFFYT.jpg
开始RMA的流程,我是有抱着付费维修的打算的,之后官方转给komodo处理。
https://i.imgur.com/WZ5GHWo.jpg
然后你会收到日文信,回复一些订单资料,及付尾款的编号,都是简单的汉字使用google
翻译也没问题。
https://i.imgur.com/V6o4vVI.jpg
我回信之后等了大概三天,25号宏碁游戏的人打电话来跟我确认,说会来跟我收机子,配
件和盒子也要一起给他这样。又等到27号新竹货运的人突然打电话给我,说待会会来收货

https://i.imgur.com/DVmi9k1.jpg
到12月29号上午就收到全新的RMA,确定是全新的因为我剪了第二次的拉链锁,整个流程大
概十天(现在货源充足原po只等五天),过程中没有特别的刁难,原本以为要付费结果也没
收取,Steam真的很佛心。
送RMA前的状态是,我已经改好1T,又改回64G,SD卡断裂在插槽内,然后铜导管我有拆除
因为要下主机板,上面有张黑色的贴纸一定要撕,这样也没吃冷笋,真的很感谢Steam。
补充:改SSD一定要记得先移除SD记忆卡,然后我加的群组有个人状况跟我一样,不过最
后宏碁游戏退还给他,因为背盖有类似胶水的痕迹,他解释是家里小孩弄的,这样是要收
费的。
作者: jake255121 (微花猴杰)   2023-02-13 04:18:00
Komodo 现在的通知信是全中文的了,台湾和香港用的是同一个底稿,而且也有写上两地各自的代理和货运资讯其实我那台也有拆开拿出左摇杆检查再装回去,确定是摇杆模组本身有问题我才死心送RMA的,但我没拆坏XD另外我那台也是第一批的货,可惜没缘分留下
作者: Sinkirou (Sinkirou)   2023-02-13 05:25:00
网络上看到包含官方所有改ssd的第一个步骤都是把sd卡取出,以及开盖后拔电池电源线
作者: e04su3no (钢铁毛毛虫)   2023-02-13 08:03:00
挖靠这样还没吃冷笋
作者: LeBlowJob23 (LBJ 23)   2023-02-13 08:56:00
吃冷笋?
作者: is1128 (想不出来)   2023-02-13 09:09:00
人损
作者: moswu (蚊子)   2023-02-13 09:29:00
人损还可以出保固,太佛了
作者: RC8377 (Chlomo)   2023-02-13 09:40:00
作者: WanCa (网咖)   2023-02-13 09:41:00
作者: IAMQT (QT)   2023-02-13 09:48:00
作者: silverair (木栅福山雅治)   2023-02-13 09:51:00
这个真的蛮容易忘记,我是看网络影片一步一步来才想到
作者: busters0 (ï¼´kDï¼³)   2023-02-13 11:01:00
真d佛
作者: system303179 (Simon11034)   2023-02-13 11:27:00
通常好像都是拆壳没拔记忆卡的时候断 装回去才断第一次看到
作者: lolicat (猫雨果)   2023-02-13 11:41:00
SD有那么容易断喔
作者: system303179 (Simon11034)   2023-02-13 11:45:00
拆开的时候卡没拔起来的话会折断啊
作者: hollen9 (好冷酒)   2023-02-13 12:01:00
觉得自己也是会忘的人 好在当时还没玩 Windows
作者: tamacugi (哥吉拉)   2023-02-13 12:29:00
我完全能体会你的感受,只是运气好解决了问题,我发文回
作者: bu17 (bu17)   2023-02-13 12:51:00
佛,偷酸冷笋星
作者: gameguy (gameguy号:)   2023-02-13 13:21:00
G瘦,佛心来的
作者: kaj1983   2023-02-13 15:13:00
完了,感觉保固要被玩坏

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com