[问题] 无法退费怎么办

楼主: destinyskyed (人生好难)   2018-04-20 18:03:15
如题
小弟是伊苏粉
在大约去年冬特的时候入手了伊苏八
但是他为了优化一再的延期
没关系~~我等
但是最后出来的结果实在血尿
于是决定申请退费
看了退款的条件
对于预购的游戏在上市那天起也适用
14天内或2小游玩时间内可退
但是却不给退
可以请问为什么吗?
或是我该怎么做?
作者: mrsheep0629 (村上蠢树)   2018-04-20 18:10:00
不是或 是和= =两个条件都要符合 冬特到现在应该是超过14天了啦这种情况通常是没救
作者: jiaching (周末要好好玩了)   2018-04-20 18:11:00
14天内"且"2小时游玩时间内 是不是玩超过2小时了
作者: eddieyudi (eddieyudi)   2018-04-20 18:16:00
我觉得两小时好短感觉顶多看看UI喜不喜欢条件有点硬
楼主: destinyskyed (人生好难)   2018-04-20 18:25:00
抱歉打错是‘和’可是条款上面不是写预购的游戏在上市日开始起算也适用吗
作者: evolution907 (Davis)   2018-04-20 18:25:00
2小时我认为满合理的 够游戏玩一章节了玩了两个小时还不知道要不要也太迟钝了吧...更别说买游戏以前也可以先查评价虽然还是有例外啦 海贼无双3后面有时会卡
楼主: destinyskyed (人生好难)   2018-04-20 18:28:00
我只玩1小左右 一直狂当掉 超烦
作者: evolution907 (Davis)   2018-04-20 18:28:00
不过总不能设成玩完吧 也太夸张
作者: j1551082 (薄荷哈亚铁)   2018-04-20 18:59:00
买太久啦
作者: evolution907 (Davis)   2018-04-20 19:02:00
可以试着问问客服
作者: stezer (使用TC130心灵错位器)   2018-04-20 19:10:00
下次记得先退费,等他修好再买
楼主: destinyskyed (人生好难)   2018-04-20 19:12:00
好像没查到客服电话 要怎么联络 游戏旁的点开都是选择的而已 没有可以直接反应问题的
作者: fujisawa (Feel the RUSH)   2018-04-20 19:18:00
找个可以写客服信的选项 标题内容说清楚就好了
作者: Jiajun0724 (川崎忍者)   2018-04-20 19:24:00
没救 当买个教训
作者: dreamnook (亚龙)   2018-04-20 19:39:00
赚多点钱
作者: Zero5566 (〥零⑤⑥〥)   2018-04-20 19:49:00
一个游戏玩两个小时内还不知道合不合 我也是笑惹
作者: jason32320 (小轩jason)   2018-04-20 19:52:00
一堆人说时间太久以前买不能退是不是没有预购过....预购游戏的14天都是从游戏正式发售当天开始算的原PO的状况应该是玩超过2小时了
作者: narihira2000 (老羊)   2018-04-20 19:56:00
原po推文说他只玩1小囉 原po把这段补在内文吧
作者: asdasd02tw (王+2)   2018-04-20 20:33:00
好像退预购的游戏steam都容易出包欸
作者: bu17 (bu17)   2018-04-20 20:39:00
没超过14天+两小时内
作者: abx310492   2018-04-20 21:45:00
预购是以发布时间+14天来看的 我印象有看过那页面不过含这篇看到两个例子客服都不给退了。
作者: darkflare (MFD)   2018-04-20 22:10:00
干伊苏八真的拉基优化
作者: kenny03211 (最强の大魔王)   2018-04-20 22:14:00
我刚刚也把ys8拿去退说我购买日期超过2星期,还没开过被拒绝退款...见鬼
作者: blackstyles (夜猫)   2018-04-20 23:03:00
下次你买Pchome不拆, 七天后试试看给不给退
作者: asdasd02tw (王+2)   2018-04-20 23:09:00
楼上问号?steam规则就让退,举pchome是在干嘛
作者: broskwlin (kkww)   2018-04-20 23:18:00
https://tinyurl.com/y9wo9yl3 再跟客服说看看吧
作者: raidcrash   2018-04-20 23:42:00
说PCHome也太幽默了吧 网购鉴赏是"收受"后才开始算7天的好吗
作者: devilshadow (大湿胸)   2018-04-20 23:44:00
既然有条款就拿来洗他脸啊
楼主: destinyskyed (人生好难)   2018-04-21 00:10:00
目前是已经发出两次退款申请都以 已购买超过14天被驳回 网络上也查不到客服电话 到时候如果真的又过了发行后的14天就真退不了了 QQ
作者: fujisawa (Feel the RUSH)   2018-04-21 00:19:00
去客服中心随便找个能填回报单的选项就能联系客服了
作者: berryc (so)   2018-04-21 05:49:00
black的意思就是照他的条件啊..你网购买来收著超过14天你能说没拆封然后拿去退吗? steam退款的规责很清楚了吧购买14天内 "且" 游戏时数2小时内 两者都要满足看不懂吗
作者: hkhbb323 (三妈臭臭锅)   2018-04-21 07:09:00
楼上有在看推文吗?
作者: clamin (ca)   2018-04-21 07:55:00
预购当然是收到后才开始算鉴赏期啊
作者: hutten (荷腾)   2018-04-21 08:59:00
...网购"到货""到货"到货"后才算鉴赏期 谢谢理解
作者: raidcrash   2018-04-21 10:00:00
要不要搞清楚这游戏什么时候上市的 还是你觉得出现在收藏库就算是收受了 那以后谁要预购当棒槌
作者: blackstyles (夜猫)   2018-04-21 12:07:00
以为早就发售, 是我的错, 等会补推https://i.imgur.com/kjqOM2v.jpg补个推, 对不起我真的幽默了Orz
作者: wiork (我在工作~)   2018-04-21 20:40:00
有一些剧情一开始跑很慢....浪费很多时间,然后游戏开始玩没多久觉得不行有点后悔就超过了
作者: eddieyudi (eddieyudi)   2018-04-21 23:56:00
我买战锤2大概玩了4小时才确定真的不适合自己
作者: t95912 (Alan(阿伦))   2018-04-22 01:50:00
你买完已经超过14天了吧?@@原来才刚发售不久@@ 那怎么不能退?
作者: narukamis (創設金城5)   2018-04-22 08:44:00
一代神作被搞成这样 那个代理的也是天才
作者: Vilehawk (Vilehawk)   2018-04-22 13:11:00
2小时内知道游戏适不适合自己真的不一定,有些游戏做的很拖,超过2小时了才渐渐接触到游戏本质,或是终于让你受不了游戏模式,这种游戏就很讨厌

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