[心得] 在电商产业做八年工程师的心路历程

楼主: mlwmlw (喵喵)   2021-05-26 00:08:26
前言
先介绍一下自己,没显赫的家世,非名校毕业,本科资工系成绩普通,对学习技术高度兴趣,程度大概是大学时期把学校图书馆软件开发有关的书都借回家翻过一遍的程度,从大二开始在班导研究室开发一些教学相关系统跟做专题参加比赛,大学毕业后直升同校资工所,服完兵役以后,第一份工作找到一份成立不到两年的新创电商,加入的时候是第三位工程师,在同一个集团工作约八年,近两年开始接管理职,到最近集团公司进行整并,整并完整个工程团队约 30 人,由于个人背景一般,所以这段职涯经验应该可以给大部分的人参考
工作选择
因为在学校的开发经历,比较熟悉 Web 开发,所以偏好选择网络相关产业,在那个年代台湾网络新创刚开始兴盛,符合我期待且有职缺的公司也不太多,所以投了几间不同产业的公司
最后的决定标准是该公司的发展跟产业状况,有点像是投资一间公司的股票,新创公司当下的规模不大,但是发展的延展性比较高,公司当下可能被市场低估,而我在毕业当下自认在取得大公司的工作机会上没有特别优势,因为第一份工作也比较有时间能承担高风险,所以就选择了电商产业的新创,且开发团队规模还不大,我加入后不包含主管也只有两个工程师,而公司也在创立没多久虽然还没获利的情况下在市场上取得了一点成绩(该年营收约 3 亿),所以不期待公司有完整的制度,但是相对发挥的空间跟个人在团队的影响力上就大很多
如果以我现在经验回到当下,决定工作选择最重要的指标是技术最有成长性的工作,但是这个指标在面试的时候很难看出来,算是一个落后指标,会更直接相关的是个人的心态、主管的态度、公司的文化、产业的状况,特别想提的一点是薪资跟个人成长其实不见得有直接相关,反而可能是一个干扰因素,我在求职的当下有点困扰,不确定是不是没有努力谈判最佳化自己的薪资,但是回头来看因为不刻意追求,所以相对会有比较多机会拿到 offer
能够评估跟选择,而人力市场虽然反应速度没有很快,但最终你的个人成长跟价值还是高机率可以反应回薪资上的,尤其是软件工程师的市场偏向需求大于供给的状况,但是如果你有能力谈判到一个好薪资又有成长性的工作当然是更好
总结当初选择第一份工作的几个考量点
1. 新创公司当下规模不大,但是发展的延展性比较高,公司当下可能被市场低估
2. 毕业当下的条件在大公司里面得不到太多竞争上的优势
3. 因为是人生的第一份工作,所以有很多承担风险的空间,较有额外收获的可能性
结果论是公司在几年后营收成长到年营业额五十亿,我也因此有幸经历了一段奇妙的探险历程,累积了中大型交易规模电商网站的完整工程知识,了解怎么处理上千人同时在线的流量,累积了设计有扩展性的基础设施的架构的经验,通常这些知识在大公司都是分散在不同部门或职位当中,只有在成长中的小团队才有机会让少数人有这么大的参与度跟尝试错误的机会。
承担责任,技术成长
刚开始工作的时候,其实没有太多想法,比较是被分派任务,就尝试去解决,比较重要的是,自己有没有在思考每件事,有什么更快更有效的方式做好,由于每间公司都有自己的哲学,我在这份工作里面学到的哲学是,用最简单快速的方式做出能产生商业价值的产品,其他都可以取舍,这在学校开发专案的思维完全不一样,开始以不只是以开发程式的角度在思考目标
工作过程中有一个 mentor 可以适时的指引自己的方向也很有帮助,自己工作的过程总有一些盲点,通常会用自己认为最快速聪明的开发逻辑可以解决,但是换一个角度来看,就会发现其实有更简单十倍的方式可以透过沟通协调来解决。适时的被打开盲点,会让自己的视野不停有新的刺激
工作之中有一个重点就是,不要排斥学习与碰触任何你不熟悉的知识,用开放的心胸面对所有问题,别人遇到什么状况,主动出击协助解决,不断地承担责任的过程中,最后你就会发现别人有状况都会想找你帮忙,就逐渐地成为一个可被依赖与信赖的人,这样你就会比别人有更多机会承担更多责任面对更多挑战,这样的心态对后续的职涯发展上有不小的帮助
工作了几年以后,就会逐渐开始发现,当你不主动的管理自己的时间的时候,工作与需求就会接踵而来,而通常你懒惰去面对时间管理的问题,你的时间就会被人支配,而在时间被支配的情况下,保证不是对你或团队最有效率的工作方式,因为不会有别人可以站在技术的角度帮你评估每件工作的代价,甚至也不是每个提出需求的人都了解自己的需求能创造的价值,所以当你不支配时间,你的时间就会被用最没有效率的方式利用,久而久之会对自己的职涯与成长造成很大的伤害,简单一句沟通询问别人需求所期待产生的价值是什么,你就多了超多资讯可以帮助你厘清事情的轻
重缓急
总结当你用开放的心胸面对所有挑战,主动承担各种责任,这些责任的成功,就会转换成你成长的来源,不论是个人技术或是团队,都会有所助益,且随时注意自己是不是用最聪明有效率的方式分配时间跟工作。
迷惘与转折
虽然我自认还算是个正面思考的人,但是工作开始的前几年,每一年都会不停质疑自己,是不是原地踏步了,感觉开始重复的工作内容中,我到底获得了什么,成长了多少,这是一个蛮痛苦的过程,因为作为一个职场新鲜人,你没有办法估计未来工作的三十年,你会走往何处,你目前是否在用正确的方式在前进,到底有没有产生踏入职场时想产生的价值
如果以当下年纪可以理解的事物来比喻,大概就像是准备大学考试的过程,每天唸书觉得很难熬,或小时候朋友跟你绝交之类的,在当下觉得很惊天动地的大事,过了几年回头来看都会觉得是一件小事,因为当下你的人生还没有打开全地图的视野,不晓得这场开什么地形,所以最简单的方式就是打开履历到市场找找工作,或上网多看看其他产业在做什么讨论什么,也了解你这段时间累积的专业在市场上价值有没有增加,也可以找工作比较久的前辈或主管聊聊当下的状态,请他们提供一些建议跟不同视野的观点,绝大部分这些开视野的尝试,都会有很实质的回馈
有时候争取在部门内尝试不同的工作内容,也会跳脱出这种迷惘的状态,例如当年智慧型手机与行动网络正在起飞的那段时间,我们团队就在尝试导入 App,当下也临时转调去做了一段时间 Android 开发直到全职 Android RD 加入,前几年 AI 技术很火热的那段时间,也因缘际会的开始尝试做些 Data Engineering,也同时带了一位 DevOps 加入团队,逐步让开发团队有更完整的开发流程跟机制,后来这些在迷惘过程中尝试过的工作,最后都变成了独立的部门,我也有幸得到更多不同专业的实务经验跟视野
带领团队
当你以个人的立场承担够多责任以后,当团队取得成功,团队自然就会扩大,当你是足够可信赖的人以后,团队扩大的过程中,你就有机会扮演 mentor 的角色,去让你自己的心态与工作方式以更规模化的影响其他人,如果你认真思考带人对你的帮助的时候,你会发现其实你是开始承担团队的责任,不只是个人的工作责任了。
而自己不论作为什么角色,都要尝试换位思考,想一想自己的主管是用什么方式在评断工作,很多时候就会得到很多启发,例如大家很容易抱怨自己主管多糟,但是当你自己作为该角色的时候,你能确保自己也能做到完美吗?那更实际的是你怎么站在跟他同一阵线让事情更好地被完成,当你站在跟他同一阵线帮他达成目标的时候,你自然就会成为他心中最重要的伙伴,也解决了你想要解决的问题
而实际开始做为主管的角色以后,其实不会觉得自己变得多位高权重,而是责任转变,人的跟技术的问题变得更多,自然强迫开始思考,团队该怎么用更有效率的方式做事,来让自己不要这么辛苦,每个人是否都有发挥最大的价值,该怎么协助大家成长融入文化跟团队,就变得日常烦恼的一部分(包含下班时间T_T),换位思考的训练固然有帮助,但是争取到每一个机会去承担不曾承担的责任,压力会加速成长的过程
除了让团队效率最大化以外,其实另外一个面向是正确的定义自己团队的责任,有时候 PM 跟 RD 之间的责任有高度的重叠,跨部门之间的合作方式跟责任,就会随着工作方式逐渐变形,做为主管的角色就是要思考怎么定义团队责任跟守备范围来最大化团队的价值,例如当 PM 把需求都转化成规格交付给 RD 开发以后,作为 RD 要怎么对产品负责?会不会认为所有规格错误都是 PM 的责任呢?这在组织变大的情况下,很容易会发展成这种模式,所以主管的责任就是努力建立让 RD 承担责任的环境,以上是这两年管理职的粗浅心得,不见得适用所有情境
回归初心
当初工作最想得到的回报,可能是对社会能有什么贡献,后来发现做大部分的工作,都会对社会产生一些价值,所以作为个人,只能追求自己的价值与影响力最大化,作为一个工程师在团队里面可以有很大的贡献,但是你开始站在团队的思维思考以后,你在追求的不只是让自己成长,而是帮助团队成长,整个团队产生的价值,最后都可以跟你产生的价值有所连结,个人的价值才会没有边界的延伸
那追求个人成长重要吗?当然重要,要帮自己设计一个好的职涯成长的途径,所有的工作结果都尽可能地累积堆叠再一起,你所能产生的价值才会持续线性的增加,但如果你开始更着重在怎么帮助团队成功跟成长,你的团队所带来的价值跟你个人来比,是有可能指数增加的
补充一个小插曲,我在一度迷惘的过程中,为了让自己觉得可以对社会有所贡献,就参与了 g0v 的社群活动,虽然不太会跟人组队解决问题,也是自己刻了一个让标案查询可以更公开的系统,最后每个月也有近三十万个使用者使用,这有一段心得纪录在我的 blog https://lihi.tv/QXxIM
片尾小工商
最后因为我们工程团队目前在大举招募中,有约莫九个职缺,Frontend、Backend、DevOps
都有超过一个缺,如果愿意跟我们一起尝试建立理想中的工作文化的团队,目前团队正在尝试调整转型,规模还容许大家去尝试跟挑战各种不限职位的技术议题,团队设计也是有超多机会让你承担责任,讨论需求,参与设计出更好产品,上述个人与团队成长的过程还是在持续发生中,如果有兴趣一起参与,优点跟缺点都是目前公司市场表现处在一个不见得很理想的状态,正在大规模的调整策略,但是也因为疫情因素,很大幅度的短期内实体零售正在转往网络渠道,有效率的网络销售可以解决大家在防疫生活上的困扰,你也有机会参与这间公司转型的过程
目前至今年六月底前有加码外部推荐奖金,只要你介绍朋友来投递履历因而录取,只要写信来经过确认推荐来源且通过试用期,就会发放两万元推荐奖金喔!
职缺请参考 https://www.104.com.tw/company/op4eg48
或者可以直接写信到我的信箱
[email protected]
作者: xx78826 (当阿宅才能开R8)   2021-05-26 00:49:00
建议您blog缩一下网址比较好点阅
作者: terry623 (谚)   2021-05-26 00:50:00
推推!
作者: angle065 (Fu)   2021-05-26 00:57:00
作者: andyPKPK   2021-05-26 01:28:00
作者: holebro (穴弟弟)   2021-05-26 01:38:00
觉得自己条件还算符合结果无声卡qq
作者: kenny0817 (kenny)   2021-05-26 01:40:00
推!
作者: tusna08124 (白饭七个月)   2021-05-26 01:44:00
升大学时曾经在脸书跟你请教问题 帮助我很多 人很好的大前辈 推
作者: taipoo (要成功要积极)   2021-05-26 02:22:00
作者: Nonsense8 (胡说)   2021-05-26 02:25:00
看开头就猜是创业家兄弟,能跟着新创一起成长难能可贵
作者: mirror0227 (镜子)   2021-05-26 02:39:00
推推 可惜不会PHP
作者: b12031106 (B先生)   2021-05-26 03:13:00
心得推
作者: aiweisen (艾维森)   2021-05-26 06:32:00
感谢分享心得
作者: joecheng ( )   2021-05-26 08:17:00
几年前面前端还要考我php
作者: wahaha279 (哇哈哈:3)   2021-05-26 09:16:00
喵喵本尊
作者: CJustin (Justin Chen)   2021-05-26 09:20:00
推推
作者: kongyeah (^.^)   2021-05-26 09:21:00
推,非常积极正面的人生态度
作者: vi000246 (Vi)   2021-05-26 10:14:00
作者: aassdd926 (打东东)   2021-05-26 11:08:00
推分享心得
作者: chocopie (好吃的巧克力派 :))   2021-05-26 11:11:00
推分享
作者: loriandkkk (sars)   2021-05-26 12:51:00
你是真的厉害
作者: zero123824 ( )   2021-05-26 13:33:00
邻居帮推
作者: king840110 (haha110)   2021-05-26 15:18:00
喵喵推
作者: Mtcat (山地猫)   2021-05-26 16:25:00
11
作者: piece601 (屁屎)   2021-05-26 18:07:00
推推推推推
作者: single4565 (leekdumpling韭菜水饺)   2021-05-26 18:20:00
作者: lisa090914 (好天氣,好心情~)   2021-05-26 20:35:00
推喵喵本尊
作者: xrururururu (胖达)   2021-05-26 21:24:00
喵喵本尊 哇!
作者: stock999 (史托克柰褦錼)   2021-05-26 21:45:00
推推
作者: clamperni (肥宅牛牛)   2021-05-26 22:39:00
生活市集
作者: SuXu (Soda-Su)   2021-05-26 23:12:00
是喵喵!!!!
作者: loxa (MrWan)   2021-05-27 09:29:00
推心得分享
作者: oopssugar (ratio)   2021-05-27 11:37:00
推推用心的心得分享
作者: q8977452 (perplexed)   2021-05-27 18:28:00
推推
作者: superpandal   2021-05-28 21:02:00
这id...
作者: jasonwung (路人JJ)   2021-05-29 15:02:00
作者: zzz315059 (KatyHong)   2021-05-30 00:44:00
刚刚就想说这id 很眼熟没想到真的是喵喵xd
作者: eric525498 (艾瑞克 我肆酒吧)   2021-05-30 09:58:00
“承担责任,技术成长”很有感~
作者: smily134 (father134)   2021-05-31 00:47:00
作者: andy00319   2021-05-31 00:53:00
ps5等了半年都媒出货
作者: aacj2642 (湮影)   2021-05-31 02:00:00
居然是喵喵本尊
作者: crossdunk (推嘘自如)   2021-06-04 18:34:00
创办人又跑出去创业了,是不想待在创业家兄弟吗==
作者: ACRRBYEK (Howard_Yu)   2021-06-05 20:58:00
感谢分享 工作好几年我也还在迷惘 这篇很有帮助
作者: Rinchelong (拜托让我上政大)   2021-06-14 02:57:00

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com