如果客诉店经理跟店员
并要求车资损失
应该算是合理的吧？
客诉在星巴客算严重吗？
我觉得这位店经理根本就不适合服务业吧
※ 引述《okmnji ()》之铭言：
: 这篇不是抱怨随行卡本身
: 事情是这样的
: 我在公馆某家星巴克买了一张百万星意随行卡
: 回到家才发现纸盒内根本就没有卡片
: 于是乎又跑回原店家询问
: 原来是店员忘记把随行卡放入盒内
: 这么夸张的疏失
: 店经理只说了声抱歉
: 我试探性地询问难道这就是星巴克处理这种夸张过失的方式吗
: 店经理很没有诚意的说
: "那你要喝一杯饮料吗？"
: 我拒绝了，东西拿了就走
: 遇到出这种包，心情很差
: 店经理的态度又毫无诚意
: 补偿我是不奢望了
: 现在我在犹豫要不要把这东西给退了