Re: [问题] ORIGIN 出现不明信用卡刷游戏帐单

楼主: pttuser0527 (pttuser0527)   2020-01-16 12:02:15
※ 引述《rf3 (再也不萌露娜妹)》之铭言:
: ※ 引述《patrickleeee (派脆)》之铭言:
: : 我的ORIGIN帐号出现不明的国外信用卡刷卡买游戏纪录,买了一堆FIFA的游戏。大概三笔
: : 合起来300美金,大约9000多台币。
: 我的Origin帐号昨天也被盗刷,也是买FIFA15和一堆游戏点数
隔了快5年的时间,上星期三我的origin帐号也出现一模一样的事,
被当人头帐户盗刷,但我马上就向客户申诉,被盗刷的订单也被挡下来了。
当天晚上我也去了警局要报案,但警察说我并没有什么损失就改以备案处理,
这段时间仍然是一直跟客服联系(写中文是可以的),
最后的结果是,那3笔订单不成功,但我的帐号被冻结。
原本我觉得不能拿回帐号就算了,但我想到帐号里面还有被盗用的信用卡资讯,
于是早上就跟英文客服线上联络,重新拿回我的帐号,也一并把被盗用的信用卡删除。
(英文客服处理动作相当快,这一来一往约1小时就结束了)。
今天早上我也去做了法律咨询,律师觉得我处理的方式算是还可以,
但他也建议我如果真的不常使用,就注销帐号吧。
所以拿回帐号后,我把几个部分都先截图,就寄信给客服希望能帮忙注销(未回复)。
拜这件事所赐,也把几乎用过的帐户密码都更新了…暴雪、steam等。
因为同样的事件隔了5年多了,我想大概又卷土重来了吧,
我也有跟英文客服说,请你转知相关部门,你们的数据库大概又被入侵了。
现在还有在用origin平台的话,就再更新一下安全性吧!
作者: LaiTW (LaiTW)   2020-01-16 12:17:00
是登入你的origin帐号再盗刷吗?因为我记得origin也有双重验证登入还是你没有设定双重验证?
作者: qwe78971 (小信)   2020-01-16 13:03:00
Epic安全多了
作者: widec (☑30cm)   2020-01-16 13:50:00
没事还是别把信用卡号常驻在各网站上比较好盗刷时不是还要输入安全码吗?
作者: horstyle0411 (树林马尚)   2020-01-16 14:19:00
推Epic免费游戏平台安全多了 都不用刷卡
作者: cat05joy (CATHER520)   2020-01-16 15:14:00
2016双重验证能还没上
作者: horstyle0411 (树林马尚)   2020-01-16 15:29:00
我也不敢把卡号一直留在帐号 都用完就删掉
作者: Gowther (高瑟)   2020-01-16 18:42:00
origin双重验证无效,我当年有也一样被骇,换密码有没有用,换电脑也没有用,它当年数据库有问题,你用户改什么都没有屁用都能被骇
作者: leegogo (李狗狗)   2020-01-16 18:43:00
天啊我没开双重验证 赶快去开虽然目前里面没信用卡
作者: cycutom (cycutom)   2020-01-16 18:54:00
有吓到,去检查了一下,还好没问题,有开双重验证
作者: YeaPa (叶胖)   2020-01-16 19:26:00
有开双重验证,去年年底有两次外国的IP尝试登入被挡下来 怕
作者: asd21714 (经费有更重要的地方要花)   2020-01-16 21:39:00
我的origin有双重验证,可是几乎每天都会收到验证短信,是不是该去改密码了...?
作者: jim8596 (休刊是童年的回忆)   2020-01-16 21:46:00
改信箱比较好

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