[请益] Server设定欠费 关Server合理吗?

楼主: ray9592197 (鸡排要切不要香菜)   2017-12-27 01:08:37
各位大神300+好
新手小弟又来讨教前辈了
状况是这样的
我在前阵子接到一笔case
他们公司是有一位IT,用GCP建了一个Wordpress官网(下称旧站)
但因为公司业务扩张的关系,所以决定用Node写个新官网(下称新站)
总之因为他们有正职IT了
所以当初讲好一些Server Config的部分 包括Mail、DNS、金流都由他们出
然后确认没问题就签约(里面不包含服务器设定、且指明是他们要出的)
但在大约11月初的时候,他们因为成本考量所以请IT离职了
当初跟我们说改以计次方式,有问题请我们处理
所以目前他们所有的GCP专案权限都在我们手上
我也有提供他价目表
https://i.imgur.com/1VKQnGn.png
陆续提供的服务有下:
1.我们发现一些旧的Config完全都不能用
Mail甚至连基本验证都没做完
https://i.imgur.com/05oR4JL.png
2.旧站架构不稳,没关暂存盘,三不五时要修要救援
假日还要ON-CALL
https://i.imgur.com/iOrCdm0.png
3.之前的IT用3个月refresh的免费凭证
过期完全没人知道
https://i.imgur.com/JCHv3Ll.png
https://i.imgur.com/enrNQd6.png
当初也有讲MIS到了这个月底会结算
但只要讲到这块对方就完全冷处理
案钱倒是没有欠,我猜摆明了不想付MIS这笔钱
https://i.imgur.com/n2GISua.png
https://i.imgur.com/9PXKZiM.png
想请问一下像这种状况
有提供服务事实,但没签约
我预告停掉对方的旧站是可以的吗?
毕竟我合约只有提供网站,并没有讲到我要支援他们的旧站?
第一次遇过这种莫名其妙的问题...有请前辈指点<(_ _)>
作者: kurtsgm   2017-12-27 01:27:00
没付钱就关掉啊 不然叫它们自己挂自己的billing account呃 那你顶多就放置不理吧 关掉人家的旧站好吗...?
作者: alog (A肉哥)   2017-12-27 02:42:00
1) 将旧站相关的部分请他们自行找人维护,帐号或什么转出不要跟自己有关系 2) 只针对合约上的部分处理就好,没有的部分麻烦切割干净、相关证据蒐集好,我有预感你会被凹很凶感觉就是付钱了希望你都能处理好停权的权利在用要看GCP平台帐号是谁的,若是自己帐号下原始码交付回去、机器关闭,预告是没问题3) 忘记说,记得将服务器上跟当初转交给你的程式码做一下比对,避免事后对方指控你修改程式码让事后请来的工程师无法顺利建站、部署4) 用 Let’s Encrypt 的 Certbot 签凭证会填写信箱,快到期印象会通知,没收到可以用 Whois 程式看 contact email 是谁
作者: alice822 (梅露)   2017-12-27 07:46:00
设定停损,打新合约或旧约加附约,小心处理比较好
作者: maxqq (max)   2017-12-27 08:15:00
存证信函先寄,信中载明相关事项,寄个两次就可关了但你讲到没签约,而且你的确做了超过合约的事项这要我可能吃下来,下次自己注意一点有些时候可能摸摸鼻子交个朋友比较重要
作者: play1921 (海产王)   2017-12-27 09:09:00
合约上没写的部分就是你多做的 既然是多做的你可以选择不做 只是为了避免撕破脸还是要再三告知他们要马付钱要马他们收回去自己玩
作者: t64141 (榕树)   2017-12-27 09:53:00
放手不管即可,别做多余的动作
作者: robler (章鱼丸)   2017-12-27 09:59:00
你觉得这生意划不来,就不要继续做了阿至于欠的钱,数目多的话就是寄存证信函 上法院讨数目少的话就算了吧,顶多下次不做
作者: rei0 (安德列斯沙漏☆泪)   2017-12-27 14:03:00
和气生财还是别跟业主闹僵,需求不给钱就放置不理说些人力都支援他案,暂时走不开之类的推托,顺便暗示给钱
作者: tx50xyz (想要好的房贷利率)   2017-12-28 08:06:00
不能关旧站,建议写存证信函,请他们付款比较好喔!
作者: atrix (班班)   2017-12-28 21:15:00
旧站应该是不需要关的,照这样看来,但是可以把旧站的设定还原。

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