[问题] "帐号疑似进行诈骗行为"

楼主: jimmygameass (Zonri)   2014-07-15 21:49:10
事情是这样的,最近很少使用STEAM玩游戏,
不过还是会设定让STEAM在开机时自动运行,
结果在上个礼拜遇到了令我惊恐的警示。
这个警示如下:
“该帐号似乎曾经进行过诈骗活动。
您的帐号已被STEAM客服标记曾有从事诈骗活动的潜在可能,
请联系STEAM客服,我们将协助您。
该帐号已被限制功能,直到问题被解决
购买、交易、送礼、在社群市集上买卖物品以及序号启动功能将被停止。”
W~~~T~~~F~~~~????
我根本没有进行过诈骗行动啊!
重点是在上个礼拜,收到警示当天我就联络了STEAM客服,可是直到今天都还没有回复,
英文、中文的提问也在STEAM SUPORT当中联系客服附上了,
可是直到今天还是没有回应,这到底是怎么一回事啊~
是否有人发生过这种事情?疑似被误认为进行诈骗活动,
还有平均STEAM的客服是多久做一次回应吗?
是否有人能够给予适当的处理建议呢?
作者: LaplaceDemon (拉普拉斯恶魔)   2014-07-15 21:50:00
可能你已经被盗了可能A用你的帐号去骗B 然后再把得手的东西拿走
作者: SeanLiao99   2014-07-15 21:53:00
看帐号有没有奇怪的交易纪录
楼主: jimmygameass (Zonri)   2014-07-15 21:56:00
客服没回应,我终究没办法解决呀已经检查过,帐号没有奇怪的物品交易
作者: hkhbb323 (三妈臭臭锅)   2014-07-15 22:02:00
有没开guard?有的话其他地方登入会寄信,你东西怎么来的?自刷?代购商?余额怎来的?自刷?代购商?有没有翻墙?自刷应该是请款问题,找银行,代购商的话就是货源有问题
楼主: jimmygameass (Zonri)   2014-07-15 22:06:00
回复hkhbb323,都是刷卡和买STEAM代购钱包,之后在特
作者: hkhbb323 (三妈臭臭锅)   2014-07-15 22:06:00
客服最快两天回,慢一点一星期,最惨石沉大海
楼主: jimmygameass (Zonri)   2014-07-15 22:07:00
价时买的,并且游戏都并无使用VPN做购买。
作者: hkhbb323 (三妈臭臭锅)   2014-07-15 22:08:00
代购喔,最有可能就是黑卡帮你存wallet,然后请不到款
楼主: jimmygameass (Zonri)   2014-07-15 22:08:00
guard在之前有认证过,在几年前做的认证但在前阵子STEAM上有个消息询问我,是否我之前的信箱是我正在使用的,要求我在做一次认证。我过了段时间才做认证,不过我很好奇一件事情就是,信箱再过了这几年之后,会在要求重新认证吗?回复hkhbb323,代购有附上他当时购买STEAM上的收据
作者: hkhbb323 (三妈臭臭锅)   2014-07-15 22:12:00
你太久没登入就会要你重新认证,既然是代购就去找代购商
楼主: jimmygameass (Zonri)   2014-07-15 22:12:00
还有卡片的序号照片,基本上不太可能会是假的,而且那他应该不会以我"曾经进行诈骗"为由,限制我的功能
作者: hkhbb323 (三妈臭臭锅)   2014-07-15 22:13:00
另外也可以公布是哪家代购让大家做个警惕,附上收据又不
楼主: jimmygameass (Zonri)   2014-07-15 22:13:00
我现在还在等客服,先谢谢hkhbb323的建议我只好先等客服给我答案...来确定到底是哪里有问题
作者: hkhbb323 (三妈臭臭锅)   2014-07-15 22:15:00
能代表什么,信用卡后续没请到款就是你现在的情况
楼主: jimmygameass (Zonri)   2014-07-15 22:17:00
一个礼拜还没有回应真的有点久,我根本搞不清楚问题出在哪
作者: ralf (要回ID要不回友情)   2014-07-16 00:31:00
Steam客服就是烂,出事真的要自求多福
作者: seiyaku (制約)   2014-07-16 00:37:00
用你的id去steamrep.com查 没有被BAN的状态
作者: shiaobau (木人)   2014-07-16 08:58:00
steamrep的ban应该是指VAC的ban吧
楼主: jimmygameass (Zonri)   2014-07-16 09:45:00
steamrep.com 输入帐号后,有办法查询这部分的资料吗
作者: seiyaku (制約)   2014-07-16 11:34:00
上面有trade ban
楼主: jimmygameass (Zonri)   2014-07-16 11:51:00
trade ban 上面显示done,应该是没有被ban
作者: astranagan (伊达京介)   2014-07-16 12:58:00
Trade Ban Status: None 才是没被ban吧... done是锁了?
楼主: jimmygameass (Zonri)   2014-07-16 13:29:00
回复楼上,是none 囧> 抱歉打错了
作者: ray10102020 (ray)   2014-07-16 14:50:00
很多储值卡是黑的,用PS改图给你,自己要小心点
作者: seiyaku (制約)   2014-07-16 20:13:00
实际上使用市集和交易是否正常呢 没有的话或许误判
楼主: jimmygameass (Zonri)   2014-07-16 23:40:00
到了今天,还是没有回应...心都凉了

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