是这样子的,小弟今年组了一个三层柜和一个落地办公抽屉,
都是在ikea买的,第一次组三层柜时就发现现在附的螺丝很容易滑牙(崩牙)
但还是勉强硬转到可以使用,心想那位置反正也不影响美观,可能是我起子问题。
但我前天买了MICKE附轮脚抽屉柜(白色),这一款卖很久了,很多人买,
卖场也很容易看到,组装抽屉滑轨铁架轨道时,发现有一个轨道反向,想取出时发生
滑牙了,我只有转一次进去,也转一次想出来而已,牙纹就没了,完全卡死
我生气的是我这次用的是新买的ikea起子机
http://www.ikea.com/tw/zh/catalog/products/50203255/
MICKE附轮脚抽屉柜(白色)
http://www.ikea.com/tw/zh/catalog/products/70213079/
打电话过去又是另一段悲剧...首先新庄店客服电话怎么打都打不进去,
等了至少10分钟,后来改打敦化店,留下资料后,新庄店打来了,小姐表示
请我把板子带过去,师傅会取出来。
我的诉求是,请回报总公司这个系列螺丝有问题,网络上google一下也不少类似案例,
我特别感受明显是之前的螺丝不大会发生这种情况,我猜或许是省成本,将镍之类的
原料硬度做调整,导致现在很容易滑牙或转不进去重来时就牙崩了......
我跟新庄店的小姐说应该很多人反应过这问题吧?小姐回复我:只有我而已!
我想了想还是气不过,组装问题很快可以处理掉,但如果这么常用到的螺丝
(最小颗的那一种,几乎每款商品都有)品质这么糟糕,对消费者也太不公平了
,ikea家俱便宜不耐用大家清楚,但这不代表螺丝钉这种东西也必须要妥协吧?
很多家俱只要一个地方没转到底进去,就会无法再组装或使用......
后来请他给我总公司客服电话,一样等了快10分钟,转来转去到居然还是到
新庄店客服经理,他说他会帮我反应给全球总部,他也只有这个方法。
先附上我的螺丝钉跟型号(dropbox照片连结)
https://www.dropbox.com/sh/m4t4qqmsqg3qn7l/AABU4Gdx5rBnDhbosq03eC5Pa
谢谢大家看到这,我现在需要大家帮忙,如果你有转过这一两年同样一款螺丝钉,
一样有发生过崩牙状况,或是买过跟我一样这一款商品的,有类似状况,可以推文或
寄信跟我说吗?我想整理给ikea和寄信给他们总部,请他们正视这个问题。
如果他无法改善螺丝设计或材料,那至少该在说明书上告知使用者“请勿转超过2次”
(好吧...有点蠢= =)
我真的不希望有人跟我一样组到一半发生这种问题,真的会很抓狂......
最后如果你有看到这文章,在问题还没被解决前,建议先不要买
MICKE附轮脚抽屉柜这个系列产品,真的买了请小心一次到位转好螺丝。
希望我真的是那个很衰洨几万个产品中刚好遇到的那一个,先谢谢大家了。
P.S请告知我还有哪些版或网站会常讨论ikea商品的,我再去po或是帮我转贴也行,
感谢大家了。