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Starbucks
[闲聊] 宁愿您把杯上的微笑挂在脸上
楼主:
jessie1985
2016-03-15 08:46:47
今天早上值班早到公司,开完门后想说来杯好久没喝的焦糖玛奇朵吧,结果一早看起
来面无表情的伙伴(可能是)照着SOP在我的杯子上画了个笑脸
开喝时看了一下心里觉得反差更大,我宁愿您把笑容挂在脸上省点墨水吧......
本来不画还好,画了让人想起刚刚的结帐过程更觉得有点无奈,果然大部分的公司都
在教导员工进行一些不求根本的举动意图创造绩效,却忽略了当角色互换时被传达的那一
方接收到的感受
而且不是第一次遇到这样的状况了,还是是我去的店得问题啊~
作者:
xyz246abc456
(我是xyz)
2016-03-15 12:09:00
我几乎没拿过笑脸,都是我笑脸跟服务员开杠道谢...
作者:
BrightKiller
(石头)
2016-03-18 08:43:00
哇好久没来这里 要变伙伴版了吗…而且明明重点就是第三段 SOP前面也加了"可能是"了
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