Re: [闲聊] 中了顾客心声却心情闷闷

楼主: sinyin (singing)   2016-04-14 11:49:45
关于这件事件,想发个后续的警世文:
事件发生当下,我只是觉得这次中奖的过程跟以往不一样,感觉怪怪的,
但我当时实在想不通伙伴为何要这么做的道理,甚至想"应该不是为了免费那杯饮料吧!!"
"在星巴克工作应该可以喝咖啡吧? 不需要为了那杯咖啡拿走我的单子吧?"
"可能只是太忙所以他们不是故意的"
将心比心的角度我能打最高分不要为难,服务业真的很辛苦, (所以当时给7分)
后来我来这里po文并认真爬了文后发现原来伙伴在意的是"分数"。
于是我打了客服,我只是单纯想问中奖的流程到底员工会不会通知。
(因为我要一直开口跟伙伴要单子,他们没主动讲也不给单,当时我有问他们为什么不说,
得到回应是:我们做好咖啡会一起给 <
作者: darkagesgaga (SLOTH)   2016-04-14 12:42:00
作者: techniclaire (天才小钓手( ′﹀‵)/︴)   2016-04-15 21:43:00
Q_Q没中过QQ
作者: suprachris81 (Chris)   2016-04-16 06:53:00
日本企业几乎不收服务费 服务却比台湾好很多 许多人不懂敬业二字

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