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4/13去消费 回家查app却发现没星礼程消费记录
虽然之前都是很快就可以查到
不过还是想说等个24小时看看
结果还是没有…
查了板上的文说可以拿发票回原门市补登
因为前几天有事要忙
今天终于有空去一趟原门市
然后…原本面带微笑问我要喝点什么的店员
在我拿发票跟她说我几天前的消费没记到星礼程后 瞬间变脸
再来就跟我要当天消费明细 我说丢明细盒子了
她就说他们补登需要看消费明细 让我旁边稍坐
然后她就去做前一位客人的饮料了…
虽然我可以理解这是因为当时现场另一位店员在协助客人填顾客心声…
但她忙完之后 要拿我的发票去查消费明细的时候 遇到从里面出来的另一位店员
居然用有些不耐烦的口气说客人说这没记到星礼程
我当时的感觉是 难道你们漏掉了 我不能来补登吗？
查完明细之后 她就请我拿出随行卡
退掉4/13的消费 重key
处理完后 我看着新的发票边确认边想今天要喝什么的时候
就顺口问了一句 “所以…这样我那天买一送一送的买一送一就没了？”
她就用一副理所当然的表情点头
…虽然看到新发票日期是今天 我就想到大概只有星星补回来而已
但 店员的态度真的让人不太舒服…
当天消费店员漏查星礼程应该是你们的问题吧？
为什么我今天去补登 却让我觉得这好像是我的错呢？
今天补登的经验让我知道
1.消费完要马上确认明细上有没有星礼程的提醒
2.离开的时候消费明细还是不要顺手丢回收盒子
不知道有补登经验的大家 是否有遇到类似的情况呢？