大家好
在这个版潜水很久了
也看到许多版友对于新伙伴的指教
所以想来说说话
今天是我穿上绿围裙的第三十天
升国三那一年暑假在美国喝了我的第一杯星巴克饮品
是太妃核果拿铁
回台湾后想再喝 却发现他在台湾是冬季限定的饮料
经伙伴推荐后喝了有层次感的焦糖玛奇朵
此款饮料也成了我往后常点的饮料之一
星巴克伴我许多时刻
国中补习班下课后和同学趁买一送一时喝的巧克力可可碎片
高中时的男友每次都喝很甜 糖浆都要十下
现在大三了 抹茶拿铁和纽约乳酪蛋糕常常陪我度过念书打报告的时光
一直很喜欢星巴克这个品牌给人的温暖的感觉
也一直期望有一天能穿上绿围裙
所以
当前一份打工结束时
我便到家附近的门市投履历
也顺利面试通过了
报到第一天
店经理告诉我
星巴克希望成为顾客除了家里、工作地点(学校)之外的第三个好去处
我回想我从前的顾客经验
确实 当我不知道要去哪里时
我常就踏入星巴克
对于一家公司、一个品牌的喜爱
所以会想深入了解他的一切
所以其实一连串的新伙伴教育训练对我来说算是轻松的
很多东西是在我当顾客时就知道的 只需要多加注意细节的部份
因为曾经是顾客
所以在与顾客应对时 我也会更注意 试着以顾客角度去设想
这个礼拜开始站Bar了
今天出饮料时
有位客人问我 你是别家店调来的吗？以前没看过你 但觉得你也不像新人
当我回答其实这是我第三天做饮料时 他很讶异
听到他和我说
他昨天听见我和另外一位客人介绍豆子 觉得我对商品还蛮了解的 态度很亲切也不紧张
所以想问我之前待在哪间门市
当下当然很高兴也很骄傲
觉得自己的努力是有成果的
也期待自己继续将当年第一次踏进星巴克的那份感动传递给顾客
创造更多
鼓动心灵的时刻
p.s.圣诞档期快开始了啊~~~~~
这几天看到我最喜欢的太妃核果拿铁的物料进货了就觉得很开心
那是我和星巴克结缘的起点呀!!!!