楼主:
jlunr (感情没有对错)
2016-03-10 10:26:14※ [本文转录自 Wanted 看板 #1MuDQwBz ]
作者: jlunr (感情没有对错) 看板: Wanted
标题: [问题] 星巴克随行卡"被"挂失
时间: Thu Mar 10 10:06:48 2016
各位乡亲父老安安
今天早上心情不错 想说奢侈一下去买个星巴克喝喝
结果被店员告知说我的卡片已经失效
于是我就登入随行卡记名页面
结果发现我的随行卡被挂失了
打电话去客服问
他一直跳针说他们那边纪录就是我自己上网去挂失的
有人会这么无聊没事去把卡片挂失吗
客服说 搞不好是我自己操作错误
于是我想 既然都已经"被挂失"了
我就点进挂失页面看
结果一进去的页面 就是要同意服务条款
我压根就没看过这个页面
而且同意完后 还要再确认挂失 是要多少的操作错误才能成功挂失
于是就问客服 如果我有挂失 至少该有我同意服务条款的纪录
结果他说没有 他们只有我自己挂失的纪录
OS:原来星巴克的服务条款只是放好看用的 压根不care你有没有同意
然后客服就继续跳针是你自己挂失的
客服说挂失纪录是2/19号的时候
那天我上网登入去加入该死的腥里程
然后看到可以加入其他随行卡 就问同事要不要一起养一个帐号
就拿同事的随行卡来加入新卡
结果加入失败 它显示同事的卡已经有记名了不能再加入
就这样 也没有再操作
然后我的卡片就这样 今天发现被挂失了
我问客服会不会他们的系统有问题 他也是一直跳针说是我挂失的
想问版上的各位有没有人有类似的经验