大家好，小弟于10/7时被刷了六千多块，好在当时发现后马上停卡才没有继续被刷，请教
客服后发现他一直给我鬼打墙的官腔回复，要求礼物款须由“礼物收受人”提出申请，问
题小弟我就是被盗用，怎么可能盗我的骇客会退还给我，现在不知道怎么办...想请问前
辈们有案例吗？
作者: KMADA 2017-10-12 00:04:00
不是先找银行处理争议款项吗？
作者:
laios (修)
2017-10-12 00:04:00跟发卡银行说被盗刷止付!Steam收不到钱应该就会有反应了吧!
作者:
Clavius (Clavius)
2017-10-12 00:10:00跟银行止付，然后那几款就会请款失败
我也有被盗刷的经验，钱也是先被圈存（只能眼睁睁看着他扣真的很干），后来写了争议款项单传真回去给银行，银行会请你去警察局报案，结束后还要传真报案三联单回去证明真的是盗刷，通常到这就会把钱退给你，再来就是银行跟请款公司的事了，只是会接到1.2通银行跟警局打的电话确认细节。
作者:
enthpzd (DDTY)
2017-10-12 00:43:00visa我是独立卡 搭paypal用 上次退款找pp很有用你是steam有放卡号资料吧 最好不要这样
steam不放卡号资料要怎刷steam现上刷卡都不用手机短信认证码的，很怕。请问steam线上刷卡可以使用短信认证码吗?像是台铁、博客来等等都需要短信确认
作者:
Angesi (小云豹)
2017-10-12 01:00:00楼上有买过steam吗？
作者:
sumarai (Pawn)
2017-10-12 01:05:00楼下有买过steam吗？
作者: KMADA 2017-10-12 01:06:00
连登入都要手机验证骇客就过不了
作者:
dss (dss)
2017-10-12 01:09:00不太懂Tao的疑问 steam在你要买游戏时就算你已登入还是会要你
我也有被盗刷经验，通知银行然后剪卡后，第六天解除圈存并还款给我
现在visa都有刷卡零风险,二十四小时挂失都不用付钱只是比起信用卡，圈存的时间会长很多
我把steam上的信用卡资料删除好了，要刷再打，刷完就删这样我买game鼠标点一点就买了也不用按手机啊怪了
作者: godtnmai (LiN) 2017-10-12 01:21:00
你有用steam guard吗 不然怎被冒用
作者: bobby4755 (苍郁之夜) 2017-10-12 01:24:00
信用卡资料就每次付款取消打勾 别让他储存
作者:
j1551082 (薄荷哈亚铁)
2017-10-12 01:27:00储存很久都大丈夫说 visa金融卡很忌讳存很多钱的 最大问题应该是..木马？
作者:
superLM (Let's play it by ear)
2017-10-12 02:24:00我金融卡最多也只放两千 不过很不方便 领钱日都要先把钱转到别的户头@@
作者:
symeng (阿咩咩)
2017-10-12 02:35:00一堆因噎废食的言论
作者:
jim8596 (休刊是童年的回忆)
2017-10-12 02:47:00犯贱爱储存付款资讯小心驶得万年船 origin我也是宁可花20分钟用mycard转过去
作者: bobby4755 (苍郁之夜) 2017-10-12 05:42:00
应该是卡号加安全码被盗用 steam只要这两样有了就可以刷 不需要额外同意抱歉没看回文 看来是帐号被盗用
结果steam客服完全没有要解决的意思...只是说重复提问要将案件结案了
Steam的问题是他交易没有逐笔传短信二次认证吧每次买了就直接过了这样当妳的帐号被盗用的确可能被盗刷
作者:
tonyian (巨水瓶)
2017-10-12 08:23:00一朝被蛇咬十年怕草蛇你是不是没有启动 steam guard?
作者:
cloudin (☁云应)
2017-10-12 08:32:00难怪这么多银行锁....
我多年前在银行有接过争议款系统，请款有一套制度在，中间还有发卡行、发卡机构、收单行最后才是店家，并不是店家请款就要给钱的，之前看过很多争议案例都是签单有问题，发卡行就不给请款。虽然当年我接触时还没线上交易XD但我相信原理是一样的，只要你申请争议款银行就会处理楼上也说到一个重点，如果争议款太多，银行不愿吸收了就不给刷了...
作者:
Vere (肥尔)
2017-10-12 08:53:00所以有没有用steam guard?推文问了很多次了原po都没正面回应
作者: ed123123 (ed123123) 2017-10-12 08:59:00
问一下 用pp刷 退款是退到pp里还是金融卡里面？
作者:
Vere (肥尔)
2017-10-12 09:17:00Paypal也没有比较安全
作者:
P2 (P2)
2017-10-12 09:26:00Paypal是会帮人（买方和卖方）追钱
作者:
Innofance (Innofance)
2017-10-12 09:26:00现在这时代Steam还能被盗也是不简单
作者: littlemame (小豆) 2017-10-12 09:33:00
有用guard 买游戏不会要输入验证码 登入才要
我上次邮局visa被盗刷在交友网站上 邮局也说要三个月左右然后三个月一到 钱就回来了
如果还没有steam guard就快去设定吧 亡羊补牢
作者:
TZephyr (塞佛)
2017-10-12 09:53:00请问如果有Steam Guard，但信用卡卡号、日期、安全码被盗，他人还是可以在别的Steam帐号上盗刷卡片吗？
如果可以弄到卡号，日期，安全码都被盗，他想在哪里刷就在哪里刷
作者: tsainan (西藏獒犬) 2017-10-12 10:15:00
卡号 日期 安全码被盗 只要不用3D验证之类的网站都可以刷Steam也可以~~
与其控制visa金融卡户头额度, 还不如直接用信用卡...现在信用卡都有零风险政策, 被盗刷有回报几乎银行都会全权处理, 反而visa金融卡被盗刷钱就被转走了, 有零风险政策的银行比较少, 要追回更麻烦, 就算户头只有个两三千一样是钱呀
作者:
Verola (sometimes I love you)
2017-10-12 10:42:00信用卡远比visa金融卡还是行动支付安全 很多人还是误会了除了信用卡其他都是被盗用钱就损失了 只有信用卡是0损失
作者:
LisaGi (小茄)
2017-10-12 11:10:00红明显，买的时候不用手机认证，可是在你要登入时就会要你手机认证(steam guard)了，所以原po有用吗？我好奇是有用才被盗的吗？如果是的话可以多附这一项给steam客服，然后记得去收信，因为对方尝试登入时steam会寄信到你注册的信箱，并且会有ip纪录
作者:
jinhong (大雄)
2017-10-12 11:56:00真的建议用信用卡别用金融卡;圈住的时间就当买教训
作者:
Kenqr (function(){})()
2017-10-12 12:06:00没用steam guard还敢记忆信用卡资讯 真有勇气
作者:
natsusa (日夏)
2017-10-12 12:15:00能用信用卡的就不要用VISA金融卡，在处理争议款上信用卡安全太多了，而且退款速度也比VISA金融卡快原po如果是没开guard又有记忆金融卡资料，那就是自己不小心，如果是其他情况那就要注意电脑是不是有木马
作者: littlemame (小豆) 2017-10-12 14:03:00
很多信用卡刷卡要超过一定金额才会通知被刷大量小额银行没挡到就掰了visa金融卡要刷多少再存多少 虽然麻烦但保证风险低
作者:
secv (河豚)
2017-10-12 14:18:00怎么会有人推荐用visa金融卡代替信用卡，信用卡被盗刷顶多占额度，金融卡是先把你里面的钱扣下来，等到事情解决才还你，影响程度大多了
作者:
natsusa (日夏)
2017-10-12 15:00:00信用卡哪会没挡到就掰了，出帐单的时候就一定会发现啊，那时候再反映争议款也都来得及信用卡被扣住额度，要恢复也很快，或者有急用也可以打电话调临时额度，但金融卡可是直接把钱至少扣住一个月
讲更简单点, 信用卡被盗刷扣的是银行的钱, visa金融卡被盗刷是扣你帐户的钱, 你觉得哪个银行会认真去讨?
作者: wteee (wte) 2017-10-12 15:48:00
帐号会被盗 要嘛就是认识的人内贼 不然就是没用guard先猜你没有用
作者: littlemame (小豆) 2017-10-12 16:31:00
信用卡出帐再去反应 跟金融卡被圈存时间根本差不多没第一时间抓到 后面时间成本就是多
推文理财观念XD 原PO都示范了还在安全用大米交易好了 藏床底最安全
作者:
l700922 (隆仔)
2017-10-12 18:19:00从来不留卡资料在任何购物网 只是增加你的风险 网站爽赚
信用卡去签个争议款就不用缴了, 就算缴了要退还也比存款解除圈存快得多. 怎么会差不多? 就算退一步说真的差不多, 那你多花时间随时控制存款额不就都白费的...
作者:
Verola (sometimes I love you)
2017-10-12 18:49:00信用卡被扣的是你的信用 被盗刷根本0损失 别误导别人好吗3D验证那些附加工具用了不见得好 用了还被盗刷责任就在你信用卡看到帐单再反映 所以你的钱完全没被盗刷扣走啊XDD只要说不是你刷的 是银行要举证你有刷 金融卡是你自己要多方举证 去要那笔钱回来 两者优劣立判
你先看你的银行有没有参加VISA金融卡零风险计画, 有的话银行会去交涉钱还是拿得回来, 虽然可能要拖两三个月
作者:
skychy (就跟你说不要那么囉嗦..)
2017-10-13 11:18:00感觉问题并不是出在信用卡/金融卡那边1.原po跟客服宣称被盗帐号，但原po先前并没有用任何安全措施（像是steam guard），所以这部份其实并没有直接证据2.原po看起来是跟steam方申请退费，但是在没办法直接证明1的前提下，steam方只能要你去跟收礼的人要求退还所以若是真的想跟steam争权益的话，首先就是要先提出“被盗帐号”的确实证据吧！不过这年头VPN都嘛挂来挂去，可想IP资讯根本不能成为有效证据就是了..
是差在你用信用卡的话, 根本不用亲自去和steam交涉,而且举证责任是在银行方, visa金融卡就看个别银行怎么规定, 才有可能要自己搞这些有的没的不过也有可能原PO自己没搞懂, 根本没必要自己去找客服
信用卡是银行的钱 金融卡说你的 哪个风险大就不用比了吧现在就算学生办张比较初阶的卡也不是太难 别再用visa金融卡了
作者: fbi258ghost (潜水鬼) 2017-10-13 22:04:00
所以结论是没用steam guard 结果遭到盗刷吗？
是，一开始的确没用Steam guard 但是刷卡没有用手机验证等现在想想也是有点奇怪